剛剛到網(wǎng)絡中心工作的時候通铲，老領導就告訴我：“我們用的所有東西都是要采購的儡首，自己做是沒有錢支持的片任。”作為一個剛剛入行的新人蔬胯，忽然明白原來到網(wǎng)絡中心不是來做東西的对供，是來買東西的。
無奈
那時奧運會閉沒多久氛濒，我也剛剛從學院調動到網(wǎng)絡中心产场。初來乍到，對很多東西并不了解舞竿，只知道學校的數(shù)字校園京景，是由一家著名的主板上市公司承擔的。至于數(shù)字校園是什么骗奖，我也搞不太清楚确徙，基本上就覺得是借用了 IBM 發(fā)明的概念，套用到學校這個場景上执桌，弄個看似牛逼的名字騙騙人吧鄙皇。
但在數(shù)字校園里做的那些系統(tǒng)，總是要用的仰挣，譬如什么迎新系統(tǒng)伴逸、離校系統(tǒng)，沒人知道為什么要搞這些東西膘壶，也沒有人愿意接手相關系統(tǒng)的運行工作违柏，只好自己來了。系統(tǒng)開始運行之后香椎，問題不斷，譬如第一次正式運行就崩潰禽篱、只能支持 IE6畜伐、要用的功能沒有，總之是花了大量的時間瞎折騰躺率，最后也沒啥效果玛界。于是万矾，我們就開始了調研，去別的學猩骺颍看看人家的系統(tǒng)是不是好用良狈，調研的結論是，別人的系統(tǒng)都很好用笨枯，因為人家的廠商做的東西更好薪丁。
既然如此，那就“換”吧馅精，經(jīng)過一年多的努力严嗜，終于換掉了第一家的迎新離校，迎來了第二家的迎新離校洲敢。但是漫玄，正所謂“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”压彭，第二家雖然少了第一家的問題睦优，卻又有了新問題。第一次我們可以說系統(tǒng)買的不好啊壮不，可第二次汗盘，我們總不能再說系統(tǒng)買的不好吧，也就只好硬著頭皮用了忆畅。
但不好用的東西終究是不好用的衡未，在一次離校之前，一直在承擔著系統(tǒng)運行工作家凯，協(xié)調各單位提供數(shù)據(jù)的同事終于忍不住了：“一次離校準備兩個禮拜缓醋，這倆禮拜就感覺天天在吃屎，要不我們自己做一個吧绊诲！”他的理由很簡單送粱，雖然自己做累一點，但如果用兩個禮拜能做好掂之，下次離校的時候就舒服了抗俄；如果做不出來，那我們活該吃屎世舰，也不會怨天尤人动雹。
在得到領導的默許后，我們就開工了跟压，而這就成了一個轉折點胰蝠。
算計
很顯然，自己做是不對的，特別是在高腥兹現(xiàn)有的體制下躲庄。所有聽說我們在自己做東西的人，都會問：學校會給你們錢嗎钾虐，會給你們政策嗎噪窘？這樣的問題，不用回答效扫，答案是明擺著的倔监。那為什么還要自己做呢，我們也有自己的小算盤荡短，問題的根本在于：代價和效果丐枉。
代價，不是說學校要花多少錢或者能省多少錢掘托，這事情跟我們沒有半毛錢關系瘦锹。所謂代價，指的是上線一個系統(tǒng)闪盔，作為執(zhí)行這個項目的管理者弯院，我們要花費多少時間，要付出多少精力泪掀。有人會說听绳，如果采購，不是簽個合同就完了嗎异赫，剩下的事情椅挣，就完全不用管了，但事實卻并非如此塔拳。采購無論一個什么規(guī)模的系統(tǒng)鼠证，至少要做以下事情：調研、立項靠抑、招標量九、簽合同、確認需求颂碧、安裝部署荠列、反復測試、驗收载城。如果這個過程順暢肌似，一年可以完成，如果不順暢诉瓦，就要拖很久锈嫩。特別是受楼，一旦需求發(fā)生變化，就會在項目過程中不斷“確認需求呼寸、安裝部署、反復測試”猴贰，這其中对雪，還會牽扯到需求有沒有被覆蓋，不被覆蓋的需求是不是要弄二期等等煩人的問題米绕。而軟件招標過程中可能遇到的坑瑟捣，經(jīng)歷過的人都會明白。想一想栅干，其實我們只是要做一個小小的系統(tǒng)迈套，完成學校的一個管理上也許并不那么復雜的需求，在這樣一個復雜的過程中煎熬碱鳞，真的好累桑李。
效果，如果一個軟件項目經(jīng)過一輪折騰窿给，真的能在可以接受的時間內(nèi)取得還不錯的效果贵白，那也是可以接受的。但問題是崩泡，即便你經(jīng)過反復調研禁荒，準備好了一切必須的條件，經(jīng)歷了一年或者更長時間的煎熬角撞，能獲得什么樣的效果呛伴，都很難說。最后谒所，只能用“謀事在人热康，成事在天”來安慰自己。
所以百炬，一個系統(tǒng)該采購還是該自研褐隆，其考量點就是：投入同樣多的時間和精力，用哪種方式剖踊，更容易獲得還可以接受的效果庶弃；如果最終的效果都差不多，那么用哪種方式可以盡量少的在一個項目上投入精力德澈，而騰出時間去做更多有價值的事情歇攻。
慢慢的，我們形成了自己的策略梆造，采購與自研相結合缴守，基礎的葬毫、特別復雜的，有成型產(chǎn)品的東西屡穗，采購贴捡；相對簡單的、定制比較多村砂、沒人能做或那些粘合性特征比較強的東西烂斋，自研。
而采購和自研這兩者的選擇础废，在一個事情上汛骂，有時也是要切換的。譬如最初學校的“統(tǒng)一身份認證”是由我們自己架設并維護的评腺，但當我們發(fā)現(xiàn)市場上已經(jīng)有產(chǎn)品其品質足以替代我們自己所維護的系統(tǒng)時帘瞭，也會通過采購的方式重新把這個任務外包出去，原因很簡單：在這個點上蒿讥，長期而言采購成熟產(chǎn)品所需要付出的代價更小蝶念。
團隊
無論是采購還是自研，離開人都是不行的诈悍。今天很多人覺得祸轮，不就是弄個系統(tǒng)么，隨便找一個人侥钳，跟整天追在屁股后面的廠商聊一聊适袜，花點錢，等一等舷夺，就自然好啦苦酱。其實信息化建設，遠不是這么回事兒给猾，即便是網(wǎng)絡這樣的以硬件投資為主的項目疫萤，少了明白的技術人員，一樣會有問題敢伸。且不說廠商會想盡辦法多掙錢扯饶，就是你花合理的價格買到了合適的產(chǎn)品，也需要有明白的人進行管理和使用池颈∥残颍花幾百萬，獲得幾十萬的效果躯砰，不是常有的事情嗎每币？
如果要自己做一些東西，沒有人就更是不行了琢歇。而高校想找到合適的人兰怠，真心不易梦鉴。幸運的是，我所在的學校揭保，理工科是非常不錯的肥橙，計算機學科的排名雖然不是國內(nèi)前幾，但坊間一直流傳著學校的畢業(yè)生其實是中關村很多優(yōu)秀 IT 公司中流砥柱的說法掖举，而這些年創(chuàng)業(yè)成功的師兄弟也不在少數(shù)快骗。如此好的畢業(yè)生質量，只要有人愿意來塔次，并加以培養(yǎng)并逐步委以重任，肯定是能夠慢慢形成一個不錯的小團隊的名秀。
在中心領導的不斷努力下励负，網(wǎng)絡信息技術中心的人事工作，得到了學校分管領導匕得、人事處領導继榆、學工處領導以及計算機、軟件學院領導的大力支持汁掠。再加上一定程度的運氣略吨，幾年下來，中心的信息部門新進了四五個本校計算機專業(yè)的研究生和本科生考阱，甚至還有一位清華大學畢業(yè)的碩士翠忠。雖然人數(shù)不多，卻是一個精干的隊伍乞榨，以至于我經(jīng)常跟兄弟部門的同事開玩笑說：誰會派四五個 985 大學的計算機專業(yè)畢業(yè)生為你服務呢秽之？我們會！
效果
不積跬步吃既，無以至千里考榨。對于大學信息化建設這樣的事情，無論是什么樣的條件鹦倚，投入多少經(jīng)費河质，在現(xiàn)有的模式下，想要一兩年見效都是不可能的震叙。特別是今天我所在的學校所面臨的信息化掀鹅，不是要解決從無到有的“信息化程度”問題，而是要解決從有到好的“信息化水平”問題捐友。
開始為學校信息中心編寫第一行代碼淫半，大概是 2012 年下半年的事情，兩三年之后匣砖，雖然由我們自己所編寫并維護的大大小小的系統(tǒng)已經(jīng)不少科吭，雖然這些系統(tǒng)已經(jīng)為學校里的兄弟部門解決了不少問題昏滴，但具體到某一件事情上，并沒有太多可以說的出口的——都是些不大不小的系統(tǒng)对人，解決一些看似是邊邊角角谣殊，但不解決又會帶來麻煩的問題。
直到 2015 年學校的微信企業(yè)號試運行牺弄，忽然之間姻几，我們做的系統(tǒng)得到了師生的認可。做過相關開發(fā)的人都知道势告，其實微信企業(yè)號下的開發(fā)并不是一個太復雜的技術問題蛇捌，但作為信息化體系下的上層應用，想要把大量信息集成到一個小小的手機上咱台，又談何容易络拌。無論是數(shù)據(jù)管理、查詢接口的編寫回溺、與既有系統(tǒng)的整合春贸，一切的一切，都源于基礎信息系統(tǒng)的應用水平遗遵，以及整個體系的強壯萍恕。否則，即便做好了也會天天壞车要。
所以允粤，在團隊中年輕的小帥哥站到微信之夜的領獎臺上接受“微信年度最具價值企業(yè)號”頒獎的那一刻，我們都知道屯蹦，努力終將會有回報维哈。
選擇
寫這篇文字，并不是要說“采購加自研”這種做法有多么好登澜，更不敢說我們的水平有多高阔挠，只是想記錄一下曾經(jīng)的選擇以及在當時的思考。前些年有個名人出了本書脑蠕，叫《我的成功可以復制》购撼，但明白人都知道，別人的路又怎能“復制”谴仙。就像大家都知道今天復旦大學是高校信息化的一面旗幟迂求，但如果我們既不能復制宓老師，又不能復制復旦大學的基礎晃跺，想復制復旦大學信息化的成功經(jīng)驗揩局，談何容易。所以掀虎，根據(jù)學校的特點和基礎凌盯，根據(jù)現(xiàn)有的人員配備付枫，根據(jù)學校目前能提供的投入，根據(jù)行業(yè)內(nèi)廠商們當下的狀態(tài)驰怎，選擇一條最不差的路阐滩，就是我們不得不做出的選擇。
隨著技術的發(fā)展县忌，隨著產(chǎn)業(yè)的成熟掂榔，也許無論是采購的大軟件還是我們自己編寫的那些不入流的小系統(tǒng)，終將被時代淘汰症杏。但這不重要装获，重要的是我們每個人都選擇了為當下所能達到的最好效果，而付出了努力厉颤。就像奧斯特洛夫斯基說的那樣：“人饱溢，最寶貴的是生命；它走芋，給予我們只有一次。人的一生潘鲫，應當這樣度過：當他回首往事時翁逞，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥……
數(shù)字校園實踐系列
- 之一 《從構筑大系統(tǒng)溉仑，到編寫小應用》
- 之二 《從虛擬化向容器化邁進》
- 之三 《看不見的基礎服務層》
- 之四 《采購加自研的選擇》
