小紅書(shū)下架是小事,網(wǎng)紅電商帶貨的崛起是大事

事件

7 月 29 日晚,小紅書(shū) App 在華為叹话、OPPO、vivo仗岖、小米等多個(gè)安卓應(yīng)用市場(chǎng)下架慰丛。下架原因尚不清楚,《華夏時(shí)報(bào)》《新京報(bào)》等媒體猜測(cè)套鹅,可能與涉黃站蝠、“黑醫(yī)美”、虛假商品或刷量有關(guān)卓鹿。但是菱魔,截止目前,iOS App Store 和小紅書(shū)官網(wǎng)仍然可以下載小紅書(shū) App吟孙,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容更新暫未受到影響澜倦。

評(píng)論

小紅書(shū)是什么?消費(fèi)分享社區(qū)杰妓,網(wǎng)紅帶貨渠道藻治。對(duì)于大部分男性用戶來(lái)說(shuō),小紅書(shū)是一個(gè)陌生的名詞巷挥;但是對(duì)于年輕女性桩卵,尤其是酷愛(ài)“買買買”的時(shí)尚一族來(lái)說(shuō),小紅書(shū)是“發(fā)現(xiàn)生活倍宾、發(fā)現(xiàn)好物雏节、種草拔草”的利器。在這里高职,你可以看到無(wú)數(shù)明星钩乍、網(wǎng)紅、草根人士初厚,以圖文件蚕、短視頻等方式孙技,分享自己的購(gòu)物、打扮排作、吃喝牵啦、旅游經(jīng)驗(yàn)。我們的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示妄痪,2019 年 6 月哈雏,小紅書(shū)擁有 6700 萬(wàn) MAU,已經(jīng)是影響力極大的社區(qū)衫生。

小紅書(shū)只是當(dāng)前“網(wǎng)紅帶貨風(fēng)潮”的一個(gè)縮影裳瘪。2017 年以來(lái),中國(guó)零售電商市場(chǎng)趨于飽和罪针,導(dǎo)流越來(lái)越困難彭羹,消費(fèi)者越來(lái)越挑剔。在這種情況下泪酱,利用明星網(wǎng)紅派殷、草根大 V 等“KOL”(意見(jiàn)領(lǐng)袖)背書(shū),以內(nèi)容經(jīng)濟(jì)墓阀、粉絲經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的“網(wǎng)紅帶貨”模式愈發(fā)重要毡惜。2016 年,淘寶直播開(kāi)啟斯撮;2017 年经伙,快手開(kāi)始電商帶貨的嘗試;2018 年勿锅,抖音開(kāi)始大規(guī)模電商帶貨帕膜;2019 年,微信公眾號(hào)全面嘗試商品返傭帶貨粱甫。2018 年 11 月泳叠,小紅書(shū)部分商品的筆記開(kāi)始對(duì)接淘寶,為淘寶帶去了急需的“KOL 內(nèi)容”茶宵。網(wǎng)紅帶貨的風(fēng)潮危纫,現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。

對(duì)于有黏性乌庶、有調(diào)性的垂直社區(qū)种蝶,現(xiàn)在是最好的時(shí)代。在歷史上瞒大,B 站螃征、小紅書(shū)、豆瓣等垂直社區(qū)透敌,雖然用戶黏性很強(qiáng)盯滚、內(nèi)容調(diào)性鮮明踢械,但是苦于找不到高效、可持續(xù)的商業(yè)模式魄藕。網(wǎng)紅帶貨模式内列,給它們帶來(lái)了難得的機(jī)遇:2019年一季度,B 站剛開(kāi)始與阿里合作進(jìn)行電商帶貨背率,平臺(tái)收入就接近 1 億元话瞧;阿里領(lǐng)投小紅書(shū)的 D 輪融資,顯然是想加強(qiáng)對(duì)淘寶的導(dǎo)流寝姿。頭部自媒體交排,包括微信公眾號(hào)、微博大 V饵筑、頭條號(hào)等埃篓,也可以通過(guò)帶貨加強(qiáng)變現(xiàn)能力》妫總而言之都许,只要你有粉絲稻薇、粉絲忠誠(chéng)度夠高嫂冻、粉絲有消費(fèi)能力,電商帶貨就可能適用于你塞椎。

電商平臺(tái)的格局暫未改變桨仿,但是激流在暗處涌動(dòng)。目前案狠,網(wǎng)紅帶貨模式的崛起服傍,尚未對(duì)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局造成根本性改變:抖音、快手骂铁、B 站的帶貨行為吹零,大部分還是導(dǎo)向淘寶成交;小紅書(shū)有 B2C 商城拉庵,可是交易額不大灿椅。然而,如果網(wǎng)紅帶貨的潮流持續(xù)升溫钞支,這些社交平臺(tái)會(huì)不會(huì)集中精力經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店茫蛹?或者,它們會(huì)不會(huì)更傾向于依賴有贊烁挟、微盟這種“去中心化電商”服務(wù)商婴洼,從而架空傳統(tǒng)電商平臺(tái)?一切都是未知數(shù)撼嗓。

小紅書(shū)是做什么的柬采?無(wú)非是“種草”和“拔草”而已

大部分男性用戶欢唾,可能直到小紅書(shū)在部分應(yīng)用商店下架的消息傳來(lái),還不知道這個(gè) App 長(zhǎng)什么樣子粉捻。但是匈辱,對(duì)于熱愛(ài)生活、關(guān)心時(shí)尚的女性用戶杀迹,尤其是網(wǎng)購(gòu)重度愛(ài)好者來(lái)說(shuō)亡脸,小紅書(shū)是個(gè)不可或缺的 App。它的主要功能树酪,一言以蔽之浅碾,就是“種草”和“拔草”。

所謂“種草”续语,就是以圖文(筆記)垂谢、短視頻、直播等方式疮茄,描述自己對(duì)某類商品或服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)和推薦——例如“夏日防曬必備”“小米全屋智能”滥朱。所謂“拔草”,就是用戶看完體驗(yàn)內(nèi)容之后力试,主動(dòng)去搜索徙邻、下單或詢價(jià),形成消費(fèi)行為畸裳。小紅書(shū)是一個(gè) PUGC 社區(qū)缰犁,“種草”的既有草根用戶,也有 KOL 網(wǎng)紅怖糊;其中最富話題性的帅容,無(wú)疑是娛樂(lè)圈女明星的紛紛入駐。2018 年初伍伤,范冰冰入駐小紅書(shū)并徘,發(fā)了幾個(gè) VLOG,就能讓自己旗下的美妝品牌在線上線下同時(shí)賣斷貨扰魂,這種帶貨效率實(shí)在不容小看麦乞!


目前,小紅書(shū)對(duì)自己的定位仍然是“分享社區(qū)”阅爽,而不是“電商平臺(tái)”路幸。在小紅書(shū)上發(fā)布任何內(nèi)容,都不允許附加淘寶網(wǎng)店鏈接付翁、微信公眾號(hào)简肴、個(gè)人聯(lián)系方式;雖然小紅書(shū)有自己的商城百侧,但是品類不多砰识、成交量有限能扒。那么,用戶在小紅書(shū)上“被種草”之后辫狼,應(yīng)該如何“拔草”呢初斑?一般的做法是:記住商品名稱、款式膨处,去淘寶或百度搜索见秤。這樣的效率比較低,但是有助于維持社區(qū)的內(nèi)容調(diào)性真椿,使其不至于墮落為純粹功利性的帶貨渠道鹃答。

2018 年,阿里巴巴領(lǐng)投了小紅書(shū)的 D 輪融資突硝。當(dāng)年 11 月测摔,小紅書(shū)部分品類的內(nèi)容開(kāi)始與淘寶商品綁定,淘寶買家可以直接看到小紅書(shū)用戶的筆記解恰。對(duì)于淘寶的“內(nèi)容電商”版圖來(lái)說(shuō)锋八,這些 PUGC 筆記無(wú)疑是非常重要的。然而护盈,從小紅書(shū)向淘寶直接導(dǎo)流的通道尚未打開(kāi)挟纱,淘寶商家也還不能直接去小紅書(shū)開(kāi)店。兩大平臺(tái)之間的直接導(dǎo)流會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎黄琼?它會(huì)更有利于其中哪一方樊销?這是一個(gè)耐人尋味的話題。

2017 年底脏款,小紅書(shū)只有約 2000 萬(wàn) MAU;2019 年 6 月裤园,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)膨脹到 6700 萬(wàn)撤师。 2018 年,在女明星紛紛入駐拧揽、阿里入股的加持之下剃盾,本來(lái)已經(jīng)略顯頹勢(shì)的小紅書(shū),又迎來(lái)了一波用戶猛增淤袜。如果說(shuō) 2017 年的小紅書(shū)還是小眾垂直 App痒谴,那么 2019 年的小紅書(shū)已經(jīng)非常大眾了。

然而铡羡,隨著規(guī)模的擴(kuò)大积蔚、內(nèi)容的日趨龐雜,網(wǎng)紅帶貨模式的“天然缺陷”也暴露出來(lái)了:商品質(zhì)量良莠不齊烦周,推薦內(nèi)容與商品經(jīng)常不符尽爆,甚至有質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的“黑貨”怎顾。在百度搜索“小紅書(shū) 假貨”,有 463 萬(wàn)個(gè)結(jié)果漱贱;搜索 “小紅書(shū) 黑醫(yī)美”槐雾,有 97 萬(wàn)個(gè)結(jié)果;小紅書(shū)上還曾經(jīng)出現(xiàn)大量煙草幅狮、電子煙軟文募强。當(dāng)然,小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方肯定不希望看到這些現(xiàn)象崇摄,進(jìn)行了反復(fù)篩查和打擊钻注,但是不可能在短期內(nèi)根除。


說(shuō)到底配猫,“網(wǎng)紅帶貨”就是 KOL 以自身信譽(yù)背書(shū)幅恋,向用戶推薦商品。理論上泵肄,大部分 KOL 都不希望透支信譽(yù)捆交,而是希望推薦質(zhì)量好、符合自身調(diào)性的商品腐巢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 品追。但是,希望“撈一把就跑”的 KOL 大有人在冯丙,更不要說(shuō)那些有組織肉瓦、有套路的“營(yíng)銷大號(hào)”。當(dāng)年的電視購(gòu)物也曾風(fēng)靡一時(shí)胃惜,也是因?yàn)樯唐妨驾积R而飽受詬病泞莉。在長(zhǎng)期,如果網(wǎng)紅帶貨平臺(tái)不能解決上述問(wèn)題船殉,就可能非常迅速地迎來(lái)衰落鲫趁。

快手、抖音利虫、微信直播……網(wǎng)紅帶貨的風(fēng)潮才剛剛開(kāi)始

在“網(wǎng)紅帶貨”這個(gè)方興未艾的模式當(dāng)中挨厚,小紅書(shū)既不是最早的,也不是步子最大的糠惫。2017 年疫剃,快手涉足直播功能,并初步嘗試網(wǎng)紅帶貨硼讽;2018 年巢价,“快手小店”全面崛起,經(jīng)過(guò)一年的野蠻生長(zhǎng),已經(jīng)成為全國(guó)最大的內(nèi)容電商平臺(tái)之一蹄溉∽捎停“快手小店”的貨源有三種:第一是魔筷、有贊等去中心化電商服務(wù)商搭建的網(wǎng)店柒爵;第二是淘寶役电、拼多多兩大電商平臺(tái)內(nèi)部的商品;第三是少量快手自營(yíng)商品棉胀。我們估計(jì)法瑟,2019 年快手電商的 GMV 很可能達(dá)到300-500 億人民幣,長(zhǎng)期天花板應(yīng)該不低于 2000 億人民幣唁奢。

大部分人沒(méi)有料到快手也可以做電商帶貨:它的用戶消費(fèi)能力較低霎挟,大部分在低線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),而且內(nèi)容光怪陸離麻掸、帶著“蠻荒”感酥夭,缺乏精致的調(diào)性。然而脊奋,“蠻荒”也是一種調(diào)性熬北,低線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)需求也不容小看!對(duì)于白牌標(biāo)品诚隙、低毛利率商品讶隐、去庫(kù)存商品來(lái)說(shuō),快手和拼多多一樣久又,都是重要的出貨渠道巫延。何況,快手的高收入人群比例不大地消,但是絕對(duì)數(shù)量不小炉峰。嚴(yán)格的說(shuō),網(wǎng)紅帶貨的春天是從快手開(kāi)始的犯建。


2018 年 3 月讲冠,淘寶直播登上手機(jī)淘寶第一屏,DAU 迅速突破千萬(wàn)适瓦;同年,抖音在短視頻和直播當(dāng)中大規(guī)模進(jìn)行電商帶貨谱仪;2019 年 4 月玻熙,微信公眾號(hào)首次嘗試直播帶貨,5 月開(kāi)始允許所有公眾號(hào)流量主帶貨疯攒。李佳琦嗦随、女神進(jìn)化論……這些頭部 KOL 可以用一場(chǎng)直播、一個(gè) VLOG 吸引幾千名買家、幾百萬(wàn) GMV∶赌幔現(xiàn)在贴浙,抖音直播帶貨還只洗了美妝一個(gè)品類的流量,微信公眾號(hào)帶貨才剛剛開(kāi)始署恍,B 站帶貨也只是滲透到少數(shù)頭部 UP 主崎溃。可以想象盯质,接下來(lái) 1-2 年必然是網(wǎng)紅帶貨的黃金時(shí)代袁串,各種模式、各種平臺(tái)都有成功的機(jī)會(huì)呼巷。

對(duì)于垂直內(nèi)容社區(qū)來(lái)說(shuō)囱修,這是最好的時(shí)代,因?yàn)樗鼈兊挠脩麴ば酝鹾贰?nèi)容調(diào)性終于找到了最佳的變現(xiàn)點(diǎn)破镰。對(duì)于自媒體和網(wǎng)紅 KOL 來(lái)說(shuō),這也是最好的時(shí)代压储,因?yàn)樗麄兛梢愿咝У刈儸F(xiàn)自有流量鲜漩,實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)的利益最大化。對(duì)于傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)渠脉,網(wǎng)紅帶貨目前對(duì)它們有利——抖音宇整、小紅書(shū)帶來(lái)的大部分交易行為仍然是在淘寶完成的;但是在長(zhǎng)期芋膘,內(nèi)容平臺(tái)會(huì)不會(huì)自己去做電商(其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始小規(guī)模地做了)鳞青?會(huì)不會(huì)更傾向于依賴中國(guó)有贊、微盟這樣的去中心化電商 SaaS 服務(wù)商为朋?我們拭目以待臂拓。

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