????這是我的簡書第一文困介,沒想到給了三節(jié)課大审。哈哈!這篇文章的內(nèi)容是對三節(jié)課運(yùn)營P1第一周課程的總結(jié)座哩。作為一個(gè)運(yùn)營小小白徒扶,通過這幾天的學(xué)習(xí),總算對運(yùn)營有了初步的認(rèn)識八回。下面酷愧,就對課程內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)下吧。
? ? 為什么要運(yùn)營呢缠诅?一般來說有兩個(gè)目的:第一溶浴,為了拉新、推廣和轉(zhuǎn)化管引;第二士败,為了維系已有用戶。運(yùn)營的對象是什么呢?①內(nèi)容:文章谅将,音頻漾狼,視頻等;②活動:類似618,1111,1212或者線下沙龍饥臂、發(fā)布會等逊躁;③渠道:電視、廣播隅熙、微博稽煤、微信、直播平臺囚戚、媒體終端酵熙、自媒體等;④用戶:與用戶建立聯(lián)系驰坊,并定期溝通匾二;⑤新媒體等。那么該怎么運(yùn)營呢拳芙?分五步走:第一察藐,制定策略,明確指標(biāo)态鳖;第二转培,分解指標(biāo),安排任務(wù)浆竭;第三,落地實(shí)施惨寿,完成任務(wù)邦泄;第四,分析數(shù)據(jù)裂垦,檢驗(yàn)效果顺囊;第五,確定后續(xù)的運(yùn)營方向蕉拢。為了有效執(zhí)行以上步驟特碳,需要哪些技能呢?兩類:硬技能(文案晕换、策劃午乓、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等)闸准;軟技能(對產(chǎn)品益愈、行業(yè)的認(rèn)知,對用戶需求、心理的理解蒸其,與身邊人的有效溝通敏释,學(xué)習(xí)、管理能力等)摸袁。這些技能也許決定了在運(yùn)營這條路上能走多深:P1(打雜)钥顽,P2(可以獨(dú)立搞搞活動、小項(xiàng)目)靠汁,P3(有一技之長耳鸯,硬技能突出),P4(能在某行業(yè)獨(dú)擋一面膀曾,硬技能县爬、軟件能杠杠的),P5(跳出行業(yè)限制添谊,能夠具體問題具體分析财喳,做到無我)。
? ? 以上就是我對第一周課程的總結(jié)斩狱。最后用一句話概括我自己的理解吧:運(yùn)營就是想盡辦法耳高,采取措施,搞來用戶所踊,然后留住他們泌枪。
? ? PS:歡迎各路神仙前來傳授心法。