5分鐘商學(xué)院 - 互聯(lián)網(wǎng)世界的五大基本定律

1. 信息對稱

在市場條件下, 有效交易前提是交易雙方掌握信息必須對稱, 如果不對稱那么信息掌握充分的一方就會(huì)占有優(yōu)勢.

以往用品牌, 連鎖抑或加盟企業(yè), 擔(dān)保交易解決信息不對稱問題, 新時(shí)代的大眾點(diǎn)評讓小餐廳信息與大餐廳信息對稱, 淘寶的交易擔(dān)保與售后評價(jià)模式讓各大商品的信息對稱化.

品牌議價(jià)

大品牌的賣1000, 小品牌同樣品質(zhì)的賣600, 這之間的400差價(jià)就是品牌議價(jià), 原因是對小品牌的信息不對稱造成擔(dān)心質(zhì)量和售后等問題的心理差價(jià), 愿意為這一份質(zhì)量售后保障付出400元的差價(jià).

2. 平臺經(jīng)濟(jì)

功能上的競爭就是永無止境的軍備競賽. 解決方案是讓用戶為產(chǎn)品功能而來, 為網(wǎng)絡(luò)而留.

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng): 產(chǎn)品對一個(gè)用戶價(jià)值, 取決于使用產(chǎn)品的用戶的數(shù)量, 用戶越多越有價(jià)值, 越有價(jià)值用戶越多. 用戶突破臨界點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)贏家通吃的效應(yīng).

讓用戶即使因?yàn)閷κ殖隽烁玫墓δ? 也因?yàn)樵谀氵@里的網(wǎng)絡(luò)連接而不愿離去.

異業(yè)聯(lián)盟

小店面組織周邊的不同行業(yè)一起建立聯(lián)盟, 會(huì)員互相打折積分什么的, 慢慢積累用戶構(gòu)建網(wǎng)絡(luò). 航空公司加入星空聯(lián)盟, 天河聯(lián)盟也是同樣的道理.

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)贏家通吃, 先下手為強(qiáng).

3. 邊際成本

每多生產(chǎn)或多賣一件商品所帶來總成本的增加.

互聯(lián)網(wǎng)都是前期投入巨大, 小用戶量時(shí)根本收不回成本, 但是由于理論上可以服務(wù)無線的用戶, 所以大量的用戶讓最后的邊際成本趨于0, 那么突破用戶量極點(diǎn)之后利潤是巨大的.

短信基于大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)硬件架設(shè)降低邊際成本, 干掉了電報(bào); 微信使用運(yùn)營商構(gòu)建好的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)降低邊界成本, 干掉了短信.

優(yōu)步增加一輛車, LBNB增加一套房的成本比傳統(tǒng)出租車公司,傳統(tǒng)酒店低很多, 線上商學(xué)院比線下課程便宜很多也是降低了邊際成本.

梳理當(dāng)前產(chǎn)品的邊際成本都是什么地方產(chǎn)生的, 是否可以使用互聯(lián)網(wǎng)將其降為0從而帶來巨大利潤

4. 長尾理論

互聯(lián)網(wǎng)邊際成本極度降低(面向超大用戶群使得很少比例的用戶也是很大一群用戶), 使得互聯(lián)網(wǎng)上可以賣很偏門的商品. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模性的滿足人們個(gè)性化需求.

所有偏門的商品加起來的銷量要遠(yuǎn)大于某個(gè)暢銷品. 未來做小眾的個(gè)性化商品

小眾的市場就是大市場, 做一個(gè)爆品, 精準(zhǔn)是核心; 快速滿足個(gè)性化.

前提: 沒有陳列成本可以將邊際成本降低到幾乎為0; 打破地域限制, 收集小需求成為大需求; 個(gè)性化可以被規(guī)模性的滿足.

小公司的建議: 借助大平臺做小眾爆品, 借助多團(tuán)隊(duì)做快速個(gè)性.

5. 免費(fèi)理論

免費(fèi)的本質(zhì), 是找到了另一種收費(fèi)的手段. "二段收費(fèi)"

向大部分人免費(fèi), 向少部分人收費(fèi);
向基礎(chǔ)需求免費(fèi), 向高級需求收費(fèi);
向用戶免費(fèi), 向商家收費(fèi);
基礎(chǔ)版本免費(fèi), 解鎖高級功能收費(fèi);
廣告版免費(fèi), 去廣告收費(fèi).

原始的游戲賣光盤收費(fèi); 傳奇的免費(fèi), 收費(fèi)的是點(diǎn)卡; 征途的免費(fèi), 賣的是裝備; 一些其他小游戲不賣點(diǎn)卡也不賣裝備, 采取廣告收費(fèi)

交叉補(bǔ)貼: 得到的是以后長期的付費(fèi). 打印機(jī)免費(fèi)租用是為了賺耗材錢

先免后收: 低端免費(fèi), 高級功能收費(fèi). 視頻網(wǎng)站看普通劇免費(fèi), 看新出的電影收費(fèi); 網(wǎng)盤開始免費(fèi), 空間擴(kuò)容收費(fèi). 閱讀片段免費(fèi), 閱讀全文收費(fèi). 有廣告的免費(fèi), 去廣告的收費(fèi). 低質(zhì)量音樂免費(fèi), 高品質(zhì)收費(fèi); 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容免費(fèi), 打印收費(fèi);

免費(fèi)本質(zhì)是: 公司用錢購買了用戶未來購買公司高端產(chǎn)品的可能性, 用戶付費(fèi)后公司再去用用戶的付費(fèi)購買其他未付費(fèi)用戶的免費(fèi)使用的資源, 還有付費(fèi)用戶付費(fèi)部分應(yīng)得到的擴(kuò)展服務(wù)資源.

三方市場: 目標(biāo)是得到注意力, 行為習(xí)慣, 人際關(guān)系; 那么就對其一部分免費(fèi), 然后通過向第三方收費(fèi)獲取利潤. 第三方用錢購買目標(biāo)的注意力和人際關(guān)系(廣告啊什么的), 然后我再用第三方用來購買用戶注意力和人際關(guān)系的錢, 去抵消享受免費(fèi)的人的支出.

## 問題 ##

身邊有人在賺信息不對稱的錢么? 有可能被互聯(lián)網(wǎng)改變么?

身邊有沒有利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的案例呢?

我們產(chǎn)品是什么, 邊際成本來源何處, 可否使用互聯(lián)網(wǎng)降低該邊際成本?

我們身邊的事情, 如何利用長尾理論?

盤點(diǎn)自己的商品, 哪些是可以用來免費(fèi)抑或進(jìn)行"二段收費(fèi)"的?

## 推薦書籍 ##

克里斯 安德森, <長尾理論> <免費(fèi)> 兩本書的作者.

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