為什么教育機構(gòu)要成立市場部架诞?

目標(biāo)

1. ?宣傳公司文化,建立品牌形象

EF的聲望來自于EF品牌“EF”和“EF English First”干茉,以及EF的公司文化谴忧,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。消費者對英語培訓(xùn)的選擇角虫,首先是對品牌的選擇沾谓!消費者對品牌的關(guān)注高于對產(chǎn)品的關(guān)注,很多學(xué)生在校的學(xué)習(xí)時間為4 - 6個月戳鹅,甚至更長均驶,學(xué)生選擇學(xué)校,是用未來的枫虏、發(fā)展的眼光來衡量的妇穴,他們不僅僅關(guān)注學(xué)校現(xiàn)在提供的產(chǎn)品及價格隶债,同時也更看重學(xué)校品牌背景及未來發(fā)展。

2.產(chǎn)生銷售

只有當(dāng)市場推廣的中心訴求能夠很好地滿足各個學(xué)校當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枰袌龌顒硬拍墚a(chǎn)生銷售奴璃。所以很重要的一點需要提醒大家的是父晶,各校從EF(Intra.net或其它渠道)獲得的任何方案和資料在當(dāng)?shù)厥褂们埃夹枰獙Ξ?dāng)?shù)厥袌鲎龀稣_的評估赞警,并根據(jù)各地市場的具體情況對實施方案進(jìn)行調(diào)整妓忍。

3.發(fā)展新學(xué)員

在所有的市場廣告及活動中,一方面要讓更多的消費者知道EF品牌仅颇,另一方面要不斷刺激消費者的消費需求单默,加速消費者購買過程及擴(kuò)大最終學(xué)員的比例。

4.增加學(xué)員續(xù)讀

豐富的市場活動是吸引學(xué)生到校及提升續(xù)讀的有效工具忘瓦,這些市場活動包括英語角/英語講座/DEMO課/Party/聯(lián)合活動等搁廓。參照CI標(biāo)準(zhǔn)引颈,通過市場工具使學(xué)校/教室成為直接宣傳渠道。這些工具包括海報/單頁/宣傳手冊/禮品陳列等境蜕。

5.老學(xué)員重新就讀

利用現(xiàn)有學(xué)生資料系統(tǒng)蝙场,進(jìn)行有針對性的市場推廣。將4D中的所有學(xué)生資料進(jìn)行分類管理粱年,根據(jù)學(xué)員選擇課程種類售滤、年齡、付費情況進(jìn)行劃分台诗,定期針對不同的消費者組織不同的推廣活動完箩。

必須牢記:服務(wù)行業(yè),客戶服務(wù)是核心

任務(wù)

1. 在市場費用預(yù)算內(nèi)按年/月/周制定市場計劃

2. 策劃市場的產(chǎn)品/價格/促銷/渠道

3. 建立更多的推廣渠道

4. 內(nèi)部市場活動/學(xué)校形象工程

5. 內(nèi)部客戶信息管理及監(jiān)控

6. 外圍市場的定期組織調(diào)查并及時反饋

7. 和銷售部門及教務(wù)部門的良好溝通

8. 和媒介設(shè)計/制作公司或人員的合作

9. 階段市場活動評估及反饋

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