燈具電商發(fā)展仍需加強(qiáng)線(xiàn)下體驗(yàn)

中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展從萌芽到成熟已經(jīng)經(jīng)歷了20個(gè)年頭茸塞,在電商的發(fā)展道路上不僅實(shí)現(xiàn)了自身實(shí)力的壯大停巷,而且也帶動(dòng)备畦、影響了更多行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展计盒,燈師傅小編表明如今各大行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)都借助電商這股東風(fēng),燈具行業(yè)也不例外藏杖。網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)是普及大眾了将塑,便宜,便捷蝌麸、省時(shí)点寥,產(chǎn)品種類(lèi)多,選擇性大是網(wǎng)購(gòu)的幾大優(yōu)點(diǎn)来吩,但是網(wǎng)購(gòu)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)敢辩,實(shí)物與圖片不一致,售后保障等問(wèn)題也是長(zhǎng)期無(wú)法解決的弟疆,燈具企業(yè)如果致力于發(fā)展電商戚长,就必須找到這些問(wèn)題的解決方案,而建立完善的線(xiàn)下體驗(yàn)體系就是當(dāng)前燈具電商發(fā)展需要做的功課怠苔。

燈具電商在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍無(wú)法帶給消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn)同廉,實(shí)體店還具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。大部分家居燈飾商品柑司,特別是占據(jù)大宗的家具迫肖,其個(gè)性化、耐用型的消費(fèi)特點(diǎn)攒驰,使得現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)變得相當(dāng)重要蟆湖。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,傾向進(jìn)店體驗(yàn)的家居消費(fèi)者占到近七成的比例玻粪。所以帐姻,燈具電商需建立線(xiàn)下體驗(yàn)。燈具企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)奶段、實(shí)體體驗(yàn)店饥瓷、客服支持中心三大系統(tǒng)共同支持,實(shí)現(xiàn)盈利能力的極大提高痹籍,解決電子商務(wù)在燈具行業(yè)的粘貼性問(wèn)題呢铆。同時(shí)在全國(guó)各大城市布設(shè)以展示為主的加盟店,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品看得見(jiàn)蹲缠、摸得著棺克,為他們提供心理上的交易保障,也為習(xí)慣于實(shí)物交易的消費(fèi)者提供了傳統(tǒng)的交易方式线定。萬(wàn)一消費(fèi)者遇到售后等一系列問(wèn)題娜谊,也可以找到實(shí)體店來(lái)。(作者:燈師傅斤讥,公眾號(hào):LampMaster)

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