本期《律師商學(xué)院》我們首先來(lái)講一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的概念：稀缺土童。如果將經(jīng)濟(jì)學(xué)比作是一座宏偉的大廈，那稀缺概念就是這座大廈的基石弯屈。我們甚至可以說(shuō)蜗帜，經(jīng)濟(jì)學(xué)就是一門研究稀缺的學(xué)科。稀缺是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)资厉，那它自然也就是商業(yè)決策的底層邏輯厅缺，以及我們提供法律服務(wù)的思考起點(diǎn)。
稀缺無(wú)處不在
如果世界沒有稀缺酌住，那經(jīng)濟(jì)學(xué)就沒有存在的必要店归。但起碼在我們這個(gè)“宇宙”，稀缺是普遍存在的酪我，甚至它就是一個(gè)基本的事實(shí)。我們能看到：
- 有形物質(zhì)存在稀缺：糧食是稀缺的且叁，干凈的水是稀缺的都哭，礦藏是稀缺的，房屋是稀缺的逞带，森林是稀缺的……
- 無(wú)體物存在稀缺：電力是稀缺的欺矫，太陽(yáng)能是稀缺的，網(wǎng)址ID是稀缺的展氓，無(wú)線信號(hào)波段是稀缺的……
- 還有穆趴，時(shí)空也是稀缺的：生命是有限的，食品的保質(zhì)期是有限的遇汞，電視臺(tái)的黃金時(shí)段是有限的未妹，好的地段也是有限的……
有稀缺必有爭(zhēng)議
正因?yàn)橄∪笔瞧毡榇嬖诘模瑺?zhēng)議也就不可避免空入，而人類為了避免爭(zhēng)議络它，就設(shè)計(jì)出了一個(gè)個(gè)權(quán)利來(lái)保護(hù)主體所享有的稀缺。
1.譬如針對(duì)有形物質(zhì)的稀缺歪赢，人類發(fā)明了物權(quán)化戳。我的東西，任何人都不得擅自占有埋凯、使用点楼、收益或處分扫尖。
2.譬如針對(duì)新想法新創(chuàng)意的稀缺，人類發(fā)明了版權(quán)掠廓、專利權(quán)等换怖，人類的智力成果因此有了保障。
3.又譬如針對(duì)市場(chǎng)份額的稀缺却盘，人類發(fā)明了正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)權(quán)狰域、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等，市場(chǎng)秩序得以維護(hù)黄橘。
4.再譬如針對(duì)社會(huì)保障的稀缺兆览，人類發(fā)明了親權(quán)，以長(zhǎng)輩對(duì)晚輩兒時(shí)的撫養(yǎng)義務(wù)換取其晚年受晚輩贍養(yǎng)的權(quán)利塞关。
這樣的例子不一而足抬探，法律的作用很大層面上就是為了“定紛止?fàn)帯保姞?zhēng)往往就始于稀缺帆赢，這種稀缺可以是絕對(duì)的小压，也可以是相對(duì)的——如多大家都沒有，那也就沒什么念想了椰于，怕就怕你有我沒有怠益，心生艷羨甚至嫉妒，從而產(chǎn)生了矛盾瘾婿。
稀缺產(chǎn)生的原因
產(chǎn)生稀缺有兩大原因：
其一蜻牢，你喜歡的東西別人也喜歡
其二，人的需求是無(wú)限的
先說(shuō)第一個(gè)原因偏陪，你喜歡的東西別人也喜歡抢呆。如有的東西所有人都討厭，甚至害怕笛谦，那它就不會(huì)有稀缺抱虐，比如污染、瘟疫或戰(zhàn)爭(zhēng)饥脑。只有那些你與別人共同喜歡的事物才會(huì)產(chǎn)生稀缺恳邀，比如金牌律師、限量跑車好啰。但反過(guò)來(lái)如果僅僅是時(shí)間/數(shù)量有限轩娶，那并不會(huì)必然造成稀缺，比如一個(gè)口碑很差的律師框往，一輛上不了路的破車鳄抒，雖然少，但沒人喜歡，哪怕有一個(gè)都是多许溅。
稀缺的第二個(gè)原因瓤鼻，是人的需求或者說(shuō)是欲望無(wú)限。最好的例子就是能源問(wèn)題贤重，以前沒有電的時(shí)候日子也照樣過(guò)茬祷，但有了充足的電能后，人類卻又發(fā)明出新的更耗電的設(shè)備和生活方式來(lái)把這個(gè)電能的余量給吃掉并蝗。寬帶網(wǎng)絡(luò)也是這么個(gè)道理祭犯，人類永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)為能源夠用，也永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)為網(wǎng)速夠快滚停。
但也正因?yàn)槿祟惖挠麩o(wú)限沃粗，才有推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。很多看似無(wú)用的產(chǎn)品键畴、無(wú)意義的發(fā)明最盅，堆疊出了人類文明的軌跡。
法律服務(wù)應(yīng)從稀缺性角度出發(fā)
既然有稀缺起惕、有爭(zhēng)議涡贱，法律服務(wù)就會(huì)有一直存在和升級(jí)的需要。因而從稀缺性角度出發(fā)惹想，將是我們?cè)O(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)法律服務(wù)產(chǎn)品時(shí)一個(gè)思考原點(diǎn)问词。
在法律服務(wù)市場(chǎng)，
1.稀缺就是提供高價(jià)高端的服務(wù)
用專業(yè)能力和品牌影響力去占領(lǐng)高價(jià)高端的法律市場(chǎng)正是大多數(shù)紅圈所和精品所在做的嘀粱。
2.稀缺更是提供低價(jià)高質(zhì)的服務(wù)
當(dāng)大多數(shù)消費(fèi)者無(wú)法承受高價(jià)也無(wú)高端服務(wù)的需求戏售，低價(jià)高質(zhì)服務(wù)就成了稀缺。就好比手機(jī)市場(chǎng)草穆，正是人們對(duì)低價(jià)的喜愛，以及對(duì)手機(jī)性能和功能的無(wú)限需求造就了每個(gè)價(jià)位都存在好幾個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)搓译。相似的悲柱，不同購(gòu)買力決定了法律服務(wù)市場(chǎng)的稀缺性也是多層次的。
3.稀缺就是能提供人無(wú)我有的服務(wù)
沒有律師懂人工智能產(chǎn)業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)和需求些己，我懂豌鸡，那我的服務(wù)就是稀缺的；沒有律師懂巡回法庭特有的裁判規(guī)則段标，我懂涯冠，那我的服務(wù)就是稀缺的。另外逼庞，不少律師還經(jīng)常明示或暗示自己在某種影響力上的稀缺（比如認(rèn)識(shí)某位法官蛇更，與某位檢察官是同學(xué)），雖然這種行為是違規(guī)的，但不可否認(rèn)的是這些律師正是靠著這種稀缺性賺得盆滿缽滿派任。
4.稀缺也指能提供人有我優(yōu)的服務(wù)
當(dāng)我們提供的法律服務(wù)之間沒有本質(zhì)的差別砸逊，那服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，用戶體驗(yàn)更好的律師就是稀缺的掌逛。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市里师逸，能想到的服務(wù)都有人提供了，如果還要從存量市場(chǎng)中搶過(guò)一塊份額的話豆混，就得不斷降低成本（收費(fèi)）篓像，并同時(shí)提高產(chǎn)品的附加值——這也就是為什么大城市里律師其實(shí)性價(jià)比更高的原因了。
那么重點(diǎn)來(lái)了
律師開拓法律服務(wù)市場(chǎng)皿伺，發(fā)掘法律服務(wù)需求可以從兩個(gè)角度進(jìn)行思考：
首先员辩，在存量市場(chǎng)
我們應(yīng)主動(dòng)去分析存在重大稀缺性矛盾的行業(yè)，稀缺性越強(qiáng)心傀，爭(zhēng)議就越多屈暗，從而對(duì)法律服務(wù)的需求也就越旺盛和越迫切。
比如房屋脂男、土地稀缺养叛，就會(huì)有大量的房地產(chǎn)爭(zhēng)議糾紛；比如通貨緊縮宰翅，資金稀缺弃甥，就會(huì)導(dǎo)致民間借貸糾紛、不良資產(chǎn)處置急需解決汁讼；比如直播平臺(tái)網(wǎng)紅的稀缺淆攻，就會(huì)造成平臺(tái)與主播間的分成糾紛，平臺(tái)與平臺(tái)之間的轉(zhuǎn)會(huì)和競(jìng)業(yè)禁止糾紛……
我們找準(zhǔn)市場(chǎng)后嘿架，再提供附加值高的服務(wù)瓶珊，這就占據(jù)了存量市場(chǎng)的稀缺性。
其次耸彪，在增量市場(chǎng)
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)稀缺會(huì)隨著客戶的生活水平提高而發(fā)生變化伞芹，而法律服務(wù)需求又會(huì)隨著稀缺層次的變化而發(fā)生改變：
- 比如當(dāng)大家還普遍處在溫飽狀態(tài)，食物蝉娜、土地唱较、工作就是相對(duì)稀缺的。那對(duì)于物權(quán)召川、勞動(dòng)權(quán)的保護(hù)也就排在了首位南缓；
- 而當(dāng)大家普遍吃穿不愁，在想著如何投資荧呐，如何充分利用手上的資產(chǎn)時(shí)汉形，市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì)或公平性纸镊、購(gòu)房資格就是相對(duì)稀缺的。那對(duì)于經(jīng)營(yíng)權(quán)获雕、投資權(quán)的爭(zhēng)取也就變得迫切薄腻。
- 而當(dāng)物質(zhì)極大豐裕，生活方式發(fā)生改變届案，年輕人不再熱衷于買房買車庵楷，而是習(xí)慣于租房和租車時(shí)，那對(duì)于使用權(quán)楣颠、收益權(quán)的爭(zhēng)議也就會(huì)成為常態(tài)尽纽；
- 而當(dāng)社會(huì)保障體系相當(dāng)完善，每個(gè)人都老有所養(yǎng)童漩， 幼有所育弄贿，親權(quán)作為傳統(tǒng)社會(huì)社會(huì)保障方式的稀缺性就下降了。取而代之的是更多的保險(xiǎn)矫膨、金融衍生品和社會(huì)福利制度差凹。
- 而當(dāng)個(gè)人的精神追求越來(lái)越高，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)侧馅、物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們生活中無(wú)孔不入時(shí)危尿。隱私、聲譽(yù)馁痴、秘密就成了稀缺谊娇。大家也就會(huì)開始重視起自己的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)了罗晕，從而這方面的法律需求也就水漲船高济欢。
……
總而言之，時(shí)代在變化小渊，技術(shù)在發(fā)展法褥，社會(huì)結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整，因此其所對(duì)應(yīng)的稀缺性也就無(wú)處不在酬屉、層出不窮挖胃。法律人正是應(yīng)該從這些角度設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)我們的法律服務(wù)產(chǎn)品。
各位還能從存量和增量角度發(fā)現(xiàn)哪些稀缺為我們所用嗎梆惯？
歡迎在欄目下留言。
律師商學(xué)院吗垮，用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維升級(jí)法律認(rèn)知垛吗！
