一、注冊(cè)環(huán)境
產(chǎn)品名稱：積目
體驗(yàn)設(shè)備：iPhone8
系統(tǒng)版本：IOS 11.4.1
App版本：2.2.2
二、注冊(cè)流程圖梳理
三刀疙、可能的異常及提示文案
流程中可能遇見(jiàn)的異常梳理如下：
四萧豆、一些不合理的問(wèn)題
?1.手機(jī)號(hào)異常情況（位數(shù)錯(cuò)誤）的考慮
輸入電話號(hào)碼頁(yè)面中籍救，只要填入數(shù)字，不論位數(shù)多少污茵，都可以直接進(jìn)入到驗(yàn)證碼判斷頁(yè)面樱报，填入驗(yàn)證碼，沒(méi)有彈出錯(cuò)誤提示泞当，證明到這一步?jīng)]有電話號(hào)碼的異常判斷迹蛤。
但是在驗(yàn)證碼頁(yè)面隨意輸入驗(yàn)證碼可返回提示“手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼均錯(cuò)誤”，證明是可以進(jìn)行手機(jī)號(hào)異常的判斷的襟士。
用戶視角來(lái)看盗飒，這個(gè)頁(yè)面用戶輸入電話號(hào)碼直接進(jìn)入驗(yàn)證碼頁(yè)面，但等待一段時(shí)間都收不到驗(yàn)證碼陋桂，又無(wú)法第一時(shí)間得知是否由于手機(jī)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的逆趣，可能重復(fù)發(fā)送驗(yàn)證碼，浪費(fèi)更多時(shí)間嗜历，影響用戶體驗(yàn)宣渗，在開(kāi)發(fā)資源允許的情況下，需要修正該出流程梨州，給出用戶更多提示痕囱。
2.注冊(cè)方式單一
目前軟件僅支持手機(jī)號(hào)注冊(cè)，社交軟件常有的微信暴匠、QQ鞍恢、新浪微博登錄等其他多種登錄方式都沒(méi)有，考慮是否為保護(hù)用戶隱私每窖？但繁瑣注冊(cè)流程不利于用戶新增帮掉，同時(shí)社交手段單一
3.驗(yàn)證碼容錯(cuò)率高
驗(yàn)證碼沒(méi)有設(shè)置有效時(shí)間，同一手機(jī)號(hào)碼可以在短時(shí)間內(nèi)不間斷的發(fā)送驗(yàn)證岛请，直到系統(tǒng)判定超過(guò)一天內(nèi)驗(yàn)證碼發(fā)送的最多次數(shù)旭寿，且同一時(shí)間存在兩個(gè)驗(yàn)證碼都可用的情況，一天內(nèi)發(fā)送的驗(yàn)證碼上限也不固定崇败，目前對(duì)多是6次盅称，也有5次的肩祥，客服無(wú)法解釋。
4.昵稱異常
昵稱合法性只有兩個(gè)限制缩膝，1.不能為空 2.15個(gè)字符以內(nèi)混狠，沒(méi)有昵稱重復(fù)提示，沒(méi)有明確定義是漢字還是字符疾层，這樣的昵稱規(guī)則開(kāi)放性很大将饺，同時(shí)影響用戶理解，建議增加規(guī)則引導(dǎo)并能檢測(cè)昵稱是否重復(fù)
5.密碼異常
密碼提示“輸入至少6位數(shù)字痛黎，字母和符號(hào)組成的密碼”予弧，文案意義不明確，字母和數(shù)字是必須的組合還是任意其一湖饱？同時(shí)密碼沒(méi)有上限設(shè)置掖蛤。
實(shí)測(cè)，單數(shù)字或者單字母都可以成功井厌，文案容易讓用戶解讀為密碼必須要數(shù)字蚓庭、字母和符號(hào)的組合，輸入了50位的密碼也顯示密碼設(shè)置成功仅仆，但是再修改密碼不斷提示原密碼錯(cuò)誤器赞，不允許修改，只能退出登錄選擇忘記密碼墓拜，客服無(wú)法解釋該異常港柜，建議增加密碼設(shè)置上限，并對(duì)已輸入的位數(shù)做提醒
6.重置密碼異常
設(shè)置新密碼時(shí)撮弧，為安全起見(jiàn)潘懊，新密碼不應(yīng)與原密碼一致。目前沒(méi)有重復(fù)性驗(yàn)證贿衍。
設(shè)置新密碼時(shí)，沒(méi)有讓用戶二次確認(rèn)密碼救恨。倘若用戶輸入錯(cuò)誤贸辈，還得重置，還有可能再次遺忘密碼肠槽，是一個(gè)不好的體驗(yàn)擎淤，建議改進(jìn)。
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