今年國慶黃金周,大洋百貨與美團(tuán)點評進(jìn)行了一次線上銷售代金券的嘗試,沒想到這一無心插柳的試水棚点,短短幾天就為大洋百貨全國15家門店帶來了1100萬交易額,700多萬次曝光湾蔓,大洋百貨會員轉(zhuǎn)化率直線提升瘫析,各門店業(yè)績較2015年同期均取得逆向增長。
這也直接促成了下圖歷史性的握手默责,傳統(tǒng)百貨業(yè)的代表大洋百貨與國內(nèi)最大服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺美團(tuán)點評贬循,于10月26日宣布合作。在筆者看來桃序,美團(tuán)點評與大洋百貨的合作杖虾,既是“下半場”的必選動作,也是未來的常規(guī)態(tài)勢媒熊。
首先奇适,中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場以來坟比,倚靠“人口紅利”迅速發(fā)展的階段基本結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要與各行各業(yè)深度整合嚷往。
早在今年7月葛账,美團(tuán)點評CEO王興就提出,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場皮仁,隨著“人口紅利”的不復(fù)存在籍琳,未來的重點將不再是能否繼續(xù)增長,而在于你能不能提供更好的服務(wù)魂贬,能不能創(chuàng)造更多的價值巩割?為此,王興提出付燥,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化演變?yōu)槿娴漠a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化之際宣谈,美團(tuán)點評需要真正去靠互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)為各個環(huán)節(jié)提升體驗、提高效率键科、降低成本闻丑。
從這個角度來說,無論是與銀聯(lián)合作還是助力大洋百貨勋颖,都只是美團(tuán)點評下半場“合作之路”的開始嗦嗡。根據(jù)此次合作的消息,美團(tuán)點評和大洋百貨將不同于以往單純的線上銷售代金券饭玲,而是在技術(shù)侥祭、平臺、市場茄厘、營銷矮冬、渠道、運維次哈、金融胎署、媒體等各方面進(jìn)行深度的合作,共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+百貨窑滞。
這意味著琼牧,美團(tuán)點評與傳統(tǒng)行業(yè)的整合范圍,已經(jīng)深入到包括營銷哀卫、會員權(quán)益巨坊、金融、智能硬件聊训、技術(shù)抱究、招商、商業(yè)決策等綜合服務(wù)領(lǐng)域带斑,因此鼓寺,筆者認(rèn)為勋拟,隨著下半場的逐漸深入,美團(tuán)點評與大洋百貨式的案例還將頻繁出現(xiàn)妈候。
其次敢靡,除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對傳統(tǒng)行業(yè)來說苦银,其實同樣進(jìn)入了下半場的賽程啸胧。
簡單說,“人口紅利”的消逝幔虏,不僅會影響到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增速纺念,同時也會大大加深傳統(tǒng)企業(yè)競爭壓力。今年上半年的零售銷售數(shù)據(jù)顯示想括,2016年上半年陷谱,全國百家重點大型零售企業(yè)零售額累計同比下降3.2%,同期瑟蜈,網(wǎng)絡(luò)銷售卻同比增長26.6%烟逊,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售商的意義可想而知。
筆者認(rèn)為铺根,如果過去幾年是餐飲企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的黃金時代宪躯,那么現(xiàn)在到了百貨業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+平臺的時候了。根據(jù)今年國慶黃金周的數(shù)據(jù)位迂,大洋百貨與美團(tuán)點評線上銷售代金券的合作嘗試访雪,給大洋百貨全國15家門店帶來1100萬交易額,700多萬次曝光掂林,大洋百貨會員轉(zhuǎn)化率也直線提升冬阳。
通過這次合作,大洋百貨門店的業(yè)績?nèi)〉昧四嫦蛟鲩L党饮,在網(wǎng)絡(luò)平臺上形成了極大的市場效應(yīng)。這樣立竿見影的效果驳庭,除了大洋百貨自身的轉(zhuǎn)型刑顺,比如第一個推出新一代智能云收銀,第一個深度打通O2O營銷通道饲常,第一個和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略合作外蹲堂,還離不開與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作。
如果以上數(shù)據(jù)還不夠形象贝淤,筆者可以換個形象的說法柒竞,當(dāng)你和閨蜜在繁華大街閑逛時,杵在四周的是五六家?guī)缀跻荒R粯影儇浬虉霾ゴ稀①徫镏行男嗷>o跟潮流的你往往會打開手機(jī)布隔,哪家有優(yōu)惠券進(jìn)哪家店。因此稼虎,很多人進(jìn)店是因為線上優(yōu)惠券衅檀,這就是線上對線下的引流作用。
第三霎俩,隨著美團(tuán)點評對“智能商場”探索的不斷深入哀军,未來可能會出現(xiàn)全新的互聯(lián)網(wǎng)+購物模式。
事實上打却,從此次美團(tuán)點評與大洋百貨的合作來看杉适,雙方對于線下場景的諸多結(jié)合,很可能使得未來的購物出現(xiàn)一種全新的模式柳击。比如猿推,美團(tuán)點評和大洋百貨會在品牌資源上深度合作,由美團(tuán)點評引入海外品牌腻暮,打造新的業(yè)務(wù)模式彤守,幫助海外品牌進(jìn)入中國的購物中心,為消費者提供更豐富的選擇哭靖。
同時具垫,雙方將借助大數(shù)據(jù)分析開展二次營銷,進(jìn)一步推進(jìn)線下引流试幽,線上消費筝蚕,實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)、多角度铺坞、多層次的營銷起宽;除此之外,雙方還在會員服務(wù)和全場景的營銷服務(wù)上深度挖掘济榨,比如打通商家會員與美團(tuán)點評會員坯沪,將商家會員權(quán)益集成至美團(tuán)點評。
未來的場景是擒滑,只要消費者出示美團(tuán)點評會員身份腐晾,即可享受各個商家店面中的會員優(yōu)惠、折扣丐一、贈品等權(quán)益藻糖。而基于會員的對接,美團(tuán)點評的用戶畫像將更加真實库车,來自實體數(shù)據(jù)和平臺數(shù)據(jù)的綜合分析巨柒,也為未來的金融服務(wù)提供真實穩(wěn)定的業(yè)務(wù)保障。
當(dāng)然,大洋百貨的案例洋满,僅僅是美團(tuán)點評與傳統(tǒng)行業(yè)合作的一次新嘗試晶乔。正如美團(tuán)點評高級副總裁穆榮均所說,“我們將進(jìn)一步豐富百貨商場信息芦岂,引入品牌資源瘪弓,提供全場景的營銷服務(wù),與合作伙伴一起為消費者打造全新的購物體驗禽最∠偾樱”
在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展后,中國互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的下半場川无,首次在時間維度上交匯在一起呛占。兩者疊加帶來的巨大市場空間,也給了參與者們一次難得的發(fā)展機(jī)遇懦趋。對于美團(tuán)點評來說晾虑,此次合作,只是開了一個頭仅叫,未來帜篇,市場還迎來更多的參與者,而消費者诫咱,也將迎來一個充滿期待的購物新模式笙隙。