在這個世界上燎窘，有許多值得我們欽佩和欣賞的人摹闽，比如救人于水火之中的消防戰(zhàn)士，孜孜不倦傳僠知識的老師荠耽，為創(chuàng)造美好家園而辛勤付出的清潔工，還有給我們帶來安全感的警察及給予我們精神食糧的作家等等比藻÷亮浚可以說，在我們工作和生活中的每個領(lǐng)域里银亲，都會有讓我們學(xué)習(xí)的榜樣慢叨。而今天，我要說的這個人务蝠，不是別人拍谐，就是我的師傅——寶聯(lián)社區(qū)1號網(wǎng)格員李丹。
很多人說“網(wǎng)格員”這個職業(yè)很卑微馏段，甚至還有人認(rèn)為網(wǎng)格員就是“背鍋俠”轩拨，做的都是一些很細(xì)微瑣碎的小事，卻背負(fù)著很大的責(zé)任感和耐心院喜。工作中亡蓉，遇到的每個居民，素質(zhì)都參差不齊喷舀，會感到力不從心砍濒、不好應(yīng)對淋肾；遇到的每個難題，也會焦頭爛額爸邢、手足無措樊卓。因此，有些網(wǎng)格員不堪承受這些壓力杠河，做了一段時間后碌尔，就選擇離開了。而李丹感猛，在她的崗位上七扰，卻整整堅持了7個年頭。
初來寶聯(lián)社區(qū)的我陪白，像是一只懵懂不知的小奶狗颈走，跌跌撞撞找不到方向，因為沒有方式方法咱士，有時候采集一個住戶信息立由，要跑上數(shù)次，不僅給別人增添了煩惱序厉，也增加了自己的工作量锐膜，如果再遇到有抵觸情緒或者冷眼冷語的居民，就更是慌了神弛房。那段時間道盏，我很迷茫，也有過想放棄的短暫念頭文捶。而這種不佳的狀態(tài)荷逞，很快就被我們寶聯(lián)社區(qū)的汪宏芳書記洞察到了，她私下與我溝通一下粹排，然后給我安排了一個“師傅”种远，而這個師傅就是我接下來著重介紹到的主角——李丹。
在寶聯(lián)社區(qū)顽耳，說到李丹坠敷，可以說“無人不知，無人不曉”射富，她的“大名”可不僅僅局限于她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)膝迎，在寶聯(lián)社區(qū)的其他網(wǎng)格中，一提起她的名字胰耗，也有很多人知曉弄抬，甚至有些人在提到她的時候，還會立馬豎起大拇指宪郊，稱贊“李格格好”掂恕，而就是這樣一個人拖陆，成了我的“師傅”，成為了值得我學(xué)習(xí)的榜樣懊亡。
還清晰記得李丹第一次帶我和另外一個新網(wǎng)格員開展“入戶入心”工作的時候依啰，當(dāng)時，我們敲開了一戶居民的家門店枣，開門的是一位中年婦女速警，她一臉懵的看著我們，我們馬上向她做了自我介紹并說明了來意鸯两，可當(dāng)我們話還沒說完闷旧，她就立馬露出極不耐煩的神情，嘴巴里不停的在抱怨钧唐，甚至還有一些污穢的話語忙灼，抱怨上次去社區(qū)辦事，我們不給她蓋章之類的钝侠。一看到她兇巴巴的樣子该园，我就慌了，不知道該如何安撫這位大姐帅韧，就在我覺得尷尬無比的時候里初，我偷偷看了一眼旁邊的李丹，她表現(xiàn)出來的氣定神閑忽舟，讓舉足無措的我瞬間平靜了下來双妨。
李丹并沒有打斷中年婦女的抱怨，更沒有用她的伶牙俐齒去與中年婦女辯解叮阅，她表現(xiàn)出來的狀態(tài)是出奇的冷靜和淡定刁品，待中年婦女說的差不多了，情緒慢慢平復(fù)下來的時候帘饶，李丹才開始很禮貌的詢問她：“您確實辛苦了哑诊，那您休息一下群扶，我來跟您核實和解釋這件事情及刻。”畢竟是中年婦女的一面之詞竞阐，當(dāng)時的李丹并沒有武斷的給出回應(yīng)缴饭，而是掏出電話，通過電話了解這件事情的來龍去脈骆莹，然后迅速整理思路颗搂，用簡潔易懂的語言將一些政策性的內(nèi)容告知給她，通過雙方溝通幕垦，明顯可以感覺到丢氢，中年婦女的情緒已經(jīng)從最初的不可理喻已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)化成認(rèn)同和理解傅联。在那一刻，我對我的師傅李丹疚察，無比欽佩蒸走！
當(dāng)然，這樣的問題對她來說貌嫡，簡直就是稀松平常的小事比驻。那么，我再來講一個她更了不起的事件岛抄。
前幾天别惦，轄區(qū)內(nèi)江臨天下小區(qū)8號樓外墻掛有一個大馬蜂窩，因為馬蜂窩的位置比較隱蔽夫椭，一般很難覺察到掸掸，更不知道這個馬蜂窩是何時存在的。直到前幾天益楼，小區(qū)住戶劉女士要安裝空調(diào)外機時猾漫，才無意中發(fā)現(xiàn)這個“定時炸彈”，劉女士當(dāng)時差點嚇出一身冷汗感凤，因為擔(dān)心其他居民受到傷害悯周，于是立馬將這個情況告訴了附近的網(wǎng)格員李丹。
李丹其實并不是負(fù)責(zé)這個小區(qū)的網(wǎng)格員陪竿，她只是正好住在這個小區(qū)內(nèi)禽翼，卻習(xí)慣性為這個小區(qū)做著許多力所能力的事情。當(dāng)時已經(jīng)傍晚6點多了族跛，李丹剛從菜市場回來闰挡，忙完了一天的工作，還要趕回家照顧年邁體弱父親和年幼無知的孩子礁哄，接到這個信息時长酗，李丹正在給一家人做晚飯，可聽完消息后桐绒，她立馬丟下手中的活兒夺脾，飛奔出家門，趕到 8號樓門口核實情況茉继，這不看不知道咧叭，一看真是嚇一跳，這個馬蜂窩足足有水桶那么大烁竭。一些膽小的居民選擇饒道而行菲茬，可還有一些膽大的居民站在那里看熱鬧，甚至還在幾個人聚在一起出謀劃策準(zhǔn)備自行解決。李丹看到這個危險情形后婉弹，立馬撥打了消防求助電話睬魂，并立即疏散了附近圍觀看熱鬧的居民，自已守在這里镀赌，等著消防員的到來汉买。
不僅如此，她還非常體諒?fù)屡寮梗屫?fù)責(zé)這個小區(qū)的網(wǎng)格員安心在家照看年幼的孩子蛙粘，她在這里處理就好，直到晚上九點威彰，一切都處理完畢之后出牧，她才拖著疲憊的身體回家。
后來有人“采訪”她歇盼，問她怕不怕舔痕，她笑著說：“怕啊，可是怕能解決問題嗎豹缀？很多困難就是因為害怕伯复，所以總是解決不了，只要過了心里那道坎邢笙，理性對待啸如，沒有什么是可以難倒我的〉撸”
李丹叮雳，就是這樣一個樂于助人，又非常了不起的人妇汗。跟著她帘不，我不僅學(xué)會了很多溝通技巧，還學(xué)會許多做人的道理杨箭，她用她的專業(yè)精神告訴我寞焙，要用理智的態(tài)度，務(wù)實的心態(tài)互婿，專業(yè)的處理方法去解決問題捣郊，只要有堅持下去的決心，就會收獲到越來越多的信任和笑容擒悬。
我的“師傅”李丹模她，不僅讓我欽佩無比稻艰，還給予我及周圍人巨大的榜樣力量懂牧。
