競品就是我們的對手,了解對手做什么套么,對我們做出決策具有很大意義。競品分為直接競品、間接競品和潛在競品(也叫行業(yè)領(lǐng)先者或異業(yè)競爭者)诸迟。做競品分析是為了了解和研究分析并學(xué)習(xí)我們的對手壁公。
意義和價值
需求點(diǎn)優(yōu)化主要來源4個方面:競品分析囊陡;數(shù)據(jù)分析;用戶訪談遏片;自己深度體驗產(chǎn)品;
競品分析內(nèi)容
背景分析
公司資源/背景 ?---通過公司背景髓需,了解他們的資源情況僚匆,類似股東結(jié)構(gòu)白热; ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
團(tuán)隊背景---了解團(tuán)隊是一群什么樣的人纳击,可能擅長什么和不擅長什么刨啸;
人員構(gòu)成---有多少人,都是怎么分布的离例,人力資源情況耀盗;
組織架構(gòu)---組織架構(gòu)的情況;
公司愿景---公司愿景和未來發(fā)展方向,考慮團(tuán)隊和公司背景匹配度煌恢;
成本構(gòu)成---目前公司的業(yè)務(wù)和主要成本構(gòu)成有哪些震庭;
定位分析
產(chǎn)品定位/愿景---產(chǎn)品解決的痛點(diǎn)是什么?如何解決的器联?
目標(biāo)市場定位---你的目標(biāo)用戶和市場是什么?
產(chǎn)品差異化定位---和目標(biāo)產(chǎn)品的構(gòu)成和行為特征拨拓,體驗的差異化肴颊;
產(chǎn)品分析
表現(xiàn)層(視覺設(shè)計)---你看到的是什么婿着;
框架層(頁面布局)---這些區(qū)域和位置如何來決定表現(xiàn)層;
結(jié)構(gòu)層(信息架構(gòu))---用戶是怎么來的竟宋,又去了哪兒,哪些結(jié)構(gòu)該出現(xiàn)在哪里丘侠;
范圍層(功能需求分析)---按照功能和特性徒欣,表現(xiàn)的是否合理蜗字,如何決定結(jié)構(gòu)層粗梭;
戰(zhàn)略層(產(chǎn)品目標(biāo)定位)---需要什么樣的功能和特性孩锡;
策略分析
運(yùn)營策略---運(yùn)營手段,歷史運(yùn)營內(nèi)容,時間跨度,運(yùn)營經(jīng)過介杆,運(yùn)營項目之間是如何配合的以及參與人數(shù)和活動效果晶渠;品牌策略胳徽,slogan的變化聂儒,品牌形象包裝的變化奇昙;分析競品的運(yùn)營策略與產(chǎn)品策略結(jié)合后如何進(jìn)行整體品牌的定位;
市場策略---價格策略,主要考慮成本、市場、競爭等,企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進(jìn)行定價蒙揣;產(chǎn)品策略苍狰,產(chǎn)品的界面設(shè)計盏檐、商標(biāo)等硫豆,給產(chǎn)品賦予特色境肾,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象冷离;渠道策略疗我,如網(wǎng)絡(luò)推廣,qq群缚去,社區(qū)搞动,事件營銷等鹦肿;促銷策略有折扣涣旨、返現(xiàn)导俘、抽獎少梁、免費(fèi)體驗等多種方式。
盈利模式---客戶價值产弹,企業(yè)和客戶之間的連接邏輯弯囊;企業(yè)資源和能力,企業(yè)自身部門常挚,企業(yè)與渠道,企業(yè)與行業(yè)的連接邏輯奄毡;盈利方式,商品贝或、流量、用戶等咪奖;分析對比不同競品的“賺錢”邏輯;
用戶分析
用戶數(shù)據(jù)---用戶類別羊赵,主流用戶趟佃,普通用戶昧捷,用戶的構(gòu)成比;
用戶構(gòu)成比例---目標(biāo)用戶靡挥,用戶基數(shù)序矩,用戶口碑跋破,用戶行為瓶蝴;
用戶場景---用戶場景,在什么時間舷手,什么情況下會使用;
競品分析的步驟
具體細(xì)分為準(zhǔn)備階段(確定目標(biāo)聚霜,確定競品,收集競品珠叔,體驗競品); 收集分析階段(收集整理祷安,分析總結(jié));
確定目標(biāo)
業(yè)務(wù)角色
公司高層:相對傾向于競品的背景分析汇鞭,定位分析凉唐,策略分析霍骄;
產(chǎn)品/市場/運(yùn)營:傾向于競品的產(chǎn)品分析,用戶分析读整,策略分析簿训;
業(yè)務(wù)階段
從0到1的新產(chǎn)品比較適合做全面的分析--背景分析米间,定位分析强品,產(chǎn)品/策略/用戶分析等;
已上線的產(chǎn)品可以做日常分析的榛,版本最近更新的模塊及內(nèi)容表現(xiàn),對于的產(chǎn)品逻锐,市場數(shù)據(jù)表現(xiàn)等;
收集競品
收集原則
基于自己的分析目標(biāo)昧诱,將直接對手,間接對手鳄哭,潛在對手的產(chǎn)品收集起來要糊,便于篩選。
收集網(wǎng)址
Producthunt.com
Next.36kr.com
Today.itjuzi.com
www.Mindstore.io
確定競品
多采用2/8原則局劲,密切關(guān)注核心對手中20%比較突出的競品即可,一次選擇1~3個優(yōu)質(zhì)的競品奶赠;
根據(jù)時間,適當(dāng)關(guān)注 間接對手毅戈、潛在對手中響應(yīng)靠前的,選擇1~2款
體驗產(chǎn)品
產(chǎn)品核心流程苇经;
用戶行為路徑赘理;
文案扇单,交互,視覺蜘澜;
功能響應(yīng);
收集整理
信息來源
一般行業(yè)公開數(shù)據(jù)鄙信;
已知數(shù)據(jù)進(jìn)行推測瞪醋;
其他模式搜集數(shù)據(jù)装诡,體驗估算、技術(shù)抓取慎王、間諜模式;
收集網(wǎng)站
艾瑞赖淤,友盟,IT橘子谅河,拉鉤,crunchbase绷耍;
總結(jié)方法
對比法,結(jié)合分析目標(biāo)褂始,理清各項分析方向后诸典,認(rèn)真客觀的進(jìn)行對比分析崎苗;
swot分析法和波特五力模型分析法
報告文檔撰寫建議
文檔結(jié)構(gòu)
行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析
競品背景對比分析(確定分析匯報對象舀寓、確定分析目標(biāo),確定競品)
競品定位對比分析(產(chǎn)品定位互墓、目標(biāo)用戶對比)
競品產(chǎn)品對比分析(核心功能、用戶體驗)
競品策略對比分析(產(chǎn)品策略蒋搜、運(yùn)營策略)
競品用戶對比分析(用戶構(gòu)成、場景分析)
結(jié)論(總結(jié)及建議)
文檔表述
結(jié)構(gòu)清晰豆挽,提供目錄,區(qū)分章節(jié)祷杈,規(guī)范段落
排版清晰斑司,段距但汞、行距適中,字體大小有層次感
圖文并茂私蕾,多用圖表僵缺,不容易描述的地方要加截圖
語義表達(dá)踩叭,避免過于主觀的描述和表達(dá)
這里所描述的就是競品分析所要了解,要做的方法容贝,具體很細(xì)的模塊還需要自己多學(xué)習(xí),多練習(xí)斤富,多總結(jié)膏潮,這樣才能對產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識满力,即所謂的產(chǎn)品感。