做為一個環(huán)境敏感型的產(chǎn)業(yè),此次疫情對研學行業(yè)帶來的沖擊毋庸置疑嗜浮,影響的時間也更長摩疑。這幾天根據(jù)一些大號對企業(yè)如果讀過難關(guān)的建議和思路,進行了匯總和整理吉殃,結(jié)合研學領(lǐng)域可能遇到的困境楷怒,探討可行的應(yīng)對方案。
1. 團隊凝聚力很重要
一篇“非典時期阿里全員隔離鸠删,馬云是怎么熬過去的”就被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和學習,讓人印象深刻的不僅是如何誕生了淘寶巧娱,還有馬云是如何把500名員工凝聚起來的禁添。這個例子我看到的是桨踪,一個團隊的核心人物,在危機中是如何帶領(lǐng)锻离、組織員工一起在家辦公,這樣一件執(zhí)行起來特別有難度的事情逛薇,是如何做到的疏虫。
首先,CEO或部門負責人與團隊線上面對面溝通工作,不是寫一封郵件或者是微信,要通過視頻,讓大家感受到領(lǐng)導(dǎo)一直都在呢袱,不僅是進入上班狀態(tài)的提醒翅敌,也是員工被重視的體現(xiàn)。其次治专,上班時間著裝、早會泪蔫、晚會都是上班儀式感的體現(xiàn)。第三是定目標撩荣,線下業(yè)務(wù)沒法開展饶深,如何嘗試業(yè)務(wù)的新形式,如何設(shè)定過程性指標拿結(jié)果台猴,讓團隊跑起來额湘。
當下?lián)p失已經(jīng)產(chǎn)生,但一個月后又將相會于江湖,而團隊因此更有凝聚力嗡官,不枉疫情白來一趟衍腥。
2. 修煉內(nèi)功
受疫情影響纳猫,部分業(yè)務(wù)可能難以正常開展。此時不妨將目光內(nèi)轉(zhuǎn)尚骄,在系統(tǒng)戰(zhàn)略思考的同時,將以往沒有精力顧及的業(yè)務(wù)技能培訓抓起來倔丈,練好內(nèi)功状蜗,為疫情過后的發(fā)展積蓄力量。比如:
產(chǎn)品的優(yōu)化和新形式轧坎。借助難得的空窗期,好好琢磨琢磨自己的產(chǎn)品能否提升械筛,課程執(zhí)行流程飒炎、教具道具等是有優(yōu)化的空間,如何提高被同行模仿的門檻厌丑。研學旅行信息化一直是擺在行業(yè)和企業(yè)面前的一條鴻溝怒竿,如能研發(fā)線上研學課程扩氢,可能會成為歷史的機遇。
雖然既有業(yè)務(wù)開產(chǎn)不起來录豺,但我們的客戶依然在那里双饥。如何用好手里的客戶是當下重點思考的問題,他們在特殊時期下有什么剛需趴生,能為他們做什么昏翰?研學是教育行業(yè)的細分,如何針對已有線下體驗活動浸踩、熱門研學點結(jié)合應(yīng)試需求做好線上課程检碗?
線上培訓與知識付費。各研學企業(yè)的核心優(yōu)勢都不同后裸。把自己的優(yōu)勢整理成線上培訓課程微驶,如安全防控培訓、課程開發(fā)培訓苟耻、客戶溝通培訓等扶檐,把原有的線下學生客群轉(zhuǎn)換為線上的同業(yè)客戶;每年線下行業(yè)峰會智蝠、論壇稍微轉(zhuǎn)換一下形勢杈湾,做成線上直播等漆撞。而此時整個行業(yè)正是業(yè)務(wù)空窗期,噬待業(yè)務(wù)能力的學習提高浮驳。此時正好可以提供內(nèi)容至会,學習交流。
品牌的維護奋献。特殊時期品牌的IP作用不言而喻瓶蚂,此時正是品牌團隊施展拳腳的高光時刻宣吱。
3. 其它
每個大V大號都提到了降薪,其實在危機時刻征候,每一位員工都要有陪企業(yè)一起扛下去的覺悟疤坝,降薪是很自然的舉措跑揉。
其次是報團取暖埠巨,如何與機構(gòu)建立起新的戰(zhàn)略聯(lián)盟辣垒,在危機時刻實現(xiàn)利益共享印蔬?
疫情過后侥猬,研學出行的需求或?qū)⒕畤姡瑸榱吮U习踩咭袑W旅行的基地化、營地化可能會成為一種發(fā)展趨勢寨蹋?
平時向外努力,現(xiàn)在向內(nèi)奮斗秸苗。最后搬運來古典老師的話共勉:正是因為冬天惊楼,讓我們真正看懂一些在春天、夏天看不明白的局檀咙,鏈接一些我們不會鏈接的人弧可。培養(yǎng)一些我們在平時不著急用棕诵,卻影響深遠的能力凿将。