——魏君學(xué)習(xí)非暴力溝通心得
有朋友問我:“有人說‘人都要有學(xué)問才行盖奈,因?yàn)橛袑W(xué)問的人受人尊敬宪塔,所以我們要多讀書磁奖。’怎么理解這段話背后的需要某筐?”
回應(yīng):
我們要知道比搭,需要要結(jié)合當(dāng)事人在那個當(dāng)下的情境來考量,單拿出來說是我們在解讀南誊,沒有當(dāng)事人的確認(rèn)身诺,即使我們“理解這段話背后的需要”,也是我們的一廂情愿抄囚。
如果是我聽了這句話霉赡,我會這樣回應(yīng)當(dāng)事人:“你認(rèn)為人都要有學(xué)問才行,你的理由是有學(xué)問的人受人尊敬幔托,所以你想建議我們要多讀書穴亏,是嗎蜂挪?”或者“你認(rèn)為:人都要有學(xué)問才行,因?yàn)橛袑W(xué)問的人受人尊敬嗓化,所以這是你多讀書原因棠涮,是嗎?”
也就是我會先去理解當(dāng)事人的話刺覆,得到確認(rèn)后再猜測對方的需要严肪。如:
“你認(rèn)為人都要有學(xué)問才行,你的理由是有學(xué)問的人受人尊敬谦屑,所以你想建議我們要多讀書驳糯,是嗎?”如果得到確認(rèn)氢橙,我會猜測對方的需要可能是分享或服務(wù)于生命酝枢。
“你認(rèn)為:人都要有學(xué)問才行,因?yàn)橛袑W(xué)問的人受人尊敬充蓝,所以這是你多讀書原因隧枫,是嗎?”如果得到確認(rèn)谓苟,我會猜測對方的需要可能是理解或欣賞官脓。