前言

在平時工作中颈墅，遇到簡單的業(yè)務問題，你可以直接查看數(shù)據(jù)雾袱，驗證并解決掉恤筛，但遇到復雜的問題時，你可能都不知道要什么數(shù)據(jù)芹橡，看到數(shù)據(jù)都無從下手毒坛，拿到數(shù)據(jù)也看不出什么問題。下面呢林说，菜菜向你介紹常見又比較通用的幾種數(shù)據(jù)分析方法粘驰，希望這些數(shù)據(jù)分析方法能夠成為你利用數(shù)據(jù)和解決業(yè)務問題的利器屡谐。

數(shù)據(jù)分析有哪些價值呢？

像DAU/MAU這樣的數(shù)據(jù)指標蝌数，直接去看就可以了，但是如果你的DAU昨天突然下跌了20%度秘，你看到了這個結(jié)果顶伞，那它為什么下跌？下跌的原因是什么呢剑梳？如果你要找出下跌的原因就沒有那么直接明了了唆貌。

上面我們說到下跌，那什么樣的數(shù)據(jù)能告訴你下跌的原因呢垢乙，如果你的工作中涉及到數(shù)據(jù)分析锨咙，你肯定會遇到類似的問題，舉個栗子：你在互聯(lián)網(wǎng)上有個菜鋪追逮，菜鋪從瀏覽到消費的轉(zhuǎn)化率一直很低酪刀，那到底該優(yōu)化哪里呢？如果你要投放廣告該怎么選擇對象人群呢钮孵？這些問題不是一個簡單的指標就能告訴你該怎么做的骂倘，真正支撐你的工具或者數(shù)據(jù)也并不能直接幫你解決這些問題，你需要做的是將上面遇到的問題和你的數(shù)據(jù)建立一種關系的巴席，然后通過一些分析方法和分析工具历涝，讓你在遇到問題時知道：我該選擇什么樣的分析工具或分析方法去解決實際業(yè)務中遇到的問題。

下面呢我們先講講對比分析法~

對比分析法

數(shù)據(jù)分析的最終目的是對現(xiàn)實的情況或一個功能的好壞做評估漾唉，這里最常用的方法就是對比分析法啦荧库，俗話說的好：沒有對比就沒有傷害。

舉個栗子：你的菜鋪某一天的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)下跌了600赵刑，某寶某一天的數(shù)據(jù)下跌了600分衫。那對于某寶來說這個數(shù)據(jù)算異常嗎？帶著這個問題料睛，我們繼續(xù)往下看...

接下來我們要解決對比分析法中的三個問題：

第一丐箩、比啥呢？

第二恤煞、如何比屎勘？

第三、跟誰比居扒？

首先概漱，比啥呢？

這里有兩種比法：

1.絕對值?

絕對值是本身就具備價值的數(shù)字 喜喂，比如：電商平臺的銷售金額瓤摧、公眾號的閱讀數(shù)竿裂、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺的閱讀數(shù)和收藏數(shù)等。

當然照弥，如果只看絕對值腻异，你就無法得知事情嚴重到什么程度了。

2.比例值

比例值在具體環(huán)境中看比例才具備對比價值这揣，比如：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的活躍占比悔常、注冊轉(zhuǎn)化率，電商平臺的詳情頁轉(zhuǎn)化率给赞，復購率等机打。

我們需要注意的是：比例值是一個除法計算，很容易把數(shù)量級的一些數(shù)字給忽略了片迅，比如說：85除100和85000除以100000得到來的都是同樣的值残邀。

其次，如何比柑蛇？

說到如何比芥挣，你一定聽說過這兩個詞，環(huán)比唯蝶、同比九秀。說到環(huán)比和同比，大家一定會想到它們會跟年月日有關系粘我，在這里呢鼓蜒，咱要強調(diào)一下，環(huán)比和同比不跟年月日掛鉤征字，它只是兩個概念都弹。下面我們來說說這兩個概念：

1.環(huán)比

環(huán)比是與當前時間范圍相鄰的上一個時間范圍對比

以下圖為例：如果是日環(huán)比，則是拿星期二的數(shù)據(jù)與星期一的數(shù)據(jù)比匙姜，同理畅厢，周環(huán)比呢，則是拿本周的數(shù)據(jù)和上一周的數(shù)據(jù)對比氮昧，那月環(huán)比自然也是拿本月的數(shù)據(jù)與上一個月的數(shù)據(jù)對比了框杜。

環(huán)比適合分析短期內(nèi)具備連續(xù)性數(shù)據(jù)的業(yè)務場景，舉個栗子：你是起點的產(chǎn)品經(jīng)理袖肥，起點學院要給一門課程做促銷活動咪辱，這個活動連續(xù)10天，在做這個活動的過程中椎组，你每天都會去觀察活動的效果油狂，根據(jù)前一天的活動效果來優(yōu)化后面的活動過程，而這個課程的活動之前沒有做過，沒法與以前的活動效果進行對比专筷，這個時候你就要看日環(huán)比弱贼。

環(huán)比適用于根據(jù)相鄰時間范圍的數(shù)字對當前時間范圍的指標進行設定。比如給我們的產(chǎn)品設定每月新增用戶為100000磷蛹，但是第一月我們只做到10000吮旅，第二個月只做到12000，那我們就需要跟據(jù)前面兩月的實際情況進行對比弦聂，調(diào)整第三個月及之后的目標了鸟辅。

那什么是同比呢？

2.同比

同比是與當前時間范圍上層時間范圍的前一范圍中同樣位置數(shù)據(jù)對比莺葫。

舉個栗子：今天是4月16日（當前時間范圍），我們選擇月同比枪眉，這里選擇3月捺檬，月就是上層時間范圍。剛才說了今天是4月16日贸铜，那做月同比呢堡纬，就是選擇3月16日來同4月16日進行同比。同比的使用場景有：打賞的流水蒿秦、銷售流水等烤镐，在4月跑完流水之后，我們就會拿每一天去同上個月同樣的一天做同比的對比棍鳖。

像旅行炮叶、餐飲、騎行這些會受季節(jié)性影響的產(chǎn)品渡处，會拿今年的這個日/月或一個時間段跟去年的同期進行比較镜悉。

在選擇同比時，

周同比：如果是周同比医瘫，咱們最好選擇周幾侣肄，這樣會排除因為周末或其他原因產(chǎn)生的影響，比如咱們選擇本周的周一與上周的周一進行對比醇份。

月同比：如果是月同比稼锅，咱們就可以把上個月的目標和這個月的目標每一天的進行校準。

年同比：年同比就是拿這一年和上一年進行同比僚纷，但是要去除掉季節(jié)矩距、節(jié)假日的影響。

同比更適合去觀察長期的數(shù)據(jù)集畔濒，還拿起點學院舉栗子：從2014年成立到現(xiàn)在五六年了剩晴，這個時候我們對比數(shù)據(jù)時可以把今年的同去年的，或者去年同前年的，或者往年的任意一年的年同比進行對比赞弥，對比一下在同樣的季度或月份里毅整，咱們的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是否正常。

同比適用于觀察的時間周期里有較多干擾绽左，而咱們希望某種程度上消除這些干擾悼嫉。比如你是家校通這類工具類型的產(chǎn)品，你是不是需要考慮寒假拼窥，暑假和其他一些節(jié)假日戏蔑，那如果你是短視頻類的產(chǎn)品，你是不是需要考慮工作日和周末呢鲁纠。

最后总棵，和誰比？

對比分析改含，肯定要對比的對象情龄，那咱們跟誰比呢？

1.和自己比

時間維度：拿昨天跟前天捍壤，拿這個星期跟上個星期比等等骤视。

不同業(yè)務線：跟公司不同的業(yè)務線進行對比，比如我是做語言培訓的鹃觉，我拿英語和日語比专酗。英語數(shù)據(jù)漲跌厲害，那日語有這種情況嗎盗扇？

往期均值：這里不同于時間維度祷肯，像留存、銷售額、日活這些都是比較連續(xù)的數(shù)據(jù)，每天都會產(chǎn)生新的指標查乒。但是有很多事情不是連續(xù)性的，它不會每天都產(chǎn)生數(shù)據(jù)允青，所以，這個時候咱們就要根據(jù)往期這些數(shù)據(jù)的均值進行對比卵沉。

2.各行業(yè)比

上面咱們講到和自己比颠锉，那在實際的業(yè)務中，如果跟自己比找不到原因史汗，那么咱們就需要跟行業(yè)比琼掠，看是自身的原因，還是行業(yè)的趨勢導致的跌或者漲停撞。

都跌：如果都跌瓷蛙，咱能不能比同行跌得少悼瓮？

還拿上面語言培訓類的產(chǎn)品為例，A公司的跌了10%艰猬，咱們公司跌了30%横堡，那么在這個相對競爭的環(huán)境中，咱跌的是更多的冠桃，通過這樣的對比命贴，咱就可以找到原因，并解決掉這個問題了食听。

都漲：如果都漲胸蛛，咱能不能比同行漲得快？

都漲也是一樣的道理樱报，如果A公司漲了30%葬项，咱們只漲了10%，也能找到原因迹蛤，并給出解決方案玷室。因為如果不這樣做，那么相對于競爭對手而言笤受，咱還是在跌的。

最后敌蜂，文章上面提的問題：

你的菜鋪某一天的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)下跌了600箩兽，某寶某一天的數(shù)據(jù)下跌了600。那對于某寶來說這個數(shù)據(jù)算異常嗎章喉？我想你看完這篇文章已經(jīng)有答案了汗贫。

好啦，到這對比分析法就講完啦秸脱，下面是這一模塊的思維導圖落包，建議收藏并保存哦~

預告：下篇我們來嘮嘮多維度拆解法，歡迎繼續(xù)關注~

本文作者：菜菜摊唇，公眾號：菜菜嘮產(chǎn)品（caicailaochanpin)咐蝇。