大家好坛吁,今天要和大家分享的書是《搶占心智》。江南春是本書的作者铐尚,也是分眾的創(chuàng)始人拨脉。這本書主要是關(guān)于產(chǎn)品與品牌快速崛起的引爆打發(fā)。
書中分享到宣增,創(chuàng)業(yè)想要成功玫膀,就在于能否簡單說出自己的差異化,找到容易表達(dá)的競爭優(yōu)勢爹脾。而找到差異化定位的方式帖旨,就是與顯而易見的真理反向走箕昭。
要把一個品牌做好,找到細(xì)分市場很重要解阅。找到細(xì)分市場的過程有幾件事需要留意落竹,以下我將用我自己為例:
一、確定突破方向:
現(xiàn)今父母大部分都是雙薪家庭货抄,孩子需要托人照顧述召,我居住的小區(qū)市場上目前沒有專門招收1歲半到3歲的幼兒。除此之外蟹地,小區(qū)大部分的幼兒園也會設(shè)立4到6歲的安親班积暖,因此4到6歲的托兒所市場已經(jīng)非常飽和。
二怪与、確定用戶人群:
年輕父母和雙薪家庭父母夺刑,是托兒所的目標(biāo)用戶。原因在于琼梆,年輕父母和雙薪家庭的父母消費能力高性誉,愿意付比保姆多一些的錢窿吩,讓孩子在專業(yè)人士的照顧下茎杂,還可以有學(xué)習(xí)的環(huán)境、讓孩子有玩伴纫雁。
三煌往、確定呈現(xiàn)方式:
讓托兒所出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的眼前,我會透過在主要道路設(shè)置廣告布條轧邪、媽媽們的話語宣傳和社交媒體刽脖。
四、成本考量:
既然我的目標(biāo)是年輕父母和雙薪家庭的父母忌愚,他們的年齡層段就會介于25 - 40歲之間曲管。我在宣傳托兒所的策略里就可以專門針對這年齡層段去思考,精準(zhǔn)把我的信息透過恰當(dāng)?shù)那郎⒉コ鋈ニ逗皇请S意撒網(wǎng)捕魚院水,浪費時間、金錢和資源简十。
差異化會為自己創(chuàng)造時間窗口檬某,也就是爭取多一些時間。
不過螟蝙,需要謹(jǐn)記的是差異化不是一輩子不變的恢恼,只要競爭對手模仿,差異化就變小胰默、甚至是沒有了场斑。因此漓踢,搶占用戶心智非常重要。當(dāng)自己有時間優(yōu)勢時漏隐,就要在用戶的腦袋留下深刻的印象彭雾。人,是非常懶惰的锁保,一旦形成了固定認(rèn)知薯酝,就盡量不去改變。
我們可以透過幾種方式爽柒,讓自己的品牌深刻在用戶的腦袋里吴菠。
001 封殺品類
成為該領(lǐng)域的第一,讓用戶在無暗示的情況下提及自己的品牌
例子:成為小區(qū)里第一個招收1歲半至3歲幼兒的托兒所
002 占據(jù)特性
找到品牌的一個特性浩村,將它無限放大做葵。利用用戶心智已經(jīng)存在的認(rèn)知,形成條件反射
例子:想要托人照顧1歲半至3歲的幼兒心墅,就會想到我們
003 聚焦業(yè)務(wù)
簡單來說酿矢,就是工匠精神
例子:專業(yè)于照顧幼兒,專業(yè)于邊玩邊學(xué)
004 開創(chuàng)新品類
透過開創(chuàng)新品類來搶占市場的制高點
例子:當(dāng)1歲半至3歲幼兒的托兒所已經(jīng)穩(wěn)定發(fā)展怎燥,可以考慮發(fā)展周末的興趣班
在信息爆炸的時代瘫筐,要確保我的托兒所會被人看見,我需要確保我的廣告被精準(zhǔn)投放到目標(biāo)用戶眼里铐姚。要讓托兒所被看見策肝、被記住,我必須從被動和主動兩個方面去下功夫隐绵。
001被動
大量刷頻
我的目標(biāo)用戶是年輕父母和雙薪家庭父母之众,而他們的特征都是他們會到附近的城市上班。因此依许,他們每天上下班的路上棺禾,都會經(jīng)過小區(qū)的兩條主要道路。這兩條道路均設(shè)有需要等1峭跳,2分鐘的交通燈膘婶。我可以在這1,2分鐘的時間里坦康,“強制”目標(biāo)用戶看我的廣告竣付。我必須在車內(nèi)位置可見到的高度擺放廣告布條,并且需要在所有路口皆設(shè)立廣告布條滞欠。
這樣古胆,我的目標(biāo)用戶在上下班的路上,每天都會看到廣告布條至少兩次。久而久之逸绎,就會在目標(biāo)用戶的腦里留下深刻印象惹恃。
反復(fù)提及
媽媽們的宣傳能力不容忽視,掌握一傳十棺牧、十傳百的高超技術(shù)絕對非她們莫屬巫糙。找到小區(qū)里最有影響力的幾位媽媽們,向她們介紹托兒所并帶她們參觀颊乘。如果家里剛好有1歲半至3歲的幼兒或?qū)O子参淹,可以讓她們享有優(yōu)惠折扣。除此之外乏悄,如果她們?yōu)橥袃核榻B的學(xué)生注冊報名了浙值,她們也可以享有傭金。透過媽媽們的宣傳檩小,托兒所的名字將會反復(fù)被提及开呐。一開始需要用這樣的特殊手段,讓托兒所的名字滲透在目標(biāo)用戶的生活里规求。日子久了筐付,托兒所的名字就會停留在目標(biāo)用戶的腦海里。每當(dāng)想起托兒所阻肿,就會想到我們瓦戚。
002 主動
臉書和Instagram是我目標(biāo)用戶用的最多的社交軟件。我可以在這兩個社交媒體上設(shè)立帳號冕茅,并且在上面分享他們感興趣的內(nèi)容伤极,讓家長主動來關(guān)注我們。主要的分享內(nèi)容可以有托兒所的日常姨伤、小朋友的童言童語;偶爾還可以發(fā)布一些親子貼士庸疾,例如:如何管教孩子乍楚、增強親子關(guān)系。這兩個社交媒體的共同點是届慈,只要你點贊或留言徒溪,你的朋友也可以看見。這間接讓目標(biāo)用戶的朋友圈也接觸到我們金顿,吸引更多潛質(zhì)用戶臊泌。
好的東西不用多,一個就夠了揍拆。
一句“I’m lovin it!”渠概,代表的是麥當(dāng)勞;
一句“Just do it!”,代表的是耐克播揪。
從這里贮喧,我們就可以知道,一句主廣告語的威力能有多強大猪狈。托兒所主打的是:在照顧幼兒方面箱沦,我們的專業(yè)性不亞于保姆;同時雇庙,我們還提供邊玩邊學(xué)的教育方式谓形。
我目前主廣告的初稿為:More than just a nanny,we learn while we play(不只是保姆,我們還邊玩邊學(xué))疆前。
這句廣告語帶出了我的“產(chǎn)品”可以為用戶解決什么問題:照顧幼兒套耕,和教育啊奄。
我清楚自己會有當(dāng)局者迷的狀況桩蓉,所以我必須讓不同的人把他們對這句話的理解告訴。透過這樣來檢查自己的意思是否正確表達(dá)了苍鲜,若不是碾牌,則可以再改進(jìn)康愤。
這本書給我?guī)椭沂崂砹撕芏嘞敕ǎ严敕ɑ癁槲淖值耐瑫r舶吗,把很多亂七八糟征冷、自以為是的概念剔除了。希望看了我的分享誓琼,會吸引你去閱讀這本書检激,同時對你有所啟發(fā)。
拜拜腹侣,下次再見叔收!