這周银择,產(chǎn)品給我們運營了一個活兒,向APP最活躍的40位用戶發(fā)出訪談邀請并進(jìn)行訪談累舷,訪談主題是直播間的優(yōu)化浩考。給每個用戶打電話,一個電話按半個小時的時間計算被盈,怎么也得20個小時析孽。
本來運營離用戶就很近,和用戶溝通看似是理所應(yīng)當(dāng)?shù)闹辉酰⑶乙詾槭抢习灏才诺耐嗨玻瑳]多想,就開始派活兒給手下的人尝盼。當(dāng)天晚上再回想這件事吞滞,我的人都是打電話過去, 而且這不就是用戶訪談嗎,這似乎是產(chǎn)品的工作范疇裁赠,怎么就變成運營的了殿漠。
也僅僅想到這個地方,后來就又沒多想了佩捞。
結(jié)果昨天晚上老板問我為什么安排訪談的任務(wù)绞幌,這時我才意識這件事根本就不是老板安排的,只是產(chǎn)品那邊想做事讓我們幫忙做而已一忱。如此莲蜘,整件事就很清楚了,產(chǎn)品把自己應(yīng)該做的活帘营,安排給我們了票渠,而我傻傻呼呼分不清,誤以為是老板安排的芬迄,就直接給做了问顷。
而我的這個失誤,直接導(dǎo)致的結(jié)果是我的人累死累活幫別人干了半天的活兒禀梳,自己的活兒卻沒時間干杜窄。
通過這件事可以得到一個非常大的經(jīng)驗,現(xiàn)在開始帶團隊了算途,一定要對要做的事情進(jìn)行再三確認(rèn)塞耕,這件事情是否要做,是否一定要做嘴瓤,做了對我有什么好處扫外,確認(rèn)清楚然后才能去做。否則纱注,后果就是腦袋一拍讓做的一件事畏浆,下面的人吭哧吭哧做半天無用功胆胰。
一個人狞贱,一個團隊,對于自己來說蜀涨,有一個很重要的轉(zhuǎn)變是瞎嬉,應(yīng)該花大量的時間去給團隊確定目標(biāo),確定工作方向和工作計劃厚柳,通過他們的手拿到我需要的結(jié)果氧枣。這相比以前很不一樣,以前都是自己做事别垮,自主性很強便监,手中的事情也都很熟悉,所以做起來得心應(yīng)手。但現(xiàn)在不同烧董,現(xiàn)在很多事情都不是通過自己的手來拿到結(jié)果毁靶,而是通過下屬之后拿結(jié)果,因而需要思考的問題核心是:如何確定工作目標(biāo)和工作計劃逊移,如何讓他們有能力去完成工作目標(biāo)预吆,如何讓他們有意愿去完成工作計劃。
這是一個轉(zhuǎn)變胳泉,需要開始做拐叉。