根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,結(jié)合我院實(shí)際情況以及前期老年人查體工作經(jīng)驗(yàn)慢叨,為更好的向轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)纽匙,提升服務(wù)質(zhì)量及老年人查體服務(wù)的幸福感、滿意度插爹,
現(xiàn)制定2021年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人查體工作計(jì)劃哄辣,具體內(nèi)容如下:
一请梢、多措并舉提高老年人查體率
1. 在提供老年人查體服務(wù)前赠尾,公衛(wèi)人員提前聯(lián)系鄉(xiāng)醫(yī)安排查體場(chǎng)所力穗,告知村里負(fù)責(zé)人協(xié)助廣播宣傳,做好準(zhǔn)備工作气嫁。
2. 我院公共衛(wèi)生科安排專職人員在查體的前一天或者兩天內(nèi)將應(yīng)享受查體的人員采用打電話的方式再次通知当窗。
3. 經(jīng)過分析總結(jié),對(duì)在查體過程中容易導(dǎo)致效率低下的環(huán)節(jié)進(jìn)行積極改進(jìn)寸宵,比如:電子血壓計(jì)崖面、心電圖、抽血等環(huán)節(jié)比較緩慢梯影,在2021年老年人查體開始時(shí)巫员,將這些對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié),安排人員分流甲棍,雙軌齊下简识。
4.對(duì)于因身體原因不能參與免費(fèi)查體服務(wù)的老人,安排專業(yè)人員入戶為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)感猛。
5.對(duì)于不定時(shí)想查體的老年人引導(dǎo)至健康驛站服務(wù)七扰。
6. 轄區(qū)敬老院老人安排查體。
二陪白、加大政策宣傳和健康教育的力度
1.因百姓對(duì)國(guó)家免費(fèi)查體服務(wù)政策的知曉率整體偏低颈走,導(dǎo)致很多老年人對(duì)免費(fèi)查體一知半解,心理存在擔(dān)憂咱士。下一步要加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳工作立由。
2.老年百姓的健康素養(yǎng)整體偏低,對(duì)于新觀念序厉、新方法接受能力差拆吆,自身意識(shí)不足,參與進(jìn)來的積極性不高脂矫。繼續(xù)加大健康教育枣耀,講解查體的必要性。
三庭再、提升工作人員的專業(yè)能力捞奕,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大力開展
我院工作人員整體專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)于縣市區(qū)還有很大差距,要加大我院醫(yī)務(wù)工作者的自我學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)進(jìn)修工作拄轻,提升服務(wù)能力颅围,讓老年人對(duì)我院工作人員的技術(shù)水平、專業(yè)知識(shí)信服恨搓,使其積極主動(dòng)的與工作人員溝通互動(dòng)院促,形成一個(gè)良性循環(huán)筏养。