計算機畢業(yè)設計之SpringBoot智能問答平臺系統 智能客服平臺系統

可以迅速改造為各類智能問答系統卖擅、客服系統鸣奔,我這里是針對的高校招生,但是可以改造惩阶,這是一個通用的智能問答挎狸、智能客服系統,可以改造為特定場景琳猫,只需要在系統頁面加點相關領域的問答數據伟叛。

介紹

針對某高校招生咨詢常見的一些業(yè)務提問,設計一個基于自動問答系統脐嫂。用戶可以用普通的問句對自動問答系統提問统刮,自動問答系統將從知識庫或者互聯網中搜索相應的答案,然后把答案直接返回給用戶账千,使用語言為中文侥蒙。可以快速改造為其他類型的問答系統匀奏。

軟件架構

springboot mybatis mysql DWR技術

功能介紹

1.實現自動回答模塊:
本系統實現對輸入問題的自動回答鞭衩,即根據用戶輸入問題,系統能自動搜索問答庫娃善,返回較合適的回答給用戶论衍。
2.實現后臺數據庫可視化操作模塊:
本系統需要有強大的問答庫支持,在不斷完善問答庫規(guī)模的同時聚磺,需要實現對問題庫坯台、回答庫和關鍵詞庫等數據庫的可視化管理,方便用戶進行查詢瘫寝、添加蜒蕾、 刪除和更新操作。
3.用戶管理模塊:
系統所有用戶角色的管理焕阿,要有不同的角色和權限
4.數據庫導出導入功能:
實現數據庫中數據的批量導入導出功能咪啡。
5.參數設置:
在系統主界面中,實現相關參數的設置暮屡。參數設置包括針對某些常見問題的 回答設置撤摸,屏蔽一些不友好用戶。
6.詞庫構建:
構建適用聊天環(huán)境的專門詞匯庫褒纲,結合現在的詞匯庫愁溜,確保系統回答的準確性。
7.多分句回復:
實現對多分句問話的回復外厂。在實際的問答環(huán)境中冕象,一條問答記錄包含有多個分句,它們可能包含各自的問題汁蝶,如:“學校在哪里渐扮?搭什么公交車?”能進行2個問題均能識別并回答掖棉。
8.相似度小于閥值通路的處理:
對相似度值小于閥值的處理墓律。建立一個默認回答表,如果在問題庫中找不到相似度值大于閥值的句子幔亥,就從該表中隨機選取一個句子作為回復返回耻讽,應具備添加、刪除的默認回答表的功能帕棉。
9.記錄導出功能:
能將記錄輸入的問答文本和產生的回復到一個文本文件中针肥,以備做機器學習的樣本饼记。
10.問題統計管理:
可自動統計用戶關注信息,并做圖表顯示慰枕。
選做:可以考慮通過機器學習做成具備一定AI的形式具则。

運行截圖

SpringBoot智能問答平臺
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