“微信肴熏,是一個生活方式”鬼雀,這句標語表現(xiàn)了其背后超10億活躍用戶量的強大自信。
而由于音樂短視頻的休閑趣味性和軟件功能的強大時尚扮超,抖音幾乎成為繼微信之后取刃,人人手機里必備的軟件之一蹋肮。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)不再僅僅是各大公司爭奪用戶量和宣傳品牌的平臺出刷,對于我們每個人來說,也帶來了創(chuàng)造價值和財富的機會坯辩。個人影響力也能無限放大馁龟,下一個網(wǎng)紅可能就出現(xiàn)在我們身邊。
那么漆魔,這些流行的事件和現(xiàn)象的背后坷檩,是否有某些規(guī)律可循呢却音?什么樣的事物能夠像病毒一樣廣泛傳播?
今天矢炼,我們通過喬納·伯杰的《瘋傳:讓你的產(chǎn)品系瓢、思想、行為像病毒一樣入侵》這本書句灌,了解其中的秘密夷陋。
這本書的作者喬納·伯杰是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的市場營銷學(xué)教授,在《紐約時報》胰锌、《華爾街日報》骗绕、《華盛頓郵報》等全球頂級刊物上都發(fā)表過大量關(guān)于營銷學(xué)的文章。
通過閱讀這本書资昧,我們將了解這些口口相傳和社會傳播背后的科學(xué)秘密酬土,并且學(xué)會如何將產(chǎn)品、思想格带、行為設(shè)計成具有感染力和傳播力的內(nèi)容撤缴。不管你是從事什么職業(yè),是公司職員還是企業(yè)高管叽唱,是政府官員還是社會工作者腹泌,只要你想傳遞信息,這本書都將對你有很大的幫助尔觉。
接下來凉袱,我將根據(jù)這本書的主要內(nèi)容,分為6個篇章進行詳細講解侦铜。
一专甩、只是愛分享?別逗了钉稍,你是在立人設(shè)涤躲!
二、你無處不在贡未,如何讓我不再想你种樱?
三、網(wǎng)友:又不關(guān)我事俊卤,我為什么這么激動嫩挤?
四、最終消恍,是誰在影響你的判斷和選擇岂昭?
五、別找了狠怨,這些實用竅門能幫你约啊!
六邑遏、好看的廣告千篇一律,動聽的故事萬里挑一。
讓我們開始今天的閱讀吧。
分享創(chuàng)造價值
我想大概很多人都有這樣的習(xí)慣栏豺,不管再忙彬碱,總會抽空打開朋友圈奥洼,看一下身邊的朋友都有什么新鮮事巷疼,看看這個世界都在發(fā)生著什么嚼沿,因為從這里我們可以接收到各種各樣的信息擅编。同時我們也可以分享關(guān)于自己的信息洞渔。
我們僅僅是因為無聊或者愛分享嗎堤瘤?或許,我們是在通過發(fā)送特定的信息邓萨,傳遞某種自己想傳達的東西而已。
我們不妨試著把信息按內(nèi)容分個類雪营,大概有這幾種:廣告推廣摄闸、生活分享、實時熱點、發(fā)表個人觀點芦拿、科普新鮮事物等多種多樣番官。
不難發(fā)現(xiàn)荷憋,我們隨時都處在信息分享之中。我們會與朋友分享新購買的衣服实蔽,我們樂于告訴別人最近發(fā)現(xiàn)的美味的餐廳和好玩的景點荡碾,剛爆出的新聞事件會成為朋友圈爭相談?wù)摰膶ο螅踔廖覀冊敢饣ㄙM時間整理一份商品體驗感受分享到網(wǎng)站供需要的網(wǎng)友參考局装。
經(jīng)研究坛吁,超過40%的人談?wù)摰脑掝}是與他們的個人經(jīng)驗和私人關(guān)系有關(guān)的劳殖,就是說接近一半的信息都是以自我為中心。
其實拨脉,每個人都有自我表達的欲望哆姻。分享個人的觀點能獲得與金錢和食物一樣的滿足感。
而且女坑,人天生具有洞察他人的本能填具。我們通過觀察別人所穿的衣服统舀、所聽的音樂和所開的車等等匆骗,來判斷對方的身份。
所以我們不難推測誉简,人們愿意分享一些能使人感到愉快碉就,使他們看起來機智、聰明闷串,而不是看起來更讓人厭煩瓮钥、愚蠢的事。
就像使用貨幣能買到商品和服務(wù)一樣烹吵,談?wù)摲窒矸e極的碉熄,讓人愉快,讓自己看起來更睿智的事肋拔,能獲得家人锈津、朋友和同事的更多好評和好印象。
而一切能讓我們看起來更積極向上凉蜂,能樹立良好形象的東西琼梆,都是一種社交貨幣。
是的窿吩,我們在分享的目的茎杂,是在傳達自己的人物設(shè)定。
那么纫雁,如何成為人們爭相談?wù)摵头窒淼膶ο蠡屯枰先藗兿蛏磉吅糜鸯乓矸莺蜆淞⒘己萌嗽O(shè)的需要,讓他們感覺自己進入了想要的世界轧邪,談?wù)撐覀冊O(shè)計好的概念携冤,從而達到宣傳的目的。
如何完成社交貨幣的鑄造闲勺?
1曾棕、打破常規(guī),創(chuàng)造非凡吸引力
錘子科技CEO羅永浩搖身一變成帶貨主播菜循。先不論其商品和營銷手段如何翘地,這件事本身就足以令廣大吃瓜群眾紛紛談?wù)摿恕槭裁匆粋€好好的CEO會淪落至此?老羅和錘子科技現(xiàn)在已經(jīng)到了什么境地衙耕?老羅的帶貨能力究竟如何昧穿?相信這都是大家會進一步關(guān)注的話題。
在人們的印象里橙喘,主播經(jīng)常和CEO是完全不一樣的兩個群體时鸵,前者更接地氣,后者一般都是決策者厅瞎,都是高大上的饰潜。
由于打破了常規(guī)思維,很多人都會對此產(chǎn)生極大的好奇心和簸,從而更加引人關(guān)注事態(tài)發(fā)展彭雾。
實際結(jié)果也證明了這一點,吸引力創(chuàng)造了口碑锁保,從而刺激了消費薯酝。最終這場直播吸引了4800萬人觀看,交易額為1.1億元爽柒。
非凡吸引力之所以被認為超乎想象吴菠,引人注目,讓人產(chǎn)生驚訝和刺激的感覺浩村,關(guān)鍵是讓事情看起來更加有趣生動做葵。
其中一種途徑是打破人們的思維定式,反其道而行之穴亏。
資生堂“心機彩妝”蜂挪,一個打造自然裸妝質(zhì)感為主的系列產(chǎn)品。宣傳片中嗓化,一位妝容精致的“女老師”打開教室門棠涮,隨著鏡頭,我們看到一個個羞澀甜美的高中生打扮的“美少女”對著鏡頭微笑刺覆,最后定格在拿著書本的“女主”身上严肪,然后鏡頭拉近,畫面開始倒放谦屑,原來這是一位男生改妝的驳糯,從妝容、頭發(fā)到著裝氢橙。不僅如此酝枢,教室里每一位看似甜美的女孩其實都是男生。男人打扮起來都如此悍手,更何況女人帘睦!
單從廣告來看袍患,這款產(chǎn)品就非常具有吸引力了。因為它打破了以往彩妝廣告都是用美女當(dāng)模特的慣性思維竣付,讓人眼前一亮诡延,記憶深刻。
神秘和爭議也是產(chǎn)生非凡吸引力的兩大要素古胆。
爭議引起話題肆良,為了印證自己的觀點,大家會紛紛開始討論逸绎。娛樂圈有爭議的明星往往最具有話題度惹恃,而不管是好的還是壞的口碑,無疑都產(chǎn)生了更大的影響力桶良。
神秘感會吸引人去挖掘座舍,大有一種猶抱琵琶半遮面的感覺沮翔。正如亞當(dāng)夏娃偷吃的禁果陨帆,禁果如果沒有那么神秘,只是一種普通的果實采蚀,或許疲牵,就沒有后面的故事了∮苁螅看來亞當(dāng)和夏娃的故事也是一個成功的傳播學(xué)案例纲爸。
非凡吸引力的最大好處在于,能廣泛運用于幾乎所有事物妆够,任何不起眼的小事都可以成為輿論的中心识啦。因為人們自愿被吸引而形成傳播的內(nèi)在動機,而不受到任何外在因素的脅迫和干擾神妹。
其次颓哮,一旦形成內(nèi)在吸引力,產(chǎn)品和思想將在眾多競爭對手中脫穎而出鸵荠,盡管制造這一吸引力的成本可能還不到100元冕茅。
打造內(nèi)在吸引力,使得事情看起來更有意思蛹找,運用有悖于常規(guī)的思維是關(guān)鍵姨伤,另外有爭議和神秘的事物也是引起好奇心的重要因素。
2庸疾、什么樣的游戲乍楚,讓我們樂此不疲?
說到游戲届慈,你能想到哪些徒溪?英雄聯(lián)盟凌箕?吃雞?王者榮耀词渤?紙牌游戲牵舱、射擊游戲、經(jīng)營類游戲缺虐、九宮格芜壁?還是類似各種各樣的手游、網(wǎng)絡(luò)游戲高氮?
其實我們生活在無處不是游戲的世界慧妄。往大了說,人生就是一場游戲剪芍。學(xué)習(xí)技能進入職場塞淹,就是一個不斷升級打boss的過程,獲到更多金錢打造高級裝備罪裹,提升自己的等級就是提升社會地位的過程饱普。
再來看看企業(yè)是如何運用各種游戲杠桿增強用戶粘性的。不少商務(wù)或愛旅游及經(jīng)常需要出差的朋友往往會積累很多的航空里程状共,而大部分航空公司是怎么做的呢套耕?為了推薦我們繼續(xù)乘坐某個航班,航空公司會貼心的為我們考慮旅途中的舒適便捷度峡继。只需要積累到一定里程后冯袍,就可以免費升級商務(wù)倉,并且開通綠色通道碾牌,讓我們避開擁擠的人群康愤,提前幾分鐘登機。
盡管如此舶吗,調(diào)查顯示征冷,僅有10%的旅客會真正兌換這種服務(wù)。而大部分人只是熱衷于這種游戲而已裤翩。
人們可能知道這是公司的一種營銷方式资盅,但總是愿意能享受到更多特權(quán),像站在階層頂端的成功人士踊赠,享受被人敬仰的感覺呵扛。
那么,如何設(shè)計一款高質(zhì)量的游戲筐带?
應(yīng)用到其他領(lǐng)域今穿,我們需要做的是想方設(shè)法運用有形可視化的度量標志,并加以擴大化伦籍,提供給人們可供分享傳播的績效蓝晒。
比如軟件的簽到打卡腮出,能給予更多積分,當(dāng)達到一定的積分后芝薇,顯示為1-5個等級胚嘲,有的軟件還會用勛章的形式記錄。等級越高獲得的勛章越多就能解鎖更多新功能洛二。如果需要某個功能馋劈,我們還會通過分享的方式,讓朋友們幫忙給我們解鎖晾嘶。
勛章就是給予的績效獎勵妓雾,并以此作為成長記錄。 慢慢地形成習(xí)慣后垒迂,我們每天愿意時不時打開軟件看看我們的等級是否有所提高械姻,而分享的過程也給軟件帶來更多的宣傳。
既然有游戲机断,少了競爭怎么行楷拳。因為人不僅會關(guān)心是如何達到目標的,更關(guān)心自己的行為給他人帶來的影響毫缆。
周星馳電影《美人魚》的全民選角唯竹,讓有明星夢的人都紛紛加入這場競賽之中乐导,就算沒能出演電影主角苦丁,也能為自己掙得一次上鏡機會,搞不好就能一炮而紅物臂。在電影還未開播之前旺拉,就賺足了大眾的眼球,結(jié)果也表明是非常奏效的棵磷,最終獲得了超30億票房的好成績蛾狗。
就像網(wǎng)購曬圖贏免單機會一樣,通過鼓勵購買的人分享自己的照片仪媒,給予一定的獎勵沉桌,免單的機會刺激人們積極參與,贏得免單也會使得人們感覺自己具有某方面的優(yōu)勢算吩,不僅獲得了物質(zhì)上的滿足留凭,也更愿意跟朋友分享自己這次愉快的體驗。
而如何贏得免單機會呢偎巢?那么我們不得不說網(wǎng)絡(luò)投票了蔼夜。不管是競爭免單的名額,還是爭奪電影主角人選压昼,都會經(jīng)過一番激烈的角逐求冷,最后使得人們更多分享了這次活動瘤运,這從客觀上宣傳了公司的活動和品牌。
游戲不僅僅能獲得放松帶來愉悅匠题,究其本質(zhì)是顯示人們的優(yōu)越地位拯坟,讓人看起來比別人更加聰明睿智。比如我們處于什么樣的段位韭山,是青銅還是王者似谁,我們是怎樣一步步從青銅變?yōu)橥跽叩模际俏覀冊敢夥窒斫o朋友的談資掠哥。
3巩踏、得不到的永遠在騷動?付出努力后得到的才倍感珍惜
小米手機饑餓營銷的成功再一次印證了一個道理:得不到的永遠是最好的续搀。當(dāng)早期的小米還在以低價被很多人詬病的時候塞琼,卻仍然吸引無數(shù)人在其新品發(fā)售的時候蹲點購買的原因是什么?因為你想買不一定能買到禁舷。不可否認盡管小米價格低廉彪杉,但性價比很高。而限制購買后的小米手機牵咙,不僅性價比高派近,還一機難求,這樣就更讓人產(chǎn)生購買欲望了洁桌,給人一種買到就是賺到的感覺渴丸。這樣低價位高價值的商品,能比別人搶先一步買到的人更愿意分享自己的成功經(jīng)驗和使用體驗另凌,因為這讓他看起來比別人更反應(yīng)靈敏谱轨。
雙十一限時折扣的噱頭,大大刺激了人們都在那一天購買許多暫時不一定能用到的東西吠谢。緊迫性促使人感到必須要抓緊時間在這一天買齊所有可能需要的物品土童,如果錯過感覺就虧大了。因為雙十一一年僅此一次工坊,并不是天天都有献汗,稀缺所以珍貴。而這個由“光棍節(jié)”衍生過來的購物節(jié)王污,起初是因為一群都是”光棍“的年輕群體可以在同一天自娛自嘲罢吃,這讓人看起來很時尚,因此愿意跟身邊的朋友們分享玉掸。
另外刃麸,我們會發(fā)現(xiàn),某些私人俱樂部是僅對會員開放的司浪,非會員就是給錢也不讓消費泊业。但結(jié)果呢把沼,不但沒有因為設(shè)置了門檻而影響業(yè)績,恰恰相反吁伺,不用大肆宣傳饮睬,也能名聲在外。因為這使得成為會員不再是一件可有可無的事篮奄,“非請莫入”俱樂部的服務(wù)不再是花錢就能享受捆愁,而是針對會員才開放的專有服務(wù)。俱樂部的會員也會因為自己擁有了和非會員不一樣的身份窟却,而更愿意告訴身邊的人昼丑,因為擁有內(nèi)部身份,讓他看起來更加優(yōu)秀夸赫、更加讓人羨慕菩帝,是一種社交貨幣。
“饑餓營銷”茬腿、限時折扣呼奢、“非請莫入”俱樂部都是利用了稀缺性和專用性使得其產(chǎn)品物超所值,而刺激人們消費和傳播切平。同時擁有稀缺的產(chǎn)品和服務(wù)握础,也是一種能樹立良好形象的社交貨幣。
總結(jié)
使事物更流行悴品,就是了解人們的傳播動機禀综。人為什么愿意分享?是因為分享這些信息他匪,無疑都在潛移默化樹立一個我們愿意被人所周知的屬于自己的人設(shè)菇存。能夠打造更積極向上,使人更受歡迎人設(shè)的都是一種社交貨幣邦蜜。完成社交貨幣的鑄造,就是創(chuàng)造人們分享的動機亥至。
通過創(chuàng)造非凡吸引力使得小事變得有趣悼沈、引人注目,傳播新奇的事情讓人看起來更新潮姐扮、富有智慧絮供。
運用游戲杠桿,放大績效茶敏,便于人們運用可視有形的標志來彰顯自己的優(yōu)越壤靶。
優(yōu)越不僅限于金錢和名望,任何人無我有的信息都有其稀缺和專用性惊搏,彰顯人們的品味和不俗贮乳。
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