思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目 (Cisco Networking Academy Program) 是由思科公司聯(lián)合世界范圍內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)嘹屯、公司械哟、政府和國際組織一起努力推廣的以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要內(nèi)容的教育項(xiàng)目。其目的就是為了讓更多的年輕人學(xué)習(xí)最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)怜森，幫助教育機(jī)構(gòu)克服資金和技術(shù)兩大瓶頸速挑，為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做準(zhǔn)備。
? ??思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院采用了全新的E-Learning教學(xué)方式副硅，以Web技術(shù)為基礎(chǔ)姥宝，輔以諸如Flash、音頻恐疲、視頻等技術(shù)工具制作教材內(nèi)容腊满，學(xué)生可以在教室套么、宿舍、家里登錄訪問教材碳蛋，根據(jù)自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)課程胚泌、觀看視頻或其它可視化技術(shù)講解，使用在線考試系統(tǒng)來檢查理解掌握知識(shí)的情況肃弟，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)玷室。
1、用戶擁有一臺(tái)僅配置USB端口的新計(jì)算機(jī)愕乎。用戶需要USB以太網(wǎng)適配器才能連接到辦公室有線LAN阵苇。
2、耳機(jī)感论、顯示器、打印機(jī)紊册、揚(yáng)聲器比肄、掃描儀、傳真機(jī)和投影儀等都被視為輸出設(shè)備囊陡。指紋掃描儀芳绩、鍵盤和鼠標(biāo)則被視為輸入設(shè)備。
3撞反、即使在拔下電源插頭很長一段時(shí)間后妥色，技術(shù)人員在打開電源時(shí)仍會(huì)有因存儲(chǔ)的高壓引起電擊的危險(xiǎn)。
【注：不要打開電源外殼遏片。即使在斷開了主電源之后嘹害，電源內(nèi)部的電容器仍然可以長期存儲(chǔ)電荷∷北悖】
4笔呀、組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，主板髓需、電源和機(jī)箱三個(gè)組件必須具有相同的規(guī)格尺寸许师。
5、哪種硬件升級可以讓游戲PC中的處理器提供最佳的游戲性能僚匆？（單選題）
（1）液冷 ??（2）大量高速RAM?? （3）大容量外置硬盤驅(qū)動(dòng)器?（4）快速EIDE驅(qū)動(dòng)器
【注：RAM的速度較快微渠，可以幫助處理保持所有數(shù)據(jù)同步，以便在需要的時(shí)候檢索計(jì)算所需的數(shù)據(jù)咧擂。計(jì)算機(jī)的RAM越多逞盆，計(jì)算機(jī)需要讀取速度較慢的存儲(chǔ)設(shè)備(例如硬盤驅(qū)動(dòng)器或SSD)的次數(shù)就越少∥萑罚】
6纳击、下面哪個(gè)術(shù)語是指在處理器制造器制造商指定值的基礎(chǔ)上提高處理器速度的技術(shù)续扔？(單選題)
(1) 超線程 ??(2)多任務(wù) ??(3)節(jié)流 ?(4)超頻
【注：超頻技術(shù)可使處理器的工作速度比其起始規(guī)格更快。但超頻不是提高計(jì)算機(jī)性能的可靠方法焕数，并且可能導(dǎo)致CPU損壞纱昧。】
7堡赔、選擇電源前需要哪兩項(xiàng)信息识脆？(選擇兩項(xiàng))
(1)CPU類型? ? ? ? ? ? ? ? ??(2)所有組件的總功率? ? ? (3)外圍設(shè)備的電壓要求? ?(4)安裝的操作系統(tǒng)? ? ? ? ? ??(5)機(jī)箱的規(guī)格尺寸
8、什么類型的內(nèi)存直接集成到CPU芯片中善已，以提供快速數(shù)據(jù)訪問灼捂？
（1）DRAM? ???（2）DDR3 ????(3)SRAM????(4)SODIMM
【注：內(nèi)存是CPU所訪問的數(shù)據(jù)的臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)域。最快的內(nèi)存稱為靜態(tài)RAM(SRAM)换团。由于SRAM速度很快悉稠，所以她通常用作L1緩存。L1緩存是內(nèi)部緩存并集成到CPU中艘包〉拿停】
9、服務(wù)器和高端工作站通常使用REC ECC內(nèi)存想虎，這是專用內(nèi)存卦尊，因?yàn)樗哂泄芾泶罅縍AM的額外電路。
10舌厨、PC中哪個(gè)適配器卡可提供數(shù)據(jù)容錯(cuò)能力岂却？
(1)SD卡? ? ?(2)RAID卡? ? (3) I/O卡? ? ?(4) 采集卡
【注：RAID卡（或RAID適配器）可控制內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)器的擴(kuò)展，并為存儲(chǔ)設(shè)備提供容錯(cuò)能力裙椭。使用I/O卡可將額外的I/O端口添加到計(jì)算機(jī)中躏哩。采集卡將視頻信息導(dǎo)入計(jì)算機(jī)并將其記錄到存儲(chǔ)設(shè)備中。SD存儲(chǔ)卡是一種在便攜式設(shè)備中廣泛使用的可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備骇陈≌鹜ィ】
11、客戶請求組裝一臺(tái)支持eSATA的PC你雌。應(yīng)檢查哪個(gè)組件才能確定支持此功能器联？(單選題)
（1）內(nèi)存 ?????（2）硬盤? ? ? ? ? ? （3）CPU????????（4）芯片組
【注：主板上的芯片組包含的集成電路可控制系統(tǒng)硬件與CPU和主板的交互方式。它還提供所需功能和特性婿崭，例如主板上支持的最大內(nèi)存拨拓、多個(gè)USB端口、eSATA連接氓栈、立體聲和視頻渣磷。】
12授瘦、可使用哪兩個(gè)軟件接口調(diào)整CPU電壓醋界？（選擇兩項(xiàng)）
（1）BIOS設(shè)置（2）控制面板竟宋，設(shè)備管理器 ??（3）控制面板，電源設(shè)置 ?（4）控制面板形纺，系統(tǒng)設(shè)置 ??????（5）UEFI設(shè)置
【注：更換或升級CPU時(shí)丘侠，必須使用合適的電壓≈鹧可在BIOS或UEFI軟件中設(shè)置CPU電壓蜗字。】
13脂新、網(wǎng)絡(luò)管理員目前有三臺(tái)服務(wù)器挪捕，需要添加第四臺(tái)服務(wù)器，但是沒有足夠的空間來放置新增的顯示器和鍵盤争便。下面哪種設(shè)備可以讓管理員將所有服務(wù)器連接到一臺(tái)顯示器和一個(gè)鍵盤级零？（單選題）
（1）PS/2集線器 ??（2）USB切換器 ???（3）KVM切換器???（4）UPS??（5）觸摸屏顯示器
【注：鍵盤、視頻滞乙、鼠標(biāo)（KVM）切換器是一種硬件設(shè)備妄讯，可實(shí)現(xiàn)用一套鍵盤、顯示器和鼠標(biāo)控制多臺(tái)計(jì)算機(jī)酷宵。KVM切換器實(shí)現(xiàn)用一套鍵盤、顯示器和鼠標(biāo)來訪問多臺(tái)服務(wù)器躬窜，既不占地方又省錢浇垦。】
14荣挨、哪個(gè)工具可以保護(hù)計(jì)算機(jī)組件免受ESD的影響男韧？（單選題）
（1）防靜電腕帶?（2）SPS??（3）電涌抑制器 ??（4）UPS
【注：防靜電腕帶可平衡技術(shù)人員和設(shè)備之間的電荷，并保護(hù)設(shè)備免受靜電放電的影響默垄〈寺牵】
15、什么工具用于確定哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口連接到特定的辦公室插孔口锭？
（1）壓線鉗 ????（2）壓線工具 ???（3）音頻探針????（4）環(huán)回適配器
【注：壓線鉗用于將電線連接到RJ-45接頭朦前。終結(jié)網(wǎng)絡(luò)布線時(shí)，會(huì)用到壓線工具鹃操。音頻探針的一部分與電纜的一端相連韭寸，可用于確定電纜另一端的插孔或端口。環(huán)回適配器可檢查RJ-45 NIC等計(jì)算機(jī)端口的功能荆隘《魉牛】
16、哪個(gè)工具可用來掃描Windows的關(guān)鍵系統(tǒng)文件以及替換任何損壞的文件椰拒？（單選題）
（1）Chkdsk????(2)Fdisk????? (3)碎片整理 ????（4）SFC
【注：Windows系統(tǒng)文件檢查器(SFC)可以掃描和自動(dòng)修復(fù)損壞的系統(tǒng)文件晶渠。Chkdsk用于檢驗(yàn)硬盤上文件系統(tǒng)的完整性凰荚。Fdisk用于在磁盤上創(chuàng)建和刪除分區(qū)。碎片整理用于優(yōu)化硬盤上的空間加快訪問速度褒脯”闵】
17、主板上有一個(gè)適用于主電源連接器的24針插座憨颠「旎眨可以使用哪種ATX電源連接器？
（1）16針連接器 ???（2）18針連接器 ????（3）20針連接器????（4）12針連接器
【注：ATX（先進(jìn)技術(shù)擴(kuò)展）主電源連接器可以是20針或24針爽彤。電源也可能有連接至主板的4針或6針輔助（AUX）電源連接器养盗。因此20針連接器可以在具有24針插座的主板上使用∈矢荩】
18往核、BIOS配置數(shù)據(jù)被保存到一個(gè)特殊的存儲(chǔ)芯片上，稱為互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體（CMOS）嚷节。
19聂儒、什么表明CMOS電池上的電量正在降低？（單選題）
（1）訪問硬盤驅(qū)動(dòng)器上的文件時(shí)性能較低????（2）計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)? ? ? ? （3）POST期間出現(xiàn)蜂鳴聲錯(cuò)誤代碼? ? ? ??（4）計(jì)算機(jī)時(shí)間和日期不正確
【注：計(jì)算機(jī)時(shí)間和日期保留在CMOS中硫痰。CMOS需要小型電池為其供電衩婚。如果電池電量不足，系統(tǒng)時(shí)間和日期可能會(huì)不正確效斑》谴海】
20、操作系統(tǒng)的什么功能可使其支持兩個(gè)或多個(gè)CPU缓屠？
（1）多任務(wù)????（2）多用戶支持 ?????（3）多重處理????（4）多線程處理
【注：多重處理可使操作系統(tǒng)使用兩個(gè)或多個(gè)CPU奇昙。多用戶功能提供對兩個(gè)或多個(gè)用戶的支持。多任務(wù)可使多個(gè)應(yīng)用同時(shí)運(yùn)行敌完。多線程可使同一個(gè)程序的不同部分同時(shí)運(yùn)行储耐。】
21滨溉、清潔計(jì)算機(jī)內(nèi)部可以減少灰塵負(fù)面環(huán)境因素什湘。
22、蔬菜罐頭工廠使用筆記本電腦來監(jiān)控生產(chǎn)線业踏。生產(chǎn)環(huán)境的環(huán)境溫度大約是24攝氏度(75華氏度)禽炬。濕度約為30%，由于裝罐設(shè)備的使用勤家，因此噪音很高腹尖。筆記本電腦放在一個(gè)木箱中，木箱三面距離筆記本電腦較近。以下哪個(gè)因素最可能對在這一環(huán)境中使用的筆記本電腦產(chǎn)生不利影響?
答：放置筆記本電腦的木箱热幔。
23乐设、從無法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么?
答：將一根大頭針插入驅(qū)動(dòng)器正面的小孔中。
24绎巨、某辦公室人員打電話給技術(shù)人員近尚，稱其計(jì)算機(jī)會(huì)隨機(jī)重啟。下列哪些特定組件最可能導(dǎo)致此問題?
答：電源场勤。
25戈锻、在為無法啟動(dòng)的PC排除故障時(shí)，懷疑問題出在RAM模塊上和媳。于是將RAM模塊拔下來并插入另一臺(tái)PC格遭，結(jié)果該P(yáng)C成功開機(jī)。然后留瞳，將RAM模塊放回原來的PC中拒迅，現(xiàn)在它也成功開機(jī)了。此問題最可能的原因是什么?
答：RAM模塊沒有插牢她倘。
26璧微、添加新的PCle 顯卡后，計(jì)算機(jī)似乎成功啟動(dòng)了硬梁，但卻無法顯示任何視頻前硫。計(jì)算機(jī)在安裝新顯卡之前能正常工作。此問題最可能的原因是什么?
答：保存的CMOS設(shè)置被設(shè)置為使用內(nèi)置顯卡荧止。
27开瞭、用戶開了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間罩息。此問題最可能的原因是什么?
答：CMOS電池發(fā)生松動(dòng)或出現(xiàn)故障。
28个扰、用戶已經(jīng)將一臺(tái)外部監(jiān)視器連接到了一個(gè)筆記本電腦的 VGA端口瓷炮。下一步用戶應(yīng)采取什么措施?
答：將Fn鍵與多功能鍵結(jié)合使用，將視頻發(fā)送到外部顯示器递宅。
29娘香、下列哪個(gè)術(shù)語表示計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序的能力?
答：多任務(wù)。
30办龄、操作系統(tǒng)使用什么來與硬件組件通信?
答：設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序烘绽。
31、操作系統(tǒng)為Windows 7的某臺(tái)計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)開機(jī)時(shí)無法啟動(dòng)俐填。技術(shù)人員懷疑操作系統(tǒng)受到了病毒攻擊安接，導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行∮⑷冢可以采取什么措施來恢復(fù)系統(tǒng)功能?
答：使用發(fā)生故障前創(chuàng)建的系統(tǒng)映像來恢復(fù)系統(tǒng)盏檐。
31歇式、恢復(fù)分區(qū)的作用是什么?
答：將計(jì)算機(jī)還原到其出廠狀態(tài)
32、一臺(tái)Windows 8計(jì)算機(jī)在啟動(dòng)時(shí)因停止錯(cuò)誤而被鎖定胡野，然后自動(dòng)重啟材失。自動(dòng)重啟設(shè)置讓人很難看到任何錯(cuò)誤消息。執(zhí)行什么操作才能查看錯(cuò)誤消息?
答：在操作系統(tǒng)加載前訪問“高級啟動(dòng)”選項(xiàng)硫豆，禁用自動(dòng)重啟功能龙巨。
33、用戶在一臺(tái)可正常工作的計(jì)算機(jī)上安裝了新的視頻驅(qū)動(dòng)程序熊响。安裝新驅(qū)動(dòng)程序后重啟計(jì)算機(jī)旨别，但計(jì)算機(jī)啟動(dòng)失敗。用戶如何讓計(jì)算機(jī)快速返回到工作狀態(tài)?
答：計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)按F8耘眨，并選擇“最近一次的正確配置”選項(xiàng)昼榛。
34、跨區(qū)卷的特征是什么?
答：數(shù)據(jù)被視為一個(gè)卷剔难，但存儲(chǔ)在兩個(gè)或多個(gè)磁盤上胆屿。
35、技術(shù)人員剛剛組裝完一臺(tái)新計(jì)算機(jī)偶宫。第一次打開計(jì)算機(jī)時(shí)非迹，POST發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。POST如何指示該錯(cuò)誤?
答：發(fā)出一連串短促的蜂鳴聲纯趋。
36憎兽、BIOS的一個(gè)功能是什么?
答：所有內(nèi)部組件執(zhí)行檢查。
37吵冒、如果將硬盤驅(qū)動(dòng)器移到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)纯命，下列哪項(xiàng)BlOS安全功能可防止從硬盤驅(qū)動(dòng)器讀取數(shù)據(jù)?
答：驅(qū)動(dòng)器加密。
38痹栖、調(diào)整BIOS配置設(shè)置中的時(shí)鐘速度的一個(gè)用途是什么?
答：允許計(jì)算機(jī)更慢地運(yùn)行亿汞，發(fā)熱量也更低。
39揪阿、用戶報(bào)告每天早晨打開某臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)疗我，該計(jì)算機(jī)上的配置設(shè)置都必須重置。應(yīng)采取什么措施解決此問題?
答：更換CMOS電池南捂。
40吴裤、技術(shù)人員注意到，主板上一半內(nèi)存插槽的顏色與另一半不同溺健。此系統(tǒng)上可能實(shí)現(xiàn)了哪種技術(shù)?
答：雙通道麦牺。
41、計(jì)算機(jī)用戶使用任務(wù)管理器的“性能”選項(xiàng)卡的原因是什么？
答：檢查PC的CPU 和內(nèi)存使用情況枕面。
42愿卒、技術(shù)人員正在嘗試修復(fù)一臺(tái)Windows 7計(jì)算機(jī)，該計(jì)算機(jī)在加電自檢后顯示“引導(dǎo)盤無效"錯(cuò)誤潮秘。此錯(cuò)誤的可能原因是什么?
答：在BIOS中未正確設(shè)置啟動(dòng)順序琼开。
43、管理員使用Windows7的哪個(gè)功能可以將計(jì)算機(jī)配置為每天凌晨3:00刪除硬盤驅(qū)動(dòng)器
中的臨時(shí)文件?
答：任務(wù)計(jì)劃程序枕荞。
