【家庭保姆之戰(zhàn)】
? ? ? ? 不斷聽到朋友講,因?yàn)楣ぷ髅蛘唠x家遠(yuǎn)坑傅,為在家的父母請(qǐng)保姆星爪,代自己照顧老人,但很難如愿秒赤,經(jīng)常是保姆入門沒多久幌甘,就接到老人投訴,而且多是母親微詞較頻。
? ? ? 關(guān)于請(qǐng)保姆事項(xiàng),一般初級(jí)狀況是老人堅(jiān)決不要請(qǐng)人,理由是自己干得動(dòng)十酣、洗衣做飯買菜照顧老伴兒都不在話下涩拙,于是你不得不順其意。只是幾日后還家眼見雙親日漸衰弱耸采、起居不便兴泥,而自己又無從照顧,遂洋幻,無法再忍郁轻,強(qiáng)意請(qǐng)來保姆,并假裝“義正言辭”? 的“震懾”反對(duì)意見文留,有時(shí)要拿出“誓死不屈”的力量好唯,老人才會(huì)姍姍退讓,勉強(qiáng)默認(rèn)了你燥翅。
? ? 你以為可以松一口氣骑篙,但,往往隨后進(jìn)入”晉級(jí)”階段森书。那就是靶端,沒幾天耳朵里會(huì)灌滿了各種“不滿意見”。理由多見”干活不主動(dòng)凛膏、房間收拾不干凈杨名、懶惰、眼里沒活兒猖毫、洗衣服浪費(fèi)水台谍、做菜油放太多、鹽放太多………吧啦吧啦吁断,各種微小細(xì)節(jié)都可能成為“熱訴要點(diǎn)”趁蕊。于是,你就得忙著安撫老人仔役,溝通保姆掷伙,有時(shí)老人堅(jiān)決再不要保姆或者要換人,所以就需頻繁與保姆中介機(jī)構(gòu)溝通又兵、再選人員任柜。一段時(shí)間后的結(jié)果是要不保姆“出戶”要不換了人員。換了人一段時(shí)間又有不滿沛厨,只得又換……于是乘盼,你滿眼都是保姆,恨不得見到形象和微笑熱情的大姐就想問問可否去照顧家父家母……
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? ? ? 其實(shí)俄烁,抗拒保姆而生的 “保姆之戰(zhàn)”背后是樂齡人士的心理需求使然。需尋“良藥”醫(yī)级野。
? ? ? 人之將老页屠,會(huì)伴隨著心里不斷加劇的失落感粹胯,身體的功能都在逐漸老化、衰弱辰企,終使尚有頗多未盡事業(yè)或宏偉藍(lán)圖风纠,但都將面對(duì)“力不從心”。多見兩個(gè)狀況一是退休牢贸,從社會(huì)角色退出竹观。一是患病,健康出現(xiàn)狀況潜索,或者遭遇家人離世等轉(zhuǎn)折性事件臭增,都會(huì)加劇內(nèi)心對(duì)失去的感觸。
? ? ? ? 這些情景中的老人更需要陪伴竹习、理解和關(guān)愛誊抛,但兒女正當(dāng)成年,此時(shí)多為社會(huì)工作整陌、子女撫養(yǎng)拗窃、夫妻關(guān)系等事所累,無法滿足老人的需要泌辫。外雇保姆随夸,有些老人理解為子女更會(huì)少歸來陪伴,而他們需要的不是保姆對(duì)生活上的照料而更多的是對(duì)親情的需要震放。
? ? ? ? 另外宾毒,對(duì)于簡(jiǎn)樸的父母一代,經(jīng)過了磨難澜搅、吃過了辛苦伍俘,含辛茹苦養(yǎng)育后代、勤儉持家照顧長(zhǎng)輩勉躺,凡事家人優(yōu)先癌瘾,忽視自己、節(jié)律自己饵溅、堅(jiān)強(qiáng)自立已經(jīng)習(xí)慣妨退,現(xiàn)在要花錢雇人來“伺候”自己,他們內(nèi)心往往不易接受蜕企。尤其看到孩子們拼命辛苦工作賺錢咬荷,請(qǐng)保姆來照顧自己,會(huì)讓他們有愧疚和不安轻掩。
? ? ? ? 還有就是女主人在家庭中往往有顯性和隱形的權(quán)威幸乒,人、房唇牧、物基本多年來事無巨細(xì)都在掌控之中罕扎,而外來人介入聚唐,首先要失去廚房這鏈接全家人的“領(lǐng)地”,烹飪習(xí)慣腔召、技藝杆查、口味都會(huì)帶來變化,這容易引發(fā)不滿臀蛛。
? ? ? ? 也有亲桦,保姆其實(shí)是專業(yè)活兒,而目前階段大都來自社會(huì)性中介機(jī)構(gòu)浊仆,缺乏受過職業(yè)化訓(xùn)練的家政人員客峭,如何處理人際關(guān)系,如何聆聽與表達(dá)氧卧、如何關(guān)照老人心理桃笙、廚藝、理財(cái)沙绝、保潔能力都直接影響他們服務(wù)的效果搏明。更有甚者,頻現(xiàn)保姆失職等不良案件也讓老人們心增防備闪檬、對(duì)外人入住很難短時(shí)接受星著。
? ? ? 為此,“保姆事件”需要策略來解決粗悯。
首先虚循,請(qǐng)保姆前需要做通老人工作,分析利弊样傍,曉之以情横缔,動(dòng)之以理,使他們理解這行為背后的用心衫哥,也就是讓他們感受到兒女的“性情心?”就是有血有肉的真心茎刚。
其次,要和老人商量一些規(guī)則撤逢,比如哪些事保姆做膛锭,哪些事自己做,而且蚊荣,自己要保證或者增加回來次數(shù)與時(shí)間初狰,尤其前期,不能讓老人感覺到疏離感互例。
三奢入,保姆選擇最好請(qǐng)老人來最后選定,因?yàn)橄边叮憧粗樠劭÷恚坏扔跁?huì)與父母相處好丁存,而且每天是他們相處,所以讓老人前期參與很重要柴我。
四,要與保姆做好“崗前培訓(xùn)”扩然,把家里情況艘儒、老人喜好、性情告知對(duì)方夫偶。同時(shí)也要了解她的習(xí)慣界睁、想法和觀點(diǎn),縮短其“融入期”兵拢,不可以引入就不管翻斟。保姆與家人相處如何,引介人非常關(guān)鍵说铃。
五访惜、每次回來聽取兩方面的反饋,及時(shí)流通他們之間關(guān)系上的結(jié)點(diǎn)腻扇,不讓問題積蓄债热。相互促進(jìn)良性關(guān)系。
六幼苛、引導(dǎo)全家對(duì)保姆保持尊重窒篱,畢竟,她在替自己和家人向父母行孝舶沿,是家里請(qǐng)來的“貴人”墙杯。
? ? ? “家家有本難念的經(jīng)”,各家情形不同括荡,保姆之事也是各有迥異高镐,不盡言,見諒一汽!
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