溝通是我們每個人不得不面對的課題,如何進行有效溝通纤勒?這會關系到我們的關系能否和諧。
很多時候我們溝通無效隆檀,是因為我們都不真實摇天,而最大的不真實是不敢表達我們的真實意圖粹湃。
最近有位伙伴跟我分享了她的一次無效溝通事件乾吻。實際上铣缠,她這個事件非常小崇棠,可就是因為對方?jīng)]有把真實意圖告訴她撒汉,而是直接了當要求她幫忙做什么事卸耘,然后她就直接拒絕了承粤,導致雙方當場都有點尷尬择葡。事后肴茄,她還特意咀嚼了這件事和對方的意圖纯丸,也為當時自己的回絕感到抱歉偏形。
其實,像這類溝通的事情觉鼻,在我們的生活中隨處可見俊扭。事情雖小,帶給大家的卻是不愉快的感覺坠陈,每天都處于這種不愉快的氛圍中萨惑,我們對生活產(chǎn)生厭倦,影響生活質(zhì)量仇矾。
要解決這樣的溝通問題庸蔼,說簡單其實也挺簡單,就是把你的真實意圖全部告知贮匕,并尊重對方的選擇朱嘴,也就是允許對方拒絕你。比如說昨晚兒子要我出去粗合,不讓我呆在家里萍嬉,他把整個原因全部都告訴我,我很自然的就能接受他這個要求隙疚。如果他說一半不說一半的壤追,或者啥原因也不說,直接要我出去供屉,我肯定會惱火的行冰。只有他清清楚楚地跟我說,他需要空間釋放情緒伶丐,而且這個空間不能有人他才能釋放徹底悼做,這樣,我才能完整理解他的意圖哗魂,同時在不違反我利益的情況下我很樂意配合他肛走。
但是有時候說復雜也很復雜,因為很多時候我們并不能清晰自己的意圖录别。很多事情表面上看起來是這個目的朽色,但實際上邻吞,這個目的背后還隱藏著很多很多我們沒有意識到的目的,而這些目的很多是我們的受傷心理需求驅使而來葫男。所以抱冷,要清晰自己的意圖,不但要清晰事情層面的需求梢褐,還要清晰我們內(nèi)在的受傷心理需求
比如說旺遮,我們要開展一個項目,需要其他部門配合盈咳。本來這個事情很簡單趣效,把對方要配合的事情列舉出來給對方就可以了,可是猪贪,在我們的真實溝通過程中,會發(fā)現(xiàn)有各種各樣的需求冒出來讯私。例如热押,我時間緊任務重擔心完不成任務就希望人家多幫忙做事,然后我就會請求別人幫忙做abcde等事斤寇。又如桶癣,我覺得人家能力比我強,單靠我個人力量完成質(zhì)量不高娘锁,就覺得可以讓對方多承擔一些牙寞,然后就把自己覺得比較難的活安排給對方。
像這種覺得自己不行不好不能而要求別人做的莫秆,往往都是受傷心理需求導致的间雀,實際上是把屬于自己責任范圍內(nèi)的事情推給別人,這會帶來能量上的失衡镊屎,對方馬上就能感覺到惹挟,并自動推開,溝通就無效缝驳,關系就不和諧连锯。
別人的配合永遠只是事情層面的配合,在能量上永遠不會配合用狱,這是能量法則決定的运怖。你發(fā)出抓取別人的能量,這個能量只會回流給你自己夏伊。
所以只有在意圖中正時摇展,能量平衡,你跟別人溝通才會在事情層面得到你想要的結果溺忧。
綜上吗购,有效溝通關鍵在這幾點:一詳細覺察自己的意圖(實際是覺察自己的需求以及對應解決需求的辦法)医男,二識別這些意圖是否中正,是否只是在事情層面進行溝通捻勉,是否有把不屬于別人的責任推給別人镀梭,三把意圖和要求真實表達給對方并尊重對方意愿允許對方拒絕,也就是與對方共贏踱启。