6/1000 #概念#心理學(xué)#情感激發(fā)#
說服踊东，是講道理好，還是講故事好刚操？
見
歐陽是一名500強的員工闸翅，公司里有很多優(yōu)秀的同事，大多還都是從國內(nèi)外名牌大學(xué)畢業(yè)的菊霜，她總覺得同事很聰明坚冀，而自己很差，經(jīng)常跟自己說不能這樣混下去了鉴逞，不要在墮落了记某，然而始終處在“道理我都懂”的階段。
后來歐陽改變了华蜒，來自于情感觸動辙纬，童年的一段往事使得她跟自己和解了。
她回憶說叭喜，6歲時候的每周六贺拣，會跟兩個小朋友一起去同一個老師那兒學(xué)習(xí)鋼琴，三個小朋友的媽媽也因此經(jīng)常聚在一起討論孩子捂蕴，名為討論譬涡，實為媽媽們間的暗暗較勁，她媽媽又是一個好勝心很強的人啥辨。
一天涡匀，她因為琴沒有彈好，錯了幾個音溉知，媽媽很生氣陨瘩，沒有接她回去而是讓她自己回家，現(xiàn)在回想起這一段經(jīng)歷级乍，歐陽覺得她現(xiàn)在做的跟媽媽當(dāng)時做的完全一樣舌劳，讓自己陷入了跟同事之間的比較戰(zhàn)爭，她意識到她對自己的譴責(zé)并非是她內(nèi)心所需要玫荣，而是她媽媽的需要甚淡，由此她心中多了一份對自己的愛和憐憫，這一份理解是驅(qū)動內(nèi)心大象改變的重要來源捅厂，也是歐陽跟自己和解的來源贯卦。
感
理智與情感如同騎象人跟大象资柔，它們各有各的主張，但是往往情感的力量會更大一點撵割。情感既有焦慮贿堰，恐懼，內(nèi)疚睁枕，內(nèi)疚這樣的消極情感觸動官边，又有被愛，憐憫外遇，同情，忠誠這樣的積極情感觸動契吉，內(nèi)疚和自責(zé)會降低你的自尊跳仿，讓自己懶惰，一事無成捐晶，進而破罐子破摔菲语，唯有對自己的愛和期待才是觸動大象的改變力量。
歐陽的故事惑灵，給我們展示了從消極情感觸動到積極情感觸動改變的過程山上，當(dāng)我們說的“道理我們都懂”的時候，實際你想表達的是你的道理我不想聽英支，他已經(jīng)把道理放到了很遠的地方佩憾，跟他無關(guān)的位置上，所以你知道了再多的道理你卻依然過不好這一生干花。
唯有觸動自己內(nèi)心的愛和期待妄帘，內(nèi)心的改變才能有心而發(fā)。
思
說服他人池凄，是講道理好抡驼，還是講故事好？
講道理引發(fā)的是邏輯思考肿仑，講故事激發(fā)的是情緒的變化致盟，如果配合提問使用，就能喚醒內(nèi)心更強大的大象尤慰。
故事除了是一種有趣的娛樂情節(jié)馏锡，是一種重要的文學(xué)樣式外，站在人類演化的大視角上割择，它還貫穿了人類的整個進化歷程眷篇，是人類必備的一種生存工具。
它是人類處理外部信息最原始的方式荔泳，是人類向自己交付確定性的工具蕉饼。故事早在遠古時期就已經(jīng)成為人類處理外部信息的主要方式虐杯，這種基于想象力而不是理性思考的思維方式，已經(jīng)陪伴了人類上萬年昧港，它早就根植在人類的基因里擎椰。
所以從這個角度看，故事才是最適合人類心智的信息模式创肥。同時达舒，它也是人類向自己交付確定性的工具，人類通過故事來理解外部世界的因果關(guān)系叹侄。
行
由此可得我們可以通過故事工具來改變情緒巩搏，完成我們的說服工作。
1趾代，抽身而出贯底，通過講述第三者在相似的情緒的故事，讓聽者自身產(chǎn)生共情撒强，接納當(dāng)下的自我禽捆。比如說通過講訴自己小時候的故事讓孩子知道爸爸媽媽讓你這么做的用意
2，視線回拉飘哨，通過讓別人講自己的故事胚想，后使用迅速的拉回現(xiàn)實的問題讓對方發(fā)現(xiàn)謬誤，接納當(dāng)下的自我芽隆，比如文中歐陽的故事
3浊服，情境直擊，這種方法是上師啟發(fā)弟子證悟心性時使用摆马，能使弟子在當(dāng)下的故事流中頓悟臼闻，需要掌握上述兩個能力后使用，這種啟發(fā)需要在實際生活場景中使用囤采。
前面兩種故事工具就是接納和愛的工具述呐，在這個基礎(chǔ)之上開啟新的認(rèn)知。
