? ? ? 大家在做微商的時(shí)候肯定會(huì)遇到這樣的問題,就是客戶明明自己主動(dòng)加進(jìn)來的升略,然后我們興致沖沖的上前去打招呼微王,但是客戶就是不理你屡限。這個(gè)時(shí)候我們就開始思考了,客戶為什么加我們又選擇不理我們那炕倘?
? ? ? 其實(shí)顧客不理我們的原因有太多太多了钧大,很多人加進(jìn)來之后不會(huì)選擇馬上成交或者跟你聊天,而且選擇觀望罩旋“⊙耄客戶加進(jìn)來不理我們很正常,大家心里也不要要失望只要有人主動(dòng)加我們瘸恼,就是好事劣挫。?
? ? ? 今天我把客戶不理我們的原因羅列一下,希望能夠幫助大家盡快出單东帅。
? ? ? 1:每一次打招呼千萬不要用同樣的話語,不然不知道人以為你是群發(fā)的
分析:如果你每天都是同樣的話語去打招呼球拦,那么別人基本上不會(huì)怎么理你靠闭,因?yàn)槎疾畈欢嗦槟玖耍杏X每天都會(huì)看到坎炼,而且搞不好還會(huì)屏蔽你愧膀。
解決:每次打招呼的內(nèi)容最好不要用相同的,最好的解決辦法就是不同的客戶用不同的問候語谣光。形成有正對(duì)性的打招呼檩淋,會(huì)讓別人覺得你很用心,也很親切萄金。
2:顧客問題得到解決蟀悦,不需要產(chǎn)品了
分析:顧客添加的時(shí)間已經(jīng)很久了,這個(gè)期間可能顧客已經(jīng)選擇其他的方式治療好氧敢,或者顧客目前的皮膚狀況較好日戈,從而覺得不需要這樣的產(chǎn)品了。
解決:這個(gè)時(shí)候最好是讓顧客發(fā)一個(gè)照片孙乖,一個(gè)是關(guān)心浙炼,其次確保顧客說的是真的,從而針對(duì)性的解決問題唯袄。
3:朋友圈讓她找不到和她一樣問題的人
分析:當(dāng)我們自己去添加一個(gè)微信好友的時(shí)候弯屈,第一個(gè)就是看別人的朋友圈,想去了解更多的信息恋拷。對(duì)于客戶也是一樣的资厉,也是會(huì)第一時(shí)間看我們的朋友圈,她在看什么呢梅掠?那就是有多少客戶治療好了酌住,有沒有和她一樣癥狀的客戶店归?
解決:在朋友圈是一定要有反饋的,并且這個(gè)時(shí)候一定要去展現(xiàn)顧客的問題酪我,其次在購買產(chǎn)品的一些困擾點(diǎn)消痛,這個(gè)是所有人都關(guān)心,那么當(dāng)他看到這個(gè)之后都哭,原來有和她一樣的人秩伞,她會(huì)直接把這個(gè)截圖發(fā)給你,我的情況和這個(gè)顧客是一樣的欺矫,她是使用什么產(chǎn)品的纱新,你按照這個(gè)方案給我配一套就可以了。
大家在跟客戶打招呼的時(shí)候穆趴,是不是都有我說的這三個(gè)問題脸爱,如果有的話就按照我說的去做,讓別人對(duì)你產(chǎn)生不一樣的感覺未妹,這樣的話才能提高你平時(shí)的成交率簿废。
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