新媒體運(yùn)營(yíng)需要的基本能力：網(wǎng)感、整合能力、文采

　　首先我們必須明白电禀，新媒體運(yùn)營(yíng)是個(gè)很有技術(shù)含量的活兒边篮，也就是說誰(shuí)來做尤為重要己莺。不是隨便拉個(gè)中文系的畢業(yè)生或者從廣告公司挖個(gè)人就能搞定的奏甫。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營(yíng)人員也不是需要有三頭六臂凌受，但至少要具備一些勝任這個(gè)崗位的一些基本的能力阵子。那么，作為一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員都要哪些三招兩式呢胜蛉？

　　第一挠进，作為新媒體運(yùn)營(yíng)人員必須是要具備感知能力

　　也就是說他要能夠抓熱點(diǎn)，熟悉數(shù)據(jù)分析誊册，信息搜集等等能力领突。無論是純媒體，還是企業(yè)的新媒體案怯，對(duì)趨勢(shì)的把握都是關(guān)鍵君旦，更關(guān)鍵的是，要在眾多趨勢(shì)中嘲碱，堅(jiān)持自己的取向金砍，而不是所有趨勢(shì)都追逐，有些趨勢(shì)會(huì)破壞你的價(jià)值觀麦锯。

　　第二恕稠，作為新媒體運(yùn)營(yíng)人員同時(shí)要有整合能力

　　新媒體編輯，整合素材扶欣、資源的能力要強(qiáng)鹅巍。整合素材，看似很簡(jiǎn)單料祠，但資料那么多骆捧，哪些是真是假？有時(shí)候你得到的就是幾句話而已术陶，就是別人給你的一個(gè)小爆料凑懂，你要發(fā)展成一篇文章，就要有從素材中發(fā)覺關(guān)聯(lián)的能力梧宫，跟偵探差不多接谨，多篇報(bào)道的意思串聯(lián)起來之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的價(jià)值塘匣。

　　第三脓豪，作為新媒體運(yùn)營(yíng)人員當(dāng)然還要具備一定的文采

　　這里說的文采可不是在學(xué)校文學(xué)社里的那點(diǎn)風(fēng)花雪月，文采是就時(shí)下的事情忌卤，用讀者喜聞樂見的語(yǔ)言描述出來扫夜。所有的事情都可以找到發(fā)生的結(jié)構(gòu)和場(chǎng)景，他的存在是有邏輯的，他的發(fā)生是有走向的笤闯，文采是為這些內(nèi)在的邏輯服務(wù)的堕阔，不能只看文章的文字特別。

　　衡量新媒體運(yùn)營(yíng)人稱職3點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：理解產(chǎn)品颗味、了解用戶超陆、懂傳播

　　看起來很高大上的樣子有木有？恨不得你沒看完就要罵娘了：老子要有這十八般武藝浦马，早就當(dāng)上CEO贏取白富美了时呀，還有功夫扯這犢子？當(dāng)然你從混碗飯吃吃地角度是遠(yuǎn)不用這么復(fù)雜的晶默，反正這年頭什么樣好看的數(shù)據(jù)都可以刷谨娜，交割差事那是分分鐘的事』嵌福可真要把運(yùn)營(yíng)這個(gè)活兒做好趴梢，還真得沉下心來先練內(nèi)功。那我們?nèi)绾魏饬恳粋€(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人是否稱職合格呢仅政？或者說當(dāng)我們談一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候垢油，我們?cè)谡勈裁矗?/p>

　　1.理解產(chǎn)品

　　一切不離產(chǎn)品，脫離產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)等于0圆丹。很多做新媒體運(yùn)營(yíng)的同學(xué)喜歡發(fā)段子，發(fā)雞湯躯喇，這樣數(shù)據(jù)會(huì)很好看辫封，轉(zhuǎn)發(fā)很多評(píng)論也很真實(shí)，但沒有人談你的產(chǎn)品這件事就毫無意義廉丽。

　　新媒體運(yùn)營(yíng)的第一點(diǎn)在于理解產(chǎn)品倦微，到什么程度？熟悉產(chǎn)品的歷史及每一個(gè)功能點(diǎn)正压，理解用戶的使用場(chǎng)景欣福，知道產(chǎn)品最吸引用戶的點(diǎn)在哪兒，能快速定位并解決用戶提出的所有問題焦履，甚至對(duì)產(chǎn)品本身有自己的思考拓劝，這一切都建立在對(duì)產(chǎn)品的理解上。

　　2.了解用戶

　　你還在相信網(wǎng)上的95后特征數(shù)據(jù)報(bào)告嗎嘉裤？OUT了吧郑临，有沒有想過這些數(shù)據(jù)的來源是哪兒？對(duì)用戶的理解屑宠，建立在長(zhǎng)期接觸用戶厢洞，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎(chǔ)上。

　　新媒體運(yùn)營(yíng)人員每天面對(duì)的微博粉絲躺翻、微信聽眾都是用戶丧叽，他們的喜怒哀樂、喜好與特征公你，是通過細(xì)心觀察與反復(fù)驗(yàn)證踊淳，印入腦子里的。試圖通過看幾篇網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)報(bào)告了解用戶省店，是最不靠譜的嚣崭，那也就是投機(jī)取巧的童鞋經(jīng)常做的事。

　　3.懂傳播

　　現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉懦傍，微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈雹舀，大家都在做的H5頁(yè)面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴(kuò)散。形式一直在變粗俱，但方法論卻沒有變過说榆，那就是傳播的邏輯，引爆點(diǎn)寸认、傳播節(jié)點(diǎn)签财、傳播形式三個(gè)要素。

　　所以新媒體運(yùn)營(yíng)人員要想的絕對(duì)不是出路在哪兒偏塞，而是你在這個(gè)崗位做過了什么唱蒸，重點(diǎn)是在產(chǎn)品、用戶灸叼、傳播三個(gè)維度上做到多大程度神汹，這就是新媒體運(yùn)營(yíng)這份工作經(jīng)歷的價(jià)值點(diǎn)。

　　如何做好運(yùn)營(yíng)號(hào)：分享為王古今、緊抓潮流屁魏、多號(hào)借力

　　最后，其實(shí)你想說我就是要知道如何能把企業(yè)的公眾號(hào)做好捉腥，有沒有直接一點(diǎn)馬上能用的招氓拼？好吧，分享幾個(gè)做好賬號(hào)的關(guān)鍵點(diǎn)也算是把文章讀完的福利了：

　　1.內(nèi)容第二抵碟，分享才是第一

　　你必須積累用戶資源桃漾，仔細(xì)斟酌標(biāo)題，仔細(xì)考慮內(nèi)容的每一個(gè)細(xì)節(jié)立磁。你必須分析比你做的那些賬號(hào)為什么做的好呈队。你必須懂得認(rèn)識(shí)更多和你做同樣事情的人，和他們互轉(zhuǎn)······

　　分享唱歧，意味著更有效的傳播宪摧，意味著你的內(nèi)容會(huì)被更多的人看到粒竖。所以你做每一條內(nèi)容，都必須時(shí)刻考慮它的傳播性几于。

　　如果你只是發(fā)完內(nèi)容蕊苗，就以為一定有人會(huì)看，其他什么都不做沿彭，我只能對(duì)你說：對(duì)比起朽砰，你還只處于新媒體運(yùn)營(yíng)的小白階段。

　　2.注意時(shí)效性喉刘，利用時(shí)下熱點(diǎn)

　　誰(shuí)都知道瞧柔，一個(gè)熱門新聞，第一個(gè)爆出來的一定最受益睦裳，行業(yè)術(shù)語(yǔ)叫搶新聞造锅、搶熱點(diǎn)。

　　做自媒體亦是如此廉邑。曾經(jīng)的”李晨范冰冰公布戀情”哥蔚、“優(yōu)衣庫(kù)視頻事件”已經(jīng)最近的“主要看氣質(zhì)”都是很好的借勢(shì)點(diǎn)。當(dāng)很多事件爆發(fā)出來的時(shí)候蛛蒙，你是否能夠結(jié)合這些事件糙箍，幫你的賬號(hào)提升影響力，帶粉絲牵祟？還是你只是和你的好友一笑了之了深夯？這個(gè)時(shí)候你職業(yè)的敏銳性要瞬間爆發(fā)出來，新媒體運(yùn)營(yíng)工作诺苹，業(yè)內(nèi)自嘲叫首席微信運(yùn)營(yíng)官（CWO）塌西，我倒覺得不錯(cuò)。

　　3.忌單打獨(dú)斗筝尾，學(xué)會(huì)多號(hào)借力

　　當(dāng)年冷笑話精選能起來，有個(gè)基本邏輯办桨，他認(rèn)為多個(gè)賬號(hào)互相轉(zhuǎn)發(fā)筹淫、互相帶，這個(gè)盤子就能越做越大呢撞。后來损姜，很多賬號(hào)也學(xué)會(huì)了互相轉(zhuǎn)發(fā)、互相借勢(shì)殊霞，互惠互利摧阅，結(jié)果越做越大。