產(chǎn)品經(jīng)理如何看待需求

需求，即用戶希望滿足或者改善自己產(chǎn)品體驗(yàn)的心理的集合桐汤。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品體驗(yàn)，心理靶壮，集合

• 產(chǎn)品體驗(yàn)：需求產(chǎn)生的條件怔毛，對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)感到不滿才會(huì)有新的問題出現(xiàn)，新的問題意味著新的需求腾降；
• 心理：需求產(chǎn)生的介質(zhì)拣度，只有基于用戶的動(dòng)機(jī)的要求才是用戶真正想要的；
• 集合：需求產(chǎn)生的結(jié)果螃壤，用戶零散的抗果、孤立的想法的整合。

產(chǎn)品經(jīng)理的問題矩陣表

產(chǎn)品規(guī)劃：?jiǎn)栴}→思路→需求→利益

• 問題：市場(chǎng)上存在什么現(xiàn)實(shí)的問題奸晴，這些問題意味著什么
• 思路：基于問題可以提供什么樣與眾不同的解決方案
• 需求：方案中著力于追求那些有價(jià)值的需求冤馏，對(duì)產(chǎn)品有什么樣的意義
• 利益：消費(fèi)者提供所提供方案能獲得什么

問題矩陣表

新產(chǎn)品的發(fā)展思路

新產(chǎn)品的發(fā)展思路可以從產(chǎn)品本身、目標(biāo)市場(chǎng)寄啼、目標(biāo)客戶這三個(gè)方面考慮：

• 產(chǎn)品本身
  • 產(chǎn)品改善：投入小宿接，短期收益相對(duì)較高赘淮，但不持久
  • 產(chǎn)品延伸：投入較大，周期長(zhǎng)睦霎，長(zhǎng)遠(yuǎn)收益可觀
• 目標(biāo)市場(chǎng)
  • 品牌延伸：投入最大，但屬于一種收益最為可觀的形式
  • 市場(chǎng)延伸：投入相對(duì)較大走诞，收益也較大副女，但周期長(zhǎng)
• 目標(biāo)客戶
  • 客戶延伸：投入相對(duì)較小，但收益并不小蚣旱，關(guān)鍵在于定位準(zhǔn)確

產(chǎn)品功能比較表的使用

功能價(jià)值=功能得分×級(jí)別得分×權(quán)重值

功能比較表

描述性的比較說明了我們和競(jìng)品有哪些差距碑幅；定性的比較說明了我們和競(jìng)品的差距在哪里；定量的描述說明了我們和競(jìng)品的差距有多大塞绿。

基于市場(chǎng)導(dǎo)向管理產(chǎn)品

產(chǎn)品管理流程的四種思路：

• 客戶導(dǎo)向
• 自我導(dǎo)向
• 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
• 市場(chǎng)導(dǎo)向

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說沟涨，市場(chǎng)包含市場(chǎng)本身、企業(yè)本身异吻、競(jìng)爭(zhēng)者裹赴、目標(biāo)客戶，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)诀浪、競(jìng)爭(zhēng)者棋返、客戶，全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和分析市場(chǎng)雷猪。

產(chǎn)品管理是一個(gè)完全市場(chǎng)化的產(chǎn)物睛竣，只有基于充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)和企業(yè)才能最大限度地發(fā)揮出產(chǎn)品管理的價(jià)值。

如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略明晰于胸求摇，在制定自己的產(chǎn)品戰(zhàn)略的時(shí)候必定是基于上一級(jí)戰(zhàn)略的射沟。產(chǎn)品經(jīng)理要為上一級(jí)戰(zhàn)略提供決策依據(jù)，同時(shí)也要為下一級(jí)戰(zhàn)略提供決策指導(dǎo)与境。

產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略工作內(nèi)容：

• 行業(yè)發(fā)展的分析和預(yù)測(cè)
• 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的把握
• 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的制定
• 產(chǎn)品發(fā)展所需資源的把握
• 制定產(chǎn)品發(fā)展的指導(dǎo)性原則

建立快速可執(zhí)行的產(chǎn)品管理體系

需要做四個(gè)環(huán)節(jié)的工作：
一验夯、確定企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，明確一旦建立產(chǎn)品管理體系后嚷辅，產(chǎn)品部要做什么
二簿姨、確定企業(yè)的內(nèi)外資源，明確一旦建立產(chǎn)品管理體系后簸搞，產(chǎn)品部能做什么
三扁位、確定上下游部門的工作聯(lián)系，明確一旦建立產(chǎn)品管理體系后趁俊，產(chǎn)品部如何去做
四域仇、確定部門內(nèi)部的規(guī)范和流暢，明確一旦建立產(chǎn)品管理體系后寺擂，產(chǎn)品部如何保證執(zhí)行

影響產(chǎn)品管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的三個(gè)因素：

• 運(yùn)轉(zhuǎn)體制：對(duì)公司管理層提出的意見暇务，避免不明晰的責(zé)權(quán)利泼掠、強(qiáng)勢(shì)部門的影響、決策一言堂和近視的用人制度
• 流程模型：對(duì)產(chǎn)品部提出的要求垦细，內(nèi)外工作流程的規(guī)范化
• 從業(yè)人員：對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人提出的要求择镇，建立起公司期望的產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)高效的戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)

戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)模型應(yīng)該有6種思想在戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)流程里體現(xiàn)，分別是：
一括改、產(chǎn)品戰(zhàn)略思想腻豌，產(chǎn)品戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品經(jīng)理工作方向、工作內(nèi)容和工作范圍的全局性指導(dǎo)嘱能。
二吝梅、產(chǎn)品需求思想，需求通過產(chǎn)品經(jīng)理的工作惹骂，最終形成一個(gè)能夠滿足市場(chǎng)需求的載體苏携，完成在市場(chǎng)上的交換，在交換過程中对粪，初始需求發(fā)生了一次動(dòng)態(tài)的變化：包括需求的滿足右冻、檢驗(yàn)、修正衩侥、回歸国旷。
三、產(chǎn)品成本思想茫死，產(chǎn)品經(jīng)理為企業(yè)做到“開源節(jié)流”跪但。
四、產(chǎn)品評(píng)審思想峦萎，事關(guān)全局并起到正面影響的決策性工作屡久。
五、產(chǎn)品IOD思想爱榔，在合適的階段被环，用合適的文檔記錄合適的信息，并傳遞給合適的人详幽。
六筛欢、產(chǎn)品回溯思想，產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)所有產(chǎn)品影響進(jìn)行回溯唇聘，通過回溯讓企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略更加豐富和完善版姑。

模型建立過程：

• 確定模型價(jià)值
• 確定模型要素
• 確定模型構(gòu)成
• 確定模型操作

三線五段模型

“五段”——戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)的五個(gè)階段：

一、概念化階段迟郎，確定最終的產(chǎn)品概念

二剥险、圖紙化階段，定義產(chǎn)品的最終規(guī)格

三宪肖、技術(shù)化階段表制，完成符合規(guī)格的可交付物

四健爬、商品化階段，完成可交付物的商品化

五么介、市場(chǎng)化階段娜遵，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的價(jià)值交換

“三線”

• 需求線
• 信息線

• 成本線

  
  

一、假設(shè)產(chǎn)品管理中的“信息”和“成本”線不變夭拌，“需求數(shù)量”增加（減少）魔熏，那麼，最終的階段成果的質(zhì)量就會(huì)相應(yīng)地減少（增加）鸽扁；
二、假設(shè)產(chǎn)品管理中的“信息”和“需求”線不變镶骗，“隱性成本”增加（減少）桶现，那麼，最終的階段成果的進(jìn)度就會(huì)減緩（加快）鼎姊；
三骡和、假設(shè)產(chǎn)品管理中的“需求”和“成本”線不變，“信息質(zhì)量”增加（減少）相寇，那麼慰于，最終的階段成果的成本就會(huì)減少（增加）。