在建構(gòu)解決之道的過程中熟丸,我們更有興趣去探索案主希望自己的生活會出現(xiàn)什么不同训措?與案主討論他們想要自己的生活發(fā)生什么改變及解決式談話。作為一名實務工作者光羞,遇到的首要挑戰(zhàn)是如何讓案主有足夠的時間來描述他們的問題绩鸣,并讓他們感覺被聽見,然后邀請他們從問題是談話轉(zhuǎn)向解決式談話纱兑,這種切入點通常在初次會談的5~10分鐘內(nèi)引入全闷。
在建構(gòu)解決之道的過程中,咨詢師的任務是與案主建立一個合作的工作關系萍启,并與案主一同界定他想要的生命中哪些方面發(fā)生改變总珠,以及他可能做些什么讓改變能夠發(fā)生屏鳍。
在實務工作者的腦海中,將案主假定為自愿或非自愿合作或不合作的暗主局服,會讓實務工作者對案主具備哪些建構(gòu)解決之道的能力钓瞭,抱有不合實際的期待。如果我們能更多的去思考淫奔,我們與案主建立的共同理解和意義山涡,為何那將對案主非常有益,也使我們更有負能感唆迁?
案主如果認為解決方式是需要改變他人鸭丛。他們只是想表達自己對生活中重要人物的失望失落卻不去探究有誰或什么事情應該被改變他只是希望實務工作者傾聽就好。焦點解決中唐责,挑戰(zhàn)和面治案主目前的知覺并不是最有效方式鳞溉,我們試著去尊重案主目前的知覺,但同時我們也將焦點從那些問題的制造者轉(zhuǎn)移到案主的身上鼠哥,或者轉(zhuǎn)移到任何案主正在正向變化發(fā)生中可扮演的角色上熟菲。通過問句從問題式談話轉(zhuǎn)向解決式談話。
如果案主拒絕進入解決室談話的邀請咨詢師有幾個方法來處理朴恳。第一個是定期將焦點帶回案主身上抄罕,并且詢問他“有什么事情發(fā)生告訴你這個問題是可以被解決的?”也可以問他“你希望我怎么幫助你呢于颖?”另外一個方法就是詢問案主有多大的可能性可以發(fā)現(xiàn)解決之道呆贿,通過量尺問句讓案主選擇一個數(shù)字并加以說明。如果案主看起來被他的困擾打敗了森渐,咨詢師可以采用應對式問句來詢問做入。