1搀菩、周例會：吳老師要求：連鎖公司近期要梳理出管控措施，業(yè)務(wù)做到規(guī)范化; 2淡喜、連鎖的回款不能再上升秕磷，本月要求回款100%以上，請大家全力以赴炼团！3澎嚣、章部：直營店的合同簽訂率還沒達(dá)到90%以上，請直營店關(guān)注并做好瘟芝！早會內(nèi)容基本上跟直營店相關(guān)易桃，承擔(dān)本周合同率簽訂完成的門店，目前情況怎么樣锌俱，今天一一確認(rèn)Ｎ钪！！贸宏！
2造寝、門店自查：目前內(nèi)部審計安排先自查，總公司復(fù)查吭练。我們直營店要按照要求做好自查诫龙。另外前段時間每個店面都親自交流過，關(guān)于后期的重點(diǎn)希望大家一定要重視起來鲫咽，一旦出現(xiàn)問題就非常麻煩了签赃。
3谷异、企業(yè)最有價值的資源是認(rèn)知資源，尚德機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人歐蓬對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的看法锦聊。在這個快速變化的時代歹嘹，怎樣成功轉(zhuǎn)型是困擾很多企業(yè)的問題。尚德機(jī)構(gòu)是中國最大的學(xué)歷教育和職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一孔庭，經(jīng)歷過兩次轉(zhuǎn)型尺上。最近，它的創(chuàng)始人歐蓬接受了知識新聞工作室的專訪圆到，分享了尚德機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)尖昏。他提出了一個觀點(diǎn)，企業(yè)最有價值的資源是高管團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知資源构资。我來給你轉(zhuǎn)述一下抽诉。先來說說尚德機(jī)構(gòu)經(jīng)歷過的兩次比較大的轉(zhuǎn)型，都同互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)吐绵。第一次是砍掉平面廣告迹淌，只做互聯(lián)網(wǎng)廣告，也就是把獲取客源的渠道從線下轉(zhuǎn)成了互聯(lián)網(wǎng)己单。第二次是叫停線下授課唉窃，全部改成在線直播授課模式。在兩次轉(zhuǎn)型之前纹笼，其實(shí)原有的模式也都在盈利纹份，那為什么還要轉(zhuǎn)型呢？歐蓬解釋說廷痘，轉(zhuǎn)型不能只看眼前利益蔓涧，要看機(jī)會成本。比如獲客渠道轉(zhuǎn)型前笋额，尚德機(jī)構(gòu)從平面廣告方面獲取的客源元暴，大概占到業(yè)務(wù)總量的70%，互聯(lián)網(wǎng)廣告獲取的客源只占30%兄猩。當(dāng)時很多人建議他兩種廣告都做茉盏，但歐蓬認(rèn)為，平面廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告的本質(zhì)是不一樣的枢冤。平面廣告拼的是創(chuàng)意鸠姨，要不斷換創(chuàng)意。但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的本質(zhì)是建立數(shù)據(jù)模型淹真，要依靠邏輯讶迁。從長遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)廣告一定會有更大的未來趟咆。如果兩種廣告都做添瓷，結(jié)果一定是兩個做得都很平庸。所以值纱，他當(dāng)時決定只做互聯(lián)網(wǎng)廣告鳞贷，不再做平面廣告。再比如虐唠，從線下授課向在線直播授課轉(zhuǎn)型時搀愧，很多人都說兩種形式可以同時做。但是歐蓬認(rèn)為疆偿，當(dāng)時是在線授課成長的窗口期咱筛，要抓住這個窗口期塑造自身的能力。面授杆故，也就是面對面授課和在線授課產(chǎn)品的開發(fā)邏輯不一樣迅箩，面授課程產(chǎn)品有固定的開發(fā)邏輯、標(biāo)準(zhǔn)教案处铛，以年為單位來迭代饲趋，甚至兩年才迭代一次；但是在線產(chǎn)品特別在乎每節(jié)課的實(shí)時數(shù)據(jù)反應(yīng)撤蟆，比如說30分鐘的留存有多少奕塑，60分鐘的留存有多少；它看得到用戶是不是在聽家肯，隨堂考的參與率是多少龄砰，正確率是多少，可以按周來迭代讨衣。而且换棚，成人教學(xué)的面授模式更像健身房，盈利依靠“超賣”反镇，也就是說圃泡，本來能容納1000人的地方，我賣5000張卡愿险，但是沒法解決消費(fèi)者不來的問題颇蜡。如果能讓消費(fèi)者更愿意上課，那就是創(chuàng)造了新的價值辆亏。但是在線授課依靠的是提升完成率风秤。歐蓬說，錄播模式的完成率比較低扮叨，但是直播授課的完成率是錄播模式的15倍左右缤弦。怎么提高完成率呢？尚德機(jī)構(gòu)主要采取了兩個做法：一是降低學(xué)習(xí)門檻彻磁，強(qiáng)調(diào)課程容易學(xué)碍沐；二是強(qiáng)調(diào)實(shí)時答疑狸捅，在講課和答疑之間做好平衡。這樣累提，課上是一部分尘喝，課后的在線模式讓學(xué)生容易利用碎片時間做題，及時復(fù)習(xí)學(xué)到的內(nèi)容斋陪。歐蓬認(rèn)為朽褪，學(xué)歷及職業(yè)教育培訓(xùn)適合在線模式。因?yàn)楹芏嗟貐^(qū)的師資水平不如一線城市无虚，在線教育能讓信息更好地交互缔赠，比如在大屏幕上能夠看到云南當(dāng)?shù)匕嗉壍挠懻摚颇袭?dāng)?shù)匾材軌蚩吹奖本┌嗉壍膱D像友题。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只做線下模式嗤堰，那未來還有沒有機(jī)會呢？歐蓬認(rèn)為度宦，5到8年里存活是沒問題的梁棠；但是5年之后，線下模式的處境可能會越來越差斗埂。只有一些小眾的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有線下發(fā)展的機(jī)會符糊，比如機(jī)床等操作類的培訓(xùn)。而線下教育最好的狀態(tài)是每年?duì)I收在1個億以內(nèi)呛凶，公司有二男娄、三百個員工。當(dāng)每年的營收達(dá)到8到10個億時漾稀，再往后發(fā)展就會越來越吃力模闲，效率也會越來越低，管理成本會越來越高崭捍。我們都知道尸折，企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程一般都比較艱難。在轉(zhuǎn)型過程中殷蛇，歐蓬是怎樣獲得團(tuán)隊(duì)的支持的呢实夹？他認(rèn)為，創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)的結(jié)盟不是情感結(jié)盟或者利益結(jié)盟粒梦，而是價值觀和思維方式的結(jié)盟亮航。大家的思維方式越來越趨同，這時候的結(jié)盟就會特別地穩(wěn)固。一個企業(yè)最有價值的，是高管團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知資源资厉，大家要能夠在一個基本的問題上達(dá)成共識描滔，擁有共同的價值觀重抖。這就需要創(chuàng)始人不斷去宣講價值觀和思維方式露氮。在推動變革之前，創(chuàng)始人不要太在乎彼岸是什么樣子钟沛，而是要不斷推演路徑畔规。你核心的業(yè)務(wù)是什么，有哪些備選方案讹剔。在推進(jìn)的過程中，要有一些階段性的勝利標(biāo)志详民，不能老讓團(tuán)隊(duì)苦行軍延欠，又沒有希望。要讓團(tuán)隊(duì)先分分錢沈跨，他們就會看到希望
