我不知道有多少人在最近關(guān)注到了滴滴與美團這兩家獨角獸企業(yè)彼此的跨界競爭宏怔,雙方都跑到對方的后花園里放了一把火奏路。我以前是一個很少關(guān)注外在的人,平時喜歡自己駕車臊诊,出差也有助理約車鸽粉,所以,關(guān)于網(wǎng)約車出行方面的互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭我就這么毫無知情抓艳,滴滴触机、快的之間我已經(jīng)搞不清,大眾點評被美團點評整合我更是不知玷或,因為我連大眾點評都從未始用過儡首,而“共享單車”于我就更像是平行世界的東東。
2017年偏友,美團開始進攻滴滴的網(wǎng)約車主業(yè)椒舵,2018年,滴滴打入美團的外賣腹地约谈,兩者從最初的友好相處,到后來的擦槍走火犁钟,再到現(xiàn)在開始全面對抗棱诱,這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,再加上兩家企業(yè)又都屬于騰訊系涝动,未來局面如何迈勋,估計會讓很多商業(yè)研究者、經(jīng)濟觀察員大呼有意思吧醋粟。
我是一個身在商業(yè)卻不關(guān)注商業(yè)的人靡菇,這次之所以被“戰(zhàn)爭的硝煙”嗆到重归,大抵是因為恰好滴滴將對美團的進攻放在了無錫吧,而我恰巧又生活在無錫厦凤。
4月9日這天鼻吮,就是滴滴正式對美團開戰(zhàn)這天,中午12點较鼓,飯點椎木,我下樓去吃午餐。電梯異常的擁擠博烂,不知道是因為當天電梯壞了兩部香椎,還是因為送外賣的特別多。我記得很清楚禽篱,為了能下樓畜伐,我選擇了先上樓的一部電梯,擠進去之后躺率,發(fā)現(xiàn)里面外賣小哥居然占了近一半人玛界,關(guān)鍵是這群人談笑風(fēng)生,大聲吆喝著電話肥照,開心的抱怨著電梯的擁擠脚仔,他們的激情、忙碌狀態(tài)引發(fā)了我的注意舆绎,他們的衣服背后赫然四個字---滴滴外賣鲤脏。我當時也未以然,就是挺奇怪的吕朵,在我心里猎醇,滴滴是約車的啊,怎么也送起外賣了努溃。當天硫嘶,美團的外賣小哥我見得就少了。當然梧税,最讓我關(guān)注的沦疾,還是這群人的狀態(tài),他們的狀態(tài)多好啊第队,是多少企業(yè)主哮塞、管理者都希望的員工的狀態(tài)呢!
4月12日凳谦,我特地12點半才下樓午餐忆畅,一部電梯里三個人,我尸执,兩個滴滴騎手家凯。我先面向其中一人的缓醋,也是內(nèi)心好奇,想確認一下绊诲,就主動開口問他送粱,聽說你們滴滴外賣底薪很高?他回復(fù)我驯镊,是啊葫督,一周2500,? 每月保底10000呢。我轉(zhuǎn)向另外一人板惑,發(fā)現(xiàn)居然是一個年齡大約30不到的女生橄镜,個子很高,穿著平跟鞋比我還高冯乘,估計至少173公分洽胶,面容挺好,身材細長裆馒,我忍不住問她姊氓,怎么女孩子也跑出來送外賣?她笑了喷好,說要養(yǎng)兒子翔横,她是屬于”自由騎手“,送一單能平均掙25元呢梗搅,下午一點半她還要回去上班禾唁。電梯到了一樓,兩位騎手風(fēng)風(fēng)火火的沖出電梯无切,估計是奔向下一單吧荡短。我即刻掏出手機,拿下屬調(diào)侃哆键,說滴滴真的萬元底薪起掘托,要不要送外賣去?要不弄個兼職也挺好籍嘹。整個午餐闪盔,我都在想,這個世界挺好玩辱士,滿大街拿著萬元薪水的人锭沟,給一堆寫字樓里拿著幾千元薪水的人,送幾塊识补、十幾二幾塊的東西。
巧的是辫红,當天晚上7點半凭涂,在我家小區(qū)里祝辣,我?guī)е鴥鹤由⒉交貋恚M入電梯的時候切油,正巧又碰上了中午那位在我們公司的樓里送餐的那位女騎手蝙斜,內(nèi)心很感嘆她的勤奮。
所以澎胡,企業(yè)想招人孕荠,并且調(diào)動人的積極性,倒也還真是簡單攻谁,將人性發(fā)揮到極點就好稚伍。滴滴在無錫是在春節(jié)后招募騎手的,目前無錫已有萬名騎手報名戚宦,其中超過70%來自美團个曙。美團、餓了么經(jīng)過那么多年的開拓受楼、廝殺垦搬,已經(jīng)形成了較為完善的外賣服務(wù)體系,用戶的消費習(xí)慣也已養(yǎng)成艳汽,但在各種補貼的極大利益趨動下猴贰,用戶、騎手和商家仍然會隨時倒戈河狐。這對我們傳統(tǒng)企業(yè)管理者的啟發(fā)就是米绕,不要再談什么培養(yǎng)或教育員工忠誠度了,不如好好想想如何提升員工的忠誠度吧甚牲。
在知乎上义郑,一位職業(yè)規(guī)劃咨詢師總結(jié)企業(yè)招聘難的原因如下:1、所招聘崗位人才存量少丈钙,需求量大非驮,競爭激烈;2雏赦、企業(yè)所處地點偏僻劫笙,交通不便;3星岗、企業(yè)知名度低填大;4、企業(yè)提供的薪酬福利沒有競爭力俏橘;5允华、崗位工作設(shè)置本身有問題;6、招聘信息發(fā)布渠道不合適靴寂,沒有傳達到目標人群......其實想想大企業(yè)磷蜀、想想互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們就會發(fā)現(xiàn)其根本原因就在于第四條:企業(yè)提供的薪酬福利沒有競爭力百炬。
勞動密集型企業(yè)招工就更是如此了褐隆。舉些2017年的數(shù)據(jù)吧。
浙江省金帝集團有限公司剖踊,這家浙江省最大的鞋類出口企業(yè)已經(jīng)被招工難困擾了很長時間庶弃,總經(jīng)理諸建鋒說:“現(xiàn)在企業(yè)員工7300多人,比去年減少了1000多人德澈。目前每個月平均招700多人歇攻,但還遠遠不夠。最令人頭疼的是圃验,如今能招到的工人越來越少”掉伏。
東莞市常平鎮(zhèn)的賀捷塑膠有限公司,人力資源主管江玉葉說澳窑,最多時有1000多名員工斧散,現(xiàn)在只有600人。
河南省固始縣的利來針織有限公司摊聋,公司負責(zé)人俞達啟說鸡捐,從去年開始公司招工難問題越來越明顯,目前在崗工人250人麻裁,缺工20%左右箍镜。
安徽阜陽星宇服飾有限公司總經(jīng)理趙鄭閎表示,現(xiàn)在企業(yè)員工120人煎源,還缺180人左右色迂。
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唉,不轉(zhuǎn)型手销,真的是在等死歇僧!
做工人與送外賣能有多大的區(qū)別?最可怕的是锋拖,你無法給你工人更多的補貼诈悍,而人家是有娘家、有融資能力兽埃、有足夠的錢等著燒侥钳,你怎么辦?美團點評7年融資近百億美元柄错,滴滴5年17輪融資近200億美元舷夺。去年10月苦酱,美團點評宣布完成新一輪40億美元融資;去年4月和12月冕房,滴滴先后完成55億美元和超40億美元融資躏啰;滴滴目前賬上資金約100億美元,美團賬上的資金儲備為60億美元耙册。看到這些數(shù)據(jù)毫捣,傳統(tǒng)企業(yè)能不戳心么详拙?
更更可怕的是,外賣行業(yè)會繼續(xù)擴大蔓同,據(jù)數(shù)據(jù)顯示饶辙,外賣市場滲透率不足10%,顯然距離飽和還有相當?shù)木嚯x斑粱。盡管美團外賣弃揽、餓了么、百度外賣占據(jù)市場份額達94.1%则北,格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定矿微,但不可否認的是,外賣市場的滲透率仍然很低尚揣。某報告指出涌矢,餐飲外賣領(lǐng)域覆蓋的用戶規(guī)模占全網(wǎng)活躍網(wǎng)民的比例不過只有8%而已。并且每年餐飲業(yè)的市場份額都在大幅增長快骗,行業(yè)空間近萬億娜庇。很顯然,在這個巨大的市場中方篮,再來十個外賣平臺也照樣容得下名秀。
這么高的補貼收入,你的工人或職員怎么去比藕溅?你能保證他們不跑去送外賣匕得?
本文還尚未談及人工智能的發(fā)展。當更多的機器可以替代人工的時候蜈垮,你的用工成本又該如何降低耗跛?早在幾年前,華爾街股票交易的70%就是由機器根據(jù)輸入的資料自動完成了攒发;梅賽德斯奔馳正在發(fā)展“自動駕駛系統(tǒng)”调塌,未來車與車之間可以交換各種信息,交通管制系統(tǒng)會變得多余......
傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能再活在過去的美好中惠猿,你的“個人未來”正在被除你之外的70多億人的未來所塑造羔砾,因此,如果你仍專注于單一趨勢而無視全貌,那么你對你的未來判斷將毫無邏輯姜凄,而且極為危險政溃。因此,對于政治家來說态秧,“不謀萬世者不足以謀一時”董虱;對于成功的企業(yè)家說,眼光長遠需要放到30-50年申鱼。
市場上真是沒有同情的眼淚愤诱,所謂的被拋棄不過是自己沒跟上時代的變化而產(chǎn)生的結(jié)果,除了自我的唏噓外捐友,最好的結(jié)局便是找個沒有互聯(lián)網(wǎng)淫半、沒有人工智能的地方“采菊東籬下”了。