這份信是寫給一個公司CEO烛缔，一個朋友的一封信。這家公司成立近十年了柜砾，目前也在排隊(duì)IPO中（不是新三板）辐马。近期因?yàn)橐粋€項(xiàng)目，和他進(jìn)行了多次交流局义，也他公司進(jìn)行深入觀察喜爷，寫了這篇東西給他。
因考慮到隱私萄唇，中的公司名和人名都已換成虛構(gòu)名檩帐。
子薦，你好另萤。
近期湃密，因你的邀請诅挑，和你有了多次深入的交流，也有機(jī)會了解了一些公司運(yùn)作的情況泛源。很為你欣喜的是拔妥，經(jīng)過你這么多年的執(zhí)著和努力，公司終于要走向IPO的階段达箍，這是每個創(chuàng)業(yè)者都夢寐以求的時刻没龙。
你身上有令人敬佩的專注力。想當(dāng)年缎玫，當(dāng)業(yè)務(wù)剛剛起步的時候硬纤，身邊也有其他的同類型創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)時有很多機(jī)會的選擇赃磨，其他公司是哪里有機(jī)會就奔向哪里筝家，什么能賺錢就做什么。
而你一直堅(jiān)持著那塊當(dāng)時被許多人認(rèn)為太“小”的業(yè)務(wù)邻辉，很狹窄溪王，沒有人關(guān)注，也沒有人知道未來會發(fā)展成怎樣值骇。您總是很謙虛的說在扰，我們只會做這個。但就是這份專注力和執(zhí)著雷客，你一點(diǎn)點(diǎn)把這塊業(yè)務(wù)做了起來芒珠。
而且，漸漸把握住了這個行業(yè)最稀缺的一些資源搅裙，這成為了你的核心競爭力皱卓，用了7-8年的時間，成為了這個行業(yè)毫無置疑的龍頭部逮，而且有很高的護(hù)城河娜汁。
這個時候，市場機(jī)會也因?yàn)槟愕呐Χ骨嘈峙螅袌霭l(fā)展到了這一步掐禁。行業(yè)的巨頭紛紛意識到這一產(chǎn)品業(yè)務(wù)的價值和重要性。BAT也都擠入進(jìn)來颅和，而且其中的兩家開出很高的價碼傅事，無論如何都想進(jìn)入你的公司。這真是你的牛B峡扩。
而對于你來說蹭越，你從一開始運(yùn)作的原則就是，公司就是要賺錢的教届，自己可以養(yǎng)活自己的响鹃。不是依靠投資人的錢驾霜。所以，就算拿來投資人的錢买置，你也不會讓他們對你的業(yè)務(wù)策略有任何影響粪糙。拿錢不看臉色，也是創(chuàng)業(yè)者中的強(qiáng)者忿项。
看到你的業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)蓉冈，我很為你高興。但這幾次的溝通倦卖，你也表露出來那勝利后的疲憊感。你不止一次和我說椿争，很累怕膛、很累。但是又停不下來秦踪。就是像一個人在前面褐捻，拉著繩子，像纖夫一樣椅邓。不知道什么時候是盡頭柠逞。
而且現(xiàn)在慢慢要變成公眾公司，很多事情要合規(guī)景馁，企業(yè)像束縛了手腳板壮。很多事情做起來就更累。
的確合住，我也從你眼中看到了疲態(tài)绰精。這封信，我把這段時間看到的一些東西透葛，分享給你笨使，希望對你有些幫助。我覺得這個階段僚害，這個狀況硫椰，是要考慮個管理方式的調(diào)整的時候了。
這段時間的項(xiàng)目萨蚕，我能夠深深感受到JMD的風(fēng)格和做事方式靶草。有許多地方是令人欽佩的。我想這也是JMD這么多年一步步走到今天所依靠的力量岳遥。JMD正在快速壯大爱致，我想， 幾年后寒随，JMD一定會成長成為一個非常優(yōu)秀的公司糠悯。
在成長的道路上帮坚，從企業(yè)的發(fā)展周期來看。JMD要面對下一次跳躍互艾。從一家私人公司试和，成為一家公眾公司；從一個業(yè)務(wù)驅(qū)動的公司纫普，轉(zhuǎn)變成一家戰(zhàn)略驅(qū)動的公司阅悍；從一個弱管理的公司，變成一家系統(tǒng)組織管理的公司昨稼。
因此节视，在這個道路上。請?jiān)试S我現(xiàn)在以一個旁觀者的角度假栓，給出我看到的一些東西寻行，并給出我的想法。這些東西匾荆，也許JMD的一些管理者心里會有想法拌蜘，但是以他們目前的角色，他們不會說牙丽，也不能說简卧。
如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感？
有時候你會覺得很累烤芦，忙得停不下來举娩。覺得員工責(zé)任心不夠。在未來构罗，隨著JMD的發(fā)展晓铆，你將需要駕馭和管理更多更多的東西。如果還是按照這個節(jié)奏绰播，你一定會忙的不可開交骄噪。而其中的原因是什么呢？
在這幾個月的工作中蠢箩，我明顯能感覺到链蕊，你是JMD的核心和核心。事無巨細(xì)谬泌，無論什么事情滔韵，管理層都不會拍板做任何決定。比如掌实，我和管理層在溝通中陪蜻，多次發(fā)現(xiàn)。哪怕很小很小的事情贱鼻，他們都會說宴卖，“這個讓子薦來定”滋将，“這個要和子薦商量一下”；“這個要在微信群里發(fā)一下讓子薦知道一下”症昏。哪怕再小的事情随闽，都一定要你參與。沒有人敢做決定肝谭。
我們說決定是和責(zé)任掛鉤的掘宪。不做決定，那最終的責(zé)任也不是我來負(fù)攘烛。所以魏滚，在很多很多事情上，其實(shí)只有你一個人在做決定坟漱、在負(fù)最終責(zé)任鼠次，不論事情大小。當(dāng)公司規(guī)模小的時候靖秩，這樣問題不大须眷。但當(dāng)公司規(guī)模大了以后竖瘾，邊界越來越寬的時候沟突，當(dāng)員工還是保持既有的思維，那你一定是全公司最忙的那個人捕传。
因?yàn)榛菔茫恳患虑槟愣家愕们迩宄髅靼装子孤郏悴拍茏鰶Q定职辅。而可能的情況是，你可能有些時候聂示，信息掌握的不明確域携，決策不對，但下面人鱼喉，還是會執(zhí)行秀鞭。
所以當(dāng)組織到一定規(guī)模，應(yīng)當(dāng)形成像銀河系一樣的一個個不同級別的決策體扛禽，只有最重要的決策才會到你這里锋边。而不是像堰塞湖，都等著你決策编曼。
每個人豆巨，每個管理層徒恋，都必須有意識芥映，要對自己的行為負(fù)責(zé)飞苇，對目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)澎语。這是一個依賴目標(biāo)機(jī)制、決策機(jī)制和績效機(jī)制來掛鉤而自行運(yùn)轉(zhuǎn)的組織瓤球。
這是依靠目標(biāo)—責(zé)任—結(jié)果來運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制融欧。這樣才能形成自組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
在未來卦羡，正如你說噪馏。JMD要駕馭更多的產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人必須是有擔(dān)當(dāng)绿饵、敢負(fù)責(zé)的人欠肾，這樣業(yè)務(wù)才能做大。
團(tuán)隊(duì) 思考>行動
在團(tuán)隊(duì)中拟赊。我發(fā)現(xiàn)刺桃，缺乏主動思考公司未來的人∥睿可能你是唯一一個思考未來的人瑟慈。而其他的人，只是思考你提出的問題屋匕，去給出答案葛碧。其實(shí)從福員外或者垃圾分類項(xiàng)目都可以看出。
我和一些產(chǎn)品和開發(fā)有接觸过吻，也參加過一些會議进泼，對于一些員工來說，只是因?yàn)樽鍪露鍪孪怂洹２⒉恢廊槿疲ハ蚰睦铩Ｖ恢澜裉毂浦剑恢烂魈煅蟠耄膊魂P(guān)心明天。有些缺乏激情和搞定事情的那種迫切和決心杰刽。這樣的話菠发，一旦遇到一些阻礙，就可能會退縮或者找借口了专缠。
建議：每個員工都應(yīng)該知道為什么而坐雷酪，目標(biāo)是什么？這樣在過程中才會更有效涝婉，而不會浪費(fèi)資源的時間哥力。Do the Right thing, 首先要知道什么是Right Thing.
新人融合
新人的融合。我覺得未來JMD一定會引進(jìn)許多來自外部的高級管理人才，來進(jìn)行業(yè)務(wù)的延伸和管理吩跋。以我的加入為例寞射，本來我的加盟，是希望實(shí)現(xiàn)1+1>2的價值锌钮。但可惜的是桥温，我的1很快在JMD的文化中被吞噬了。我能感覺到梁丘，當(dāng)我加入后侵浸，我給的經(jīng)驗(yàn)和建議已經(jīng)因?yàn)槭求w制內(nèi)的人，所以變得無足輕重氛谜。
又因?yàn)樘途酰块T設(shè)置的矛盾狀況，使得我根本無法對產(chǎn)品產(chǎn)生影響值漫。這導(dǎo)致澳腹，產(chǎn)品還是沿著原來的基因在走。這讓新進(jìn)人員很無奈杨何。這就沒有真正挖掘出一個新人的價值酱塔。
說到新人融合，我覺得有幾個建議：
1危虱、 新人加入第一周/第一個月是很關(guān)鍵時期羊娃。不能讓新人自己去摸索。而需要給他一個管道槽地，平穩(wěn)進(jìn)入組織迁沫。這不論是那個層級的員工芦瘾，都需要這樣的過程捌蚊。因?yàn)椋@一個月是心理的敏感期近弟，也是離職的高發(fā)期缅糟。大家都在相互摸索。越是高層級的員工祷愉，約在乎文化的契合窗宦，是否能施展能力。我們花很多時間去尋找二鳄、面試赴涵、等待入職。這個時間成本很厲害订讼。這是極大的浪費(fèi)髓窜。
2、 傾聽。正如新人加入JMD聽到的都是電子券一樣寄纵”罘螅可能易百的同事聽到的也是新人講的另外一個世界的東西。不能急忙上來就用固有的思維去套那些新的東西程拭。稍微耐心傾聽一下定踱，也許會有新的發(fā)現(xiàn)。因?yàn)槭研心夹氯藖硌旅模徽窍Ｍ@得他們身上原來JMD沒有的東西嗎？要有融合的價值恤浪，而不只是吞并至扰。
3、 責(zé)任=信任资锰。我們有時候覺得一個員工不負(fù)責(zé)敢课，沒有責(zé)任心，其實(shí)我們應(yīng)該想的是绷杜，我有沒有百分百的信任他直秆，讓他去承擔(dān)責(zé)任呢？責(zé)任是和信任對等的鞭盟。要想讓一個員工真正負(fù)責(zé)任圾结，那前提一定是信任。還是其實(shí)都是我在做決定齿诉，這樣的話員工是沒有辦法真正負(fù)起責(zé)任來的筝野。
同樣，對于下面團(tuán)隊(duì)來說粤剧，如果你的關(guān)注力比較平衡歇竟，那這樣對于團(tuán)隊(duì)的把控會更有效。如果有明顯傾斜抵恋，那會導(dǎo)致強(qiáng)者愈強(qiáng)焕议，弱者愈若的情況。
關(guān)于細(xì)節(jié)把握弧关。
另外盅安，因?yàn)槟闶遣莞鶆?chuàng)業(yè)，一點(diǎn)點(diǎn)的江山都是你打出來來的世囊。所以别瞭，也形成了你對具體事物的關(guān)注。當(dāng)然株憾，細(xì)節(jié)是魔鬼蝙寨，關(guān)注細(xì)節(jié)是會提升我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
但是過度關(guān)注細(xì)節(jié)，會讓員工失去思考的能力籽慢，也讓他們畏手畏腳浸遗。如果連一個產(chǎn)品里文字說明都要你來編輯排版決定，那你定是忙不過來的箱亿。
如果你關(guān)注到這些過多跛锌，那你就其實(shí)沒有時間關(guān)注戰(zhàn)略層面的東西。未來在哪里届惋，如果不清楚髓帽，那會很危險。
戰(zhàn)略脑豹、文化
最后郑藏，在未來隨著公司的發(fā)展壯大。進(jìn)入到新的發(fā)展階段瘩欺。戰(zhàn)略必盖、組織、文化的提升一定是伴隨公司業(yè)務(wù)增長的重要力量俱饿，需要多多關(guān)注歌粥。目前，在JMD的團(tuán)隊(duì)中拍埠，管理層都是業(yè)務(wù)的好手失驶。大家都集中精力在業(yè)務(wù)發(fā)展。但這些方面關(guān)注的人較少枣购。建議可能要多花些精力在公司的愿景嬉探、戰(zhàn)略、組織人力資源以及文化體系發(fā)展棉圈。把未來發(fā)展的地基做扎實(shí)涩堤。這樣會讓我們不論面對什么樣的挑戰(zhàn)，都會充滿競爭力迄损。
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定是愿景指導(dǎo)方向定躏，戰(zhàn)略指揮業(yè)務(wù)账磺，文化價值觀指揮行為芹敌。
也許是我接觸了解的有限，可能會有些偏頗垮抗，沒有斟酌過詞句是否妥當(dāng)氏捞。但這是一個希望看著JMD不斷成長，希望子薦成功再成功的好朋友的心里話冒版。
最后液茎，希望你保重身體。事業(yè)重要，身體也很重要捆等。
