? ? 今天下午用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了《培訓(xùn)落地促動(dòng)師》第四個(gè)章節(jié),“在世界咖啡中連接多遠(yuǎn)智慧”的閱讀部默。
? ? 按照原先的計(jì)劃沦疾,我將進(jìn)行一個(gè)閱讀輸出寫作称近。今天的寫作提綱,我將從3W的模式對(duì)“促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分享哮塞。然后用聚焦式會(huì)話法總結(jié)今天下午的學(xué)習(xí)刨秆。
現(xiàn)用3W的模式介紹知識(shí)點(diǎn)。
第一(Why)為什么要實(shí)施促進(jìn)同步會(huì)話的世界咖啡忆畅?
第二(What)什么是什么是促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡衡未?
第三(How)是如何實(shí)施促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡?
? 第一(Why)為什么要實(shí)施促進(jìn)同步會(huì)話的世界咖啡家凯?
? ? ? ? “世界咖啡”解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)點(diǎn)對(duì)面”的“一言堂”弊端缓醋,充分發(fā)揮參加活動(dòng)的學(xué)習(xí)者集體的智慧。
在傳統(tǒng)的一個(gè)模式當(dāng)中绊诲,我們往往要解決一個(gè)問題送粱,通常是由發(fā)布者去思考解決問題的方法,然后經(jīng)過培訓(xùn)的方式讓大家去實(shí)施掂之。沒有發(fā)揮大多數(shù)人的集體智慧抗俄。為了讓更多的人參與到一個(gè)同一個(gè)問題的討論上,或者是說集思廣益世舰。并且把在這個(gè)過程當(dāng)中把問題研透动雹。我們需要一個(gè)平等對(duì)話的環(huán)境和流程。世界咖啡就是這樣的一個(gè)對(duì)話工具跟压。
另外世界咖啡對(duì)話工具能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)洽胶。(共同創(chuàng)造)。
大腦的原理要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的一個(gè)條件就是要讓不同編碼方式的大腦可以基于共同關(guān)注的話題裆馒,實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的無序碰撞及重新編碼姊氓。簡單說圍繞一個(gè)主題的思維多角度碰撞。
? ? ? 為了達(dá)到這個(gè)目的喷好,我們就需要經(jīng)過通過有效的提問翔横,有步驟和架構(gòu)的對(duì)話方式來完成線下學(xué)習(xí),來布置一個(gè)線下學(xué)習(xí)的現(xiàn)場梗搅,促進(jìn)可以激發(fā)行動(dòng)的學(xué)習(xí)禾唁。同步對(duì)話世界的世界咖啡就能夠完成這個(gè)任務(wù)效览,它能夠促進(jìn)同步對(duì)話,集大家的智慧荡短。
? ? 為激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情丐枉,挖掘集體智慧,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最實(shí)效結(jié)果掘托,改變觀念轉(zhuǎn)化行動(dòng)瘦锹。我們要實(shí)施“世界咖啡”對(duì)話工具。
第二(What)什么是什么是促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡闪盔?
? ? ? 先給大家講個(gè)故事弯院, 1995年朱安妮塔和他的伙伴在一個(gè)雨天參加了一次來自七個(gè)國家的企業(yè)經(jīng)營者,顧問與研究者的聚會(huì)泪掀,目的是圍繞企業(yè)發(fā)展管理問題的研討听绳。因?yàn)閲液偷赜虻牟煌麄儗?duì)彼此的企業(yè)缺乏深度了解异赫,因此會(huì)議搭建了大家彼此溝通的環(huán)節(jié)椅挣,在這個(gè)過程當(dāng)中他們分成各個(gè)小組在討論問題,并且在討論的過程當(dāng)中邊收集解決問題的不同方法塔拳,邊討論邊寫寫畫畫觀點(diǎn)鼠证,結(jié)果促進(jìn)了大家的彼此了解。后來有人提議蝙斜,可以到別的小組串門,參加不同伙伴的討論澎胡,慢慢的大家都很興奮孕荠,因?yàn)樗麄兟牭娇吹揭矀鞑チ烁髯缘闹腔郏詈笫斋@了關(guān)于企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)攻谁。朱安妮塔將過程流程提煉出來稚伍,這就是“世界咖啡”的原型。
? ? ? 那么什么是世界咖啡戚宦?簡單的說个曙,他就是讓有差異的人聚在一起,聚焦一個(gè)主題使用一個(gè)流程框架去真誠的對(duì)話受楼,他倡導(dǎo)的規(guī)則為“理解垦搬,欣賞,鏈接艳汽,聆聽猴贰,隨手記錄和涂鴉”,在溝通中理解彼此的陳述和想法河狐,深度凝聽對(duì)方背后的爭議米绕,隨手記錄關(guān)鍵想法瑟捣,世界咖啡以全新的角度把對(duì)話當(dāng)做一個(gè)核心流程,讓團(tuán)隊(duì)和組織通過對(duì)話去改變周圍環(huán)境栅干,他是在一個(gè)輕松的氛圍下開始迈套,讓參與者能夠輕松的打開思路,全心全意的投入到對(duì)話中碱鳞。
用一個(gè)畫面描述桑李,就是在一個(gè)房間里布置七八張桌子,每張桌子劫笙,坐著一組人芙扎,他們都共同的圍繞著一些一個(gè)主題的不同話題展開討論,在討論的過程當(dāng)中填大,他們會(huì)經(jīng)辰渫荩互相交換桌子,在這個(gè)過程當(dāng)中達(dá)到所有伙伴之間的深度的會(huì)談和全面的交流允华。
“世界咖啡”的最大貢獻(xiàn)是圈浇,深度調(diào)動(dòng)大家積極性,共同自主貢獻(xiàn)智慧靴寂,形成問題的解決方案和行動(dòng)步驟磷蜀。
第三(How)是如何實(shí)施促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡?
那么如何開始進(jìn)行世界咖啡百炬,世界咖啡的操作步驟主要有八步褐隆。
第一設(shè)定情景。這就是這里的主要任務(wù)剖踊,就是目標(biāo)導(dǎo)向庶弃,要考慮清楚為什么要做這場世界咖啡。
第二部是營造一個(gè)良好的環(huán)境德澈,輕松美好的環(huán)境歇攻,目標(biāo)是讓參加討論的伙伴能夠輕松愉悅。
第三步梆造,就是設(shè)置提問缴守,在提問設(shè)置的提問目標(biāo)是能夠激發(fā)所有的伙伴積極參與
第四個(gè)步驟是主持開場,在開場的活動(dòng)當(dāng)中镇辉,有成員介紹和世界咖啡的流程說明屡穗,以及在世界咖啡的過程當(dāng)中,忽肛,討論問題的一個(gè)紀(jì)律鸡捐。
第五步就是開始會(huì)談,開始世界之旅的咖啡之旅了麻裁,首先分組定角色箍镜。組員不要超過8個(gè)源祈。選一個(gè)是桌促,一個(gè)記錄員色迂,一個(gè)計(jì)時(shí)員香缺。然后圍繞話題大家開始第一輪自由的發(fā)言。
第六步就是第一輪的發(fā)言全部結(jié)束歇僧,大家按照一定的規(guī)則去其他的桌子進(jìn)行人員交換图张,留下桌長和記錄員,其他人都可以用各種方式換桌子诈悍,這個(gè)過程叫做旅行采蜜祸轮,異花授粉再菊。? ?
? 第七步就是總結(jié)會(huì)談期升,就是所有的伙伴回到了本桌舶赔,把其他桌上采集的智慧貢獻(xiàn)到本桌的主題上沟使。形成一個(gè)小組的總結(jié)
第八步,也就是集體分享的環(huán)節(jié)茵瘾,在世界咖啡結(jié)束的時(shí)候酥泞,促動(dòng)師可以邀請小組來匯報(bào)本組的成果育特,促進(jìn)小組與全體伙伴的分享和交流给猾,也可以請小伙伴們將自己小組的桌布貼在墻上疫萤。
用聚焦式會(huì)話法總結(jié)今天下午的學(xué)習(xí)。自問自答敢伸。
第一 今天的閱讀你看到了什么(數(shù)據(jù)層面)
初步了解“促進(jìn)同步對(duì)話的世界咖啡“促動(dòng)工具扯饶。
第二今天閱讀的過程中,哪些比較投入池颈?有沒有聯(lián)想到曾經(jīng)的相關(guān)經(jīng)歷
對(duì)世界咖啡流程的八個(gè)步驟閱讀很投入尾序。
聯(lián)想到的經(jīng)歷。2017年拆書幫“蝶變“年會(huì)饶辙,我被派到運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體共創(chuàng)蹲诀,主題好像是如何更好的運(yùn)營拆書分舵斑粱?當(dāng)時(shí)的環(huán)境布置中有世界咖啡的簡單介紹和注意事項(xiàng)被張貼在會(huì)場的墻上弃揽。
我記得當(dāng)時(shí)的流程是;主持人介紹全國分舵運(yùn)營情況,還請運(yùn)營優(yōu)秀的分舵分享體會(huì)则北,然后請大家拋問題矿微,共同篩選了8個(gè)問題,放在各小組去討論尚揣。接下來大家組隊(duì)涌矢,共同布置會(huì)場環(huán)境,同時(shí)有視覺呈現(xiàn)師現(xiàn)場在后面墻壁上視覺呈現(xiàn)當(dāng)天的情形快骗。然后大家各組討論娜庇,討論中有一個(gè)記錄員塔次,在桌子上的大紙上快速記錄每個(gè)人的說話關(guān)鍵詞。十分鐘后自主選擇去其他組名秀,原則是不能留在自己組励负,要選擇不同的組參與,3輪后回到小組匕得,做小組總結(jié)继榆,然后現(xiàn)場分享。
記得那天很興奮汁掠,是我第一次接觸世界咖啡促動(dòng)工具略吨。
第三今天閱讀的主要收獲和感悟。
收獲:了解了世界咖啡的來源和價(jià)值以及使用的范圍考阱。
感悟:這個(gè)促動(dòng)工具體現(xiàn)的是“平等溝通深度聆聽“的理念翠忠,能夠很好的鏈接人群關(guān)系,發(fā)揮個(gè)人積極性羔砾,凸顯集體智慧负间。是很好的團(tuán)隊(duì)溝通工具。
第四為了應(yīng)用所學(xué)姜凄,今后三個(gè)月準(zhǔn)備怎樣行動(dòng)政溃?
行動(dòng)1:和伙伴口頭分享這個(gè)工具。
行動(dòng)2:針對(duì)一個(gè)問題的解決實(shí)踐一次世界咖啡态秧。
在結(jié)束今天的分享董虱,再次想起段老師的話 “簡單而真誠的對(duì)話自由而溫暖的活著“。令人感動(dòng)和好奇申鱼。
? ? ? 很高興愤诱,開始閱讀此書,期待阿波羅老師的線下培訓(xùn)收獲更深入的理解捐友。感恩自己走在學(xué)習(xí)促動(dòng)的路上淫半。