產(chǎn)品概念的提出

• 產(chǎn)品概念的五個(gè)關(guān)鍵要素
  • 核心用戶
    • 產(chǎn)品的重要目標(biāo)用戶是誰(shuí) （一個(gè)抽象的角色）
    • 核心用戶定義得越精準(zhǔn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)推廣的目標(biāo)就能更明確
  • 剛性需求
    • 這些目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)
    • 需要滿足三個(gè)條件：
      1. 真實(shí)
      2. 剛需
      3. 高頻
    • 滿足剛性需求要優(yōu)先于彈性需求
  • 典型場(chǎng)景
    • 在什么情況下會(huì)遇到這些痛點(diǎn)
    • 有典型場(chǎng)景才能有“喚起點(diǎn)”
  • 產(chǎn)品概念
    • 用簡(jiǎn)短的語(yǔ)句解釋這個(gè)產(chǎn)品到底用什么方案解決了這個(gè)問題
    • “你為了解決什么人的什么需求纺念，做了什么東西？”
    • “為什么你這個(gè)產(chǎn)品做得比別人好痊项？”
  • 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    • 和相對(duì)已有方案比有什么優(yōu)勢(shì)
    • 重點(diǎn)是要選好對(duì)比的標(biāo)的物胳赌，不能太寬泛
    • 先找定一個(gè)對(duì)手，仔細(xì)分析和做出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后再考慮拓寬視野和格局
• 競(jìng)品分析
  • 競(jìng)品的范疇
    • Level 1: 相似的產(chǎn)品 （用同樣的產(chǎn)品功能解決同樣的用戶需求）-> Level 2: 能滿足同樣需求的不同產(chǎn)品（從表層到深層需求 - 替代品）-> Level 3:所有消耗用戶時(shí)間的產(chǎn)品
    • Level 1: 這種層面的分析只能帶來一些功能的優(yōu)化夏醉，不會(huì)為產(chǎn)品方向帶來什么新思路
    • Level 2: 找到功能背后要滿足的用戶需求爽锥，只要能解決同種需求的產(chǎn)品也算是競(jìng)品
      • 同樣的產(chǎn)品也可以滿足不同的需求
      • 在不同層次上，通過對(duì)不同的競(jìng)品做分析畔柔，可以給產(chǎn)品更多跨界的思路
    • Level 3: 互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)上的所有產(chǎn)品都是競(jìng)品氯夷，競(jìng)爭(zhēng)的是用戶僅有的那點(diǎn)時(shí)間

問題和解決方案，先后順序不一定重要靶擦，重要是要找到它們的匹配

• 用戶分類的方法
  • 分類的主旨就是：
    • 把全集分為子集后肠槽，最大化不同子集之間的個(gè)體差異，最小化同個(gè)子集內(nèi)的個(gè)體差異奢啥。
    • 不同細(xì)分用戶的“需求場(chǎng)景”差異要盡量大
    • MECE （Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）相互獨(dú)立，完全窮盡的原則
      • 如果產(chǎn)品的用戶和多邊的嘴拢，根據(jù)不通過角色分
      • 新人桩盲、中間用戶和專家
      • 根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)信息 （客觀信息)
      • 根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場(chǎng)景

產(chǎn)品概念的篩選

• 篩選產(chǎn)品概念時(shí)需要考慮的維度
  • 內(nèi)部
    • 能力
      • 人:
        • 團(tuán)隊(duì)是否與要做的事情匹配
      • 財(cái):
        • 資金的支持是否到位
      • 物:
        • 行業(yè)資源
        • 業(yè)務(wù)能力
    • 意愿
      • 使命
        • 想做一件什么樣的事情
      • 愿景
        • 希望成為什么
      • 價(jià)值觀
        • 覺得什么可為什么不可為
  • 外部
    • 價(jià)值

      • 很多時(shí)候，決定一個(gè)產(chǎn)品席吴、公司或者說人是否能成功的最大因素是時(shí)勢(shì)

      • 所以篩選一個(gè)好的鏟平概念時(shí)必須要考慮各種外部因素

      • 宏觀價(jià)值：天花板

        • 對(duì)某個(gè)行業(yè)宏觀價(jià)值的思考：最大規(guī)模赌结？增速？現(xiàn)在處于什么時(shí)期孝冒？

          潛在用戶 x 單用戶可挖掘價(jià)值 = 行業(yè)天花板

      • 微觀價(jià)值：身邊人

        • “你自己需要這個(gè)產(chǎn)品嗎柬姚？”
        • 找到身邊的“種子用戶”∽校“種子用戶”是受你要解決的那個(gè)問題困擾最深的一小群人量承，是最早的一批用戶。
        • 接觸用戶穴店，驗(yàn)證概念
        • 從種子用戶到潛在客戶
          • 核心用戶：目標(biāo)用戶中最重要的那個(gè)群體
          • 目標(biāo)用戶：現(xiàn)在能和產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系的用戶群體
          • 潛在用戶：產(chǎn)品未來的潛在發(fā)展方向能帶來的用戶
    • 成本
      • 宏觀：不太受企業(yè)控制的大環(huán)境
        • PESTEL
          • 政治撕捍、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)泣洞、技術(shù)忧风、環(huán)境、法律
        • 在特定的社會(huì)文化環(huán)境下球凰，產(chǎn)品必須要進(jìn)行一定的本土化來迎合市場(chǎng)狮腿。比如淘寶的旺旺迎合了討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣，支付寶迎合了信用體系缺失的環(huán)節(jié)呕诉。
      • 微觀：行業(yè)環(huán)境
        • 分析行業(yè)環(huán)境的時(shí)候要考慮5個(gè)方面：
          • 同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的能力
            • 主要判斷指標(biāo)為市場(chǎng)成熟度與競(jìng)爭(zhēng)激烈度
              • 成熟度低的早起市場(chǎng)缘厢，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，但是用戶教育成本高
              • 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境义钉，可以考慮往行業(yè)上流走
          • 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力
            • 高科技的產(chǎn)品門檻高
            • 依靠商業(yè)模式的產(chǎn)品門檻低
          • 替代品的替代能力
            • 不僅僅是同類產(chǎn)品昧绣，參考上一章分析競(jìng)品的部分
          • 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
          • 購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力
        • ??在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要特別注意你做的產(chǎn)品和BAT這類行業(yè)巨頭的關(guān)系，如果它們的產(chǎn)品也可能會(huì)往你做的產(chǎn)品發(fā)展捶闸，你產(chǎn)品的發(fā)展方向最好和這些巨頭發(fā)生互補(bǔ)夜畴，或者快速做到巨頭愿意收購(gòu)的地步