一 2015年3月到2017年5月的合同梧疲,省公司打分情況20分允睹,總分是21分,扣一分也還是滿分幌氮,具體工單占10分缭受,資源準(zhǔn)確率占10分。
工單處理及時(shí)率5分该互,工單響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)2.5分米者,工單質(zhì)檢合格率是扣分項(xiàng),平均故障歷時(shí)2.5分宇智,掌上運(yùn)維使用率1分蔓搞,資源信息完整率5分,資源信息準(zhǔn)確率5分随橘。
二 新合同2017年6月1號(hào)到2020年3月31號(hào) 新的合同新的規(guī)則喂分。
從6,7月省公司打分机蔗,先只看無線部分蒲祈,分為三大類,基站設(shè)備萝嘁,直放站室分梆掸,鐵塔。
一 基站設(shè)備及天饋
二 直放站室分及WLAN
三鐵塔專業(yè)
總結(jié):無線三個(gè)分類酿愧,直放站是按工單處理及時(shí)率15分沥潭,工單質(zhì)檢合格率15分,資源完成率15分嬉挡,資源準(zhǔn)確率15分钝鸽。基站是按工單處理及時(shí)率20分庞钢,工單質(zhì)檢合格率15分拔恰,資源完成率20分,資源準(zhǔn)確率20分基括。鐵塔是按工單處理及時(shí)率25分颜懊,工單質(zhì)檢合格率25分,資源完成率25分风皿,資源準(zhǔn)確率25分河爹。