如何經(jīng)營一個微信號线衫?相信很多人不陌生了,早期微信群充滿了各種微商培訓繁仁,包括現(xiàn)在依然很多稚矿。如果你微信好友多晤揣,微信群多!你會被強行拉進很多微信培訓群钠四,能聽到各種各樣所謂的干貨分享缀去。
很多人會覺得運營自己的個人微信號是一個很簡單的事缕碎,發(fā)發(fā)朋友圈咏雌,加點粉絲就好了处嫌,基本沒什么好談的斟湃∧可你聽了很多零零散散的微商或者微信營銷的課程墓猎,導致腦袋里面的知識基本是片段式毙沾,支離破碎左胞,沒有一個整體的框架举户!
沒有框架俭嘁,沒有系統(tǒng)思維,零碎的獲取罢猪,這種學習的效果是有限的膳帕,知其然更要知其所以然备闲。一套課程體系的開發(fā)捅暴,先講什么后講什么蓬痒,為什么要講這個梧奢?背后都蘊含了系統(tǒng)的思維亲轨。作為學生除了要聽是什么惦蚊,還要思考為什么蹦锋?
今天就跟大家談?wù)勥@個主題:“像開公司一樣運營個人微信號”莉掂!一般公司產(chǎn)品營銷有4個過程憎妙!
1厘唾、初次接觸
產(chǎn)品生產(chǎn)出來面向客戶阅嘶,有媒體報道,請代言人护昧,開發(fā)布會惋耙,百度競價绽榛,全網(wǎng)覆蓋灭美,這些都是擴大與消費者的接觸面届腐,盡量讓更多的人知道這個產(chǎn)品犁苏。
2围详、建立信任
知道是遠遠不夠的,必須要從知道到了解過度到信任赐劣。既然要讓消費者信任產(chǎn)品,那接下來你就得證明咐汞,證明公司靠譜化撕、證明人靠譜植阴、證明產(chǎn)品靠譜……這些都需要你提供相關(guān)的素材憾朴,方便消費者去了解众雷。一旦了解就容易信任砾省,一旦信任就會有好感混槐,一有好感就容易產(chǎn)生購買纵隔。
3捌刮、臨門一腳
臨門一腳就是購買绅作,得用力去推一下TA俄认。糾結(jié)張望的人太多夜焦,沒有刺激茫经,這部分人基本就是一動不動卸伞。促銷荤傲、砍價颈渊、團購终佛、眾籌查蓉,都能起到一定的刺激作用,讓消費者趕緊購買,縮短猶豫糾結(jié)的時間。消費者掏錢是需要幫TA找理由的,給刺激給政策就是讓其說服自己阴孟。
4、客戶服務(wù)
銷售不是一錘子買賣,做好服務(wù),讓客戶多次購買挠说,重復(fù)購買,就必須要做好客戶服務(wù)撩炊!記住維護一個老客戶的成本比找一個新的客戶的成本低的多的多∏糇疲現(xiàn)有的客戶是你的命根子阅签,需好好對待樟结!
同理
像開公司一樣運營個人微信號
1碎连、初次接觸
當你決定要用這個微信去做營銷的時候玫镐,首先就得讓你的微信粉絲多起來峭梳。粉絲越多接觸的面就廣口四,否則再好的內(nèi)容沒有人看治笨,然并卵更卒。關(guān)于漲粉分為2部分(線上和線下)線上:換群加好友果录、附近的人、客戶拉你進群、名單導入、朋友推薦、送小禮品做活動穷蛹。線下:聚會肴熏、發(fā)單頁鞋吉、日常社交。方法太多,請自開腦洞。我們公司40個營銷員每個人發(fā)了一部手機給員工招商用,基本每人每天都可以漲100個粉絲,一個月算下來也超級可觀。就是利用了一種最笨最笨的方法,到目標客戶的微信群里微宝,一個一個去加好友。時間一長粉絲增多咨詢的人自然多起來了,簡單吧!往往最笨的方法就是最好的方法,沒有高深的技巧以现,就是腳踏實地。
2、建立信任
讓不認識的人知道你,讓知道的人了解你,讓了解你的人信任你 联逻。營銷永遠是在做這些事!怎么建立信任呢境钟?
微信設(shè)置:頭像如何設(shè)置缚态,昵稱叫什么桥帆,背景墻祈匙、個性簽名今膊、信任背書腰素。
朋友圈:你真實生活的一面洋访,你對事對人的態(tài)度鹊碍,你希望別人想到你就會用什么詞語來形容你耀销,這里的形容詞就是你的標簽辅斟。
再小的個體都有自己的品牌,經(jīng)營自己要像經(jīng)營品牌一樣,這是一輩子都要去做的事查邢!
3蔗崎、臨門一腳
隨著你朋友圈內(nèi)容的持續(xù)輸出,自動會誕生一部分對你產(chǎn)品有需求的客戶扰藕,強需求就會立刻成交缓苛,弱需求就需要你的刺激,你可以在微信里面做各種小活動邓深,前5位購買有贈品(可以是有型的產(chǎn)品也可以是無形的服務(wù))客戶要的是一種便宜的感覺未桥,便宜的感覺,便宜的感覺芥备,感覺到位就會蹦出火花冬耿!
4、客戶服務(wù)
客戶是衣食父母萌壳,可有幾個人把客戶當“父母”對待呢亦镶?一旦購買就不鳥你了,真是買前笑嘻嘻買后哼哼哼哼袱瓮!為什么要做好客服工作缤骨,復(fù)購!復(fù)購尺借!復(fù)購绊起!轉(zhuǎn)介紹!轉(zhuǎn)介紹燎斩!轉(zhuǎn)介紹勒庄!都說一個優(yōu)質(zhì)的客戶相當于是你的業(yè)務(wù)員,他們到處為你說話瘫里,到處為你宣傳实蔽。僅憑這點就值得你對ta好!節(jié)假日一聲問候谨读,生日一句關(guān)心局装,總之永遠惦記著對方,客戶是能感受到的劳殖。