在交互設(shè)計(jì)師的工作中，會(huì)對(duì)接各種職位奋姿，合作最多的锄开，就是產(chǎn)品經(jīng)理了。如果遇到靠譜的產(chǎn)品称诗，合作起來是相當(dāng)愉快的萍悴，但如果遇到呵呵呵的，改方案幾十稿還只是悲劇的起點(diǎn)，最怕的癣诱，是產(chǎn)品上線后计维，根本沒人用。
這篇文章撕予，幫助廣大被坑過鲫惶、正在被坑、將要被坑的設(shè)計(jì)師們实抡。
靠譜的產(chǎn)品都是相似的剑按，不靠譜的產(chǎn)品各有各的不同±绞酰——我
不靠譜的產(chǎn)品有這么些類型：
稀里糊涂型
他提了一個(gè)需求給你艺蝴，什么細(xì)節(jié)都沒有，你不斷追問鸟废，才發(fā)現(xiàn)他根本沒想清楚猜敢，要達(dá)到什么目標(biāo)、怎么去達(dá)到盒延、可以分拆成哪些手段……都答不出來缩擂。
閉眼型
他的口頭禪是“我用起來”，覺得自己能代表所有用戶添寺，方案缺乏理性思考胯盯，需求缺乏數(shù)據(jù)支持，也不看現(xiàn)有數(shù)據(jù)计露，對(duì)用戶行為兩眼一抹黑博脑。
放飛型
表現(xiàn)在非常“獨(dú)立”票罐，想方案時(shí)不跟相關(guān)人員溝通叉趣，設(shè)計(jì)做完了才發(fā)現(xiàn)技術(shù)做不到，還有该押，不跟你溝通變更疗杉，驗(yàn)收時(shí)你才發(fā)現(xiàn)改了蚕礼。
這些類型互有交叉，各有各的奇葩朝聋，共同點(diǎn)都是他給了你一個(gè)他的想法就不思考了罩润，面對(duì)疑問會(huì)卡殼翼馆，但仍然執(zhí)著于自己的方案金度，不知道為什么，就是這么自信中姜。
會(huì)做事和不會(huì)做事的人區(qū)別最大的跟伏，就是思維方式。
一個(gè)靠譜的產(chǎn)品是有自己的方法論的携龟，什么是產(chǎn)品方法論勘高？可能每個(gè)人有自己總結(jié)的一套吹牛話術(shù)，簡化一下蕊蝗，產(chǎn)品核心就三個(gè)：需求、用戶蓬戚、場景宾抓。
需求：需求是什么，要達(dá)到什么目標(biāo)
用戶：是用戶痛點(diǎn)嗎痛单，目標(biāo)用戶在哪里劲腿，他們的特點(diǎn)
場景：用戶的使用場景和路徑是什么
由此發(fā)散一下鸟妙，拿到需求時(shí)，我們就應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行靈魂拷問：
需求想解決什么問題花椭？
要達(dá)到什么目標(biāo)房午？（業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)或口碑）
需求確定了嗎袋倔，跟你領(lǐng)導(dǎo)過了嗎？
用戶有這個(gè)需求宾娜？
用戶從哪兒來？
相關(guān)數(shù)據(jù)在哪里嚣艇？
你這個(gè)要?jiǎng)悠渌K华弓，內(nèi)部溝通過沒？
功能你想清楚了嗎慌洪？
流程你想清楚了嗎凑保？
你這個(gè)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)嗎？對(duì)性能的影響频伤？問過開發(fā)了嗎芝此？
對(duì)他的需求細(xì)節(jié)，如果覺得不靠譜婚苹，也一定要提出來：
這個(gè)規(guī)則能吸引用戶嗎？
這個(gè)方案有漏洞怎炊。
你這是強(qiáng)迫用戶廓译，用戶是只能被引導(dǎo)去做他想做的事的。
跟用戶預(yù)期不符瓜挽，用戶很懵逼征绸。
對(duì)不同類型的用戶沒有做好區(qū)分俄占。
除了這個(gè)颠放，是不是還有其他手段去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)吭敢？
競品的一般做法是***，你這樣做會(huì)有123點(diǎn)問題鹿驼，更好的方案應(yīng)該是***。
你的方案為什么有這么多功能砾莱？用戶真的用得到嗎凄鼻？不先做一個(gè)最小可行性方案驗(yàn)證一下這個(gè)需求，根據(jù)反饋闰非、數(shù)據(jù)再去調(diào)整峭范？
一套懟下來，我覺得我可以做產(chǎn)品了辆毡。
結(jié)語
懟的本意不是想制造階級(jí)矛盾甜害、而是想在較早的時(shí)候跟產(chǎn)品一起厘清方向，避免不必要的內(nèi)耗眨攘，對(duì)最終效果負(fù)責(zé)。
懟不是目的期犬，溝通才是避诽。
Peace & Love
