第6章辽慕,首因效應—人際交往中的心理學法則
1酬核、首因效應:良好的第一印象是成功的一半。交往雙方形成的第一印象碉纳,對今后交往關系的影響勿负,直觀反應——以貌取人,那在我們實際的人際交往和業(yè)務拓展當中劳曹,我們首先要做到得體的著裝和飽滿的精神笆环,給別人留下好的印象,會讓你做事事半功倍錦上添花厚者,如果形成了負面的印象想要通過理性判斷來改觀別人對你的看法躁劣,是需要花一定的力氣的,所以第一印象非常的重要库菲。適用于初次見面的陌生人账忘。
2、近因效應:留最好的“最后印象”熙宇。所謂“近因效應”是指在多種刺激成斷續(xù)性出現(xiàn)的時候鳖擒,印象的形成主要取決于最近一次出現(xiàn)的刺激,近因效應跟首因相應恰恰相反烫止。不管是首因還是近因蒋荚,其實都是一種偏激的認知方式,而我們在日常的生活和跟朋友的交往當中馆蠕,應該全面深入的了解他們的情況期升,避免以片面的印象做論斷。
3互躬、暈輪效應:也被光環(huán)迷了慧眼播赁。它的本質就是一種以偏概全,以點帶面的評價傾向是個人主觀推斷泛化和擴張的結果吼渡。用好名人效應容为,樹立個人品牌,向外發(fā)展寺酪,向內(nèi)生根成長坎背。
4、刻板印象:最不靠譜的“弟零印象”寄雀。指人們對某個事物形成的一種概括固定的看法得滤,并把這種看法推而廣之,認為這個事物具有這種特質而忽略了個體咙俩。在我們實際的人際交往當中耿戚,人們總是以刻板印象去評論他人,套用對群體的普遍認知去和某一個體進行交流阿趁,就很容易造成誤解膜蛔,甚至得出荒謬的結論。在實際的生活當中脖阵,一定不要以偏概全皂股,要多方位多角度的去觀察,去判斷命黔,要始終相信好人也有缺點呜呐,壞人也有他的優(yōu)點,我們要多善于去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點悍募。
5蘑辑、曼狄諾定律:不懂社交技巧?那就微笑吧坠宴。微笑可以換取黃金洋魂,微笑是世界上最美的行為語言,雖然無聲喜鼓,但最能打動人副砍;微笑是人際關系中最佳的“潤滑劑”,無需解釋就能拉近人們之間的距離庄岖。而微笑的精髓在于真誠豁翎。要真誠去贊美別人,去欣賞別人的美隅忿。
6心剥、虛假同感偏差:換位思考,而不是以己度人背桐。指的是人們常常高估或夸大自己的信念刘陶,判斷及行為的普遍性,人們在認知他人時牢撼,總喜歡把自己的特性強加在他人身上匙隔,假定自己與他人是相同的。它是一種典型的缺乏換位思考的心理表現(xiàn)熏版,而只有做到真正的怡情纷责,真正的設身處地為他人著想,換位思考才能起到積極的作用撼短。