我是一個傳播學(xué)(Communication)學(xué)者，很多人會問什么是傳播學(xué)拴清？是播音靶病，媒體会通，廣告，公關(guān)還是忽悠人嫡秕？我周圍的父母和朋友可能至今也沒有弄懂我7年以來一直在學(xué)什么渴语。傳播學(xué)可以是關(guān)于廣告，信息昆咽，媒體，但是它的基礎(chǔ)卻是我們?nèi)粘Ｉ钪袝r時刻刻不能離開的日常溝通交流牙甫。今天我想要談?wù)勅粘＝涣髦械淖畛Ｒ妴栴}：怎么說話掷酗？
一個姑娘和我吐槽，說經(jīng)常和男朋友吵架窟哺，常常一言不合就發(fā)飆泻轰。姑娘很苦惱，因為最后回過頭看且轨，兩人吵架的內(nèi)容也都是雞毛蒜皮不值一提的小事浮声。“我們兩個的脾氣都不太好”這是姑娘給自己做的總結(jié)旋奢。但是真的是脾氣不好么泳挥？我細(xì)細(xì)地詢問了吵架過程，在我的專業(yè)角度來看至朗，姑娘說話太沖屉符。每一次兩人有爭執(zhí)的時候，姑娘經(jīng)常說的幾句話是“你必須......”锹引，“不可能”矗钟，“你要不......我就......”這樣子的說話方式并沒有給男孩留下什么余地，男孩子的沖動加自尊嫌变，自然不允許自己誠服在女朋友的淫威之下吨艇，那么沖突的結(jié)果便是大吵大鬧，不可收場腾啥。兩人相處出現(xiàn)沖突是再正常不過的事情东涡，而對于沖突，如果能夠以說話軟一點的方式來交流結(jié)果便會大不相同碑宴。
在聽完了姑娘的敘述之后软啼，我問她，你有沒有試著在有沖突的時候以商量的說話方式來解決延柠？姑娘眨著大眼睛問我“什么是以商量的說話方式祸挪？” 回顧周圍的社會，似乎說話不留余地已經(jīng)成為了一種常態(tài)贞间，人們往往希望以勝利者的高姿態(tài)來居高臨下的說話贿条，而忘記了老祖宗的“以退為進(jìn)”雹仿。往簡單里說，商量的說話方式就是在你希望對方做的事情的后面加上一句整以，“好不好胧辽？”這簡簡單單的三個字卻做到了給對方留有余地，并且讓對方感覺得到了即使他按照你的要求做了公黑，也是在自己的選擇范圍內(nèi)的自主意愿邑商，并不是屈于你的威勢。在家庭生活中凡蚜，簡簡單單的加一句“好不好”人断，極有可能能夠讓丈夫起身幫忙做家務(wù)，讓不聽話的孩子安靜下來朝蜘。而在情侶之間如果能夠在“好不好”后面再加上一個嗲嗲的“呀”恶迈，那么大部分的沖突相信也不會產(chǎn)生了。聽完了我的話谱醇，姑娘猶豫地表示接受暇仲，但是最后還是加了一句“我就是個直腸子”。
“我就是直腸子” “我一點也不虛偽副渴，有什么說什么”似乎已經(jīng)成為了言語暴力的理由奈附。說話軟一點并不等同于欺騙和隱瞞，說話軟一點的意義在于用不同的方式表達(dá)同樣的思想佳晶。正如傳播學(xué)中的一句名言“人們往往在乎的不是說話的內(nèi)容桅狠，而是說話的方式〗窝恚” 相信大多數(shù)家長都有這樣的經(jīng)驗中跌，當(dāng)小朋友撒潑打滾對著一個玩具說“我要我要我就要！”的時候菇篡，你們的內(nèi)心一定是崩潰的漩符，你們不會滿足小朋友這個“無理取鬧”的要求，并且會倍感丟臉的把小朋友就地拖走驱还。而面對著同樣的玩具嗜暴，如果小朋友睜大眼鏡，小心翼翼地問你們“爸爸媽媽可不可以給我買這個玩具呀议蟆？我好喜歡闷沥。”你們的心一定被柔軟地?fù)糁懈廊荩⒙┨艘慌挠咛樱銈儠诒M可能的情況下滿足孩子的這一個愿望。即使不能滿足，你們心中也會存有愧疚路狮。
在成人的世界中虫啥，有多少人還是孩子，對于自己想要做的事想要得到的東西奄妨，只會扯著嗓子喊涂籽，撒潑打滾地要得到。我們忘卻了溫柔語言的力量砸抛，下一次评雌，同樣的要求同樣的話，溫柔一點說直焙，你們會得到你們心中的玩具柳骄。
