最近用碎片時間讀完了一遍吉姆?西諾雷利的《認同感:用故事包裝事實的藝術》直砂,深感作者剖析“故事”這一整體剖析得非常徹底菌仁,于是乎畔勤,又一口氣讀完了第二遍蕴潦。
我喜歡聽故事凡傅,不僅僅是英雄的故事乒裆,更喜歡聽一些平凡卻有個性的人的故事钧排。在日常生活中遇到的每一個人王污,其實都是一部行走的故事書瑟俭,我們或多或少都能從他們身上找到自己障斋,找到認同感辱士。
這是一本有關于“故事”的工具書泪掀,而這一本書本身卻是蒂凡尼藍封面包裹下的256頁大大的事實。
前四章作者詳細分析了故事與事實的關系颂碘,表達了“故事是影響與說服的最佳工具”這一觀點异赫,從心理學上講,故事帶給人的認同感是其他任何形式的講述無法比擬的头岔,當企業(yè)掌握這種技巧時塔拳,將極容易成為信仰。人們把理性的信任給了事實和基于事實的數(shù)據(jù)峡竣,把感性的認同感給了故事靠抑。經(jīng)過故事包裝過的事實,來源于生活适掰,卻又高于生活颂碧,情感被放大,聽故事的人或多或少能從故事主人公身上找到自己类浪,將聽到的故事和自身經(jīng)理相聯(lián)系载城,于是記住了故事,又產(chǎn)生了心心相惜的情愫费就。而當這個被記住的故事與品牌相關時诉瓦,用戶心理的天平不自覺就會偏向于這個品牌。這種認同感帶給品牌的傳播價值不可小視力细,于是作者在接下來的十章中提供了品牌說好故事的指南睬澡。
后面的十章,作者從背景故事搜集開始眠蚂,分步驟有條理的梳理清楚了講好一個品牌故事的流程煞聪,他倡導由內(nèi)而外的研究品牌本身,充分認識自身河狐。在這樣的基礎上進行故事背景的收集米绕,把品牌想象成一個人瑟捣,賦予它個人化的原型標簽馋艺,找準目標用戶群體栅干,分析他們的深層次需求,建立與目標用戶的深層次聯(lián)系捐祠,形成獨特的價值主張碱鳞,達成共識。到這時踱蛀,恭喜你品牌故事就已經(jīng)完成窿给,用簡明扼要的故事摘要來向消費者表述吧!等著同好者被你的品牌故事吸引而來率拒!
正如書里所說崩泡,“成為消費者之前,我們首先是正常的人猬膨。作為一個正常人角撞,我們自然會被故事的思想、經(jīng)驗等所吸引勃痴。從而與之產(chǎn)生共鳴谒所,這些共鳴就是我們共同分享的、擁護的潛在信念沛申×恿欤”當產(chǎn)品越來越同質(zhì)化時,我們必須通過品牌故事來傳達精神铁材,只有被認同的精神才不會被時代淘汰尖淘。生活中的人物,都能在故事中找到原型著觉,只有英雄的世界太無趣德澈,我們還需要探險家、天真漢固惯、巫師梆造、保護者、情人葬毫、夢想家等等角色镇辉。這樣的觀念可以運用在市場營銷、品牌推廣贴捡、甚至于個人社交等多個領域忽肛,屢試不爽。
像前文中我提到過的“蒂凡尼藍”烂斋,為什么我一下子就說出了封面的顏色叫做“蒂凡尼藍”而不是“寶藍”屹逛、“海水藍”础废、“香奈兒藍”呢?這得歸功于蒂凡尼百年來如一日的品牌故事營銷罕模。在世界頂級珠寶商中评腺,蒂凡尼憑借這一抹藍脫穎而出,為什么選擇這一抹藍色呢淑掌?原來它源自一種羅賓鳥蛋的顏色蒿讥,在西方傳說中,羅賓鳥是浪漫與幸福的象征抛腕。而羅賓鳥其實完全符合女生心目中對理想丈夫的要求芋绸,顏控和聲控都能得到滿足,更重要的是担敌,羅賓鳥踐行一夫一妻制摔敛,忠貞不二,富有家庭意識全封,承擔著保護妻兒和家園的使命马昙。被這樣的故事洗腦,也難怪在閨蜜聊天中姑娘們紛紛表達求婚戒指必須是蒂凡尼的這一愿望售貌。姑娘們很容易認同這樣的故事给猾,也容易將故事里的原型品質(zhì)移情到單膝跪在她面前拿著鉆戒求婚的男子身上,“哦颂跨!蒂凡尼敢伸!他一定是我的Mr.right!”男孩子們恒削,如果你的姑娘不知道這個品牌故事的話池颈,趕快講給她聽吧~
蒂凡尼的故事講了175年才終于深入人心,口口相傳钓丰。而對于一些年輕的品牌來說躯砰,不管什么時候開始品牌故事的講述都不晚。各大節(jié)日携丁、盛典都是現(xiàn)成的講故事的好機會琢歇。比如馬上要到的春節(jié),各大品牌在這個時候便不遺余力的豐滿自己的故事原型梦鉴。百事可樂每年都會拍“把愛帶回家”的廣告片李茫,今年拍了一部以六小齡童故事為原型的《猴王世家》,瞬間刷爆朋友圈肥橙,在猴年關頭魄宏,這樣一個懷舊、有情懷的片子猶如一枚重磅炸彈存筏,將百事一直倡導的正能量表達的淋漓盡致宠互,相信這一輪味榛,所有人都在心里給百事默默點了一個贊。這個春節(jié)營銷季還有一家比較出眾予跌,手機品牌vivo推出的《快樂回家》視頻也刷爆了朋友圈搏色,
和百事的相比,vivo的既沒有孫悟空這樣的強IP匕得,也沒有跨國企業(yè)的強大背景继榆,那么他到底憑什么引爆朋友圈呢巾表?回到vivo的目標用戶群來汁掠,專注智能機的幾年來,vivo一直給人活力集币、樂趣的印象考阱,而這一部分人,便是如今奮斗在一二線城市的年輕人們鞠苟。vivo在視頻里只是講了一個簡單的年輕人的故事乞榨,從小追逐“快”,快點長大当娱、快點掙錢吃既、快點成名……臨近年關,愿望很純粹跨细,只是想快點回家鹦倚。正是洞察了這一痛點,vivo才能借助故事傳達“有家冀惭,快才有意義”的觀點震叙,超過千萬的年輕人對于這樣的心情有著切身體會,于是回家的心情有多迫切散休,對于品牌的認同就有多強烈媒楼。
不僅僅是品牌營銷有認同感的需求,個人也是戚丸。在微信公眾號迅速崛起的今天划址,個人品牌同樣重要。比如寫出過《致賤人》和《致LOW逼》等爆款文章的咪蒙限府,她的文章總是能讓百萬粉絲產(chǎn)生深深的認同感夺颤。咪蒙的文章自帶一股潑辣勁兒,平時我們不敢說谣殊、不好說拂共、不能說的話全被她一股腦兒的吐出來,粉絲們點斷了頭瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的同時姻几,也產(chǎn)生了對咪蒙的深深信賴宜狐。由此帶來的“咪蒙”公眾號估值過億的傳聞也時有耳聞势告,“拜咪蒙教”即是普通大眾基于事實的強烈認同感產(chǎn)物。
認同感抚恒,是用戶真實想法的寄托咱台。好好再讀幾遍這本《認同感:用故事包裝事實的藝術》,將這門藝術運用與生活俭驮、工作中回溺,讓故事陪伴你我走得更高更遠!