今天開始閱讀《媽媽知道怎么辦》桑涎,作者是著名主持人彬向、親子教育專家王小騫,這本書運用很多心理學(xué)知識攻冷,結(jié)合具體案例娃胆,可讀性非常強,分享給大家等曼。
這一章節(jié)帶來的是溝通技巧里烦。為人父母都深有體會,在育兒過程中禁谦,溝通是一門學(xué)問胁黑,話說得重了,孩子哭鼻子州泊,說得輕了丧蘸,人家根本不聽,由于溝通帶來的育兒問題不在少數(shù)遥皂。
作者給我們分享了一條著名的人際溝通定律:“55387”定律力喷,這是美國的心理學(xué)家和傳播學(xué)家艾伯特.梅拉比安提出的。
什么意思呢演训?55387弟孟,即55%+38%+7%=100%,其中样悟,55%是溝通中的態(tài)度拂募,包括動作、表情等;38%是講話中的語氣没讲;7%是說話的內(nèi)容眯娱。
如何理解呢?也就是說爬凑,在溝通當(dāng)中徙缴,55%是由溝通的態(tài)度決定的,比如你的肢體語言嘁信、面部神情以及穿著儀表等于样。38%是由語氣、口吻決定潘靖,只有7%才是我們說話的內(nèi)容穿剖。
看到這里,大家有沒有特別震驚卦溢?我們平時跟孩子溝通糊余,不斷強調(diào)的是溝通內(nèi)容,似乎并沒有想過其他因素单寂。
看完這條定律贬芥,再細(xì)想又確實如此,如果對方和你溝通時宣决,采取傲慢蘸劈、不屑的語氣,估計你聽了心里肯定不爽尊沸。
反過來威沫,如果對方溫和、輕聲細(xì)語洼专,表現(xiàn)出非常好的素養(yǎng)棒掠,他說的話也會讓我們感覺舒適。
因此壶熏,我們在與孩子溝通的過程中句柠,需要注意溝通的態(tài)度浦译,語氣棒假,最后才是溝通內(nèi)容。
這讓我想起精盅,有一段時間為了孩子早起磨蹭的事情焦頭爛額帽哑,那時認(rèn)為自己說得都對,分析磨蹭的壞處叹俏、遲到的后果妻枕,結(jié)果人家該磨蹭繼續(xù)磨蹭,根本沒理我。
為什么不管用屡谐?因為我是用吼叫或不耐煩的方式述么,溝通態(tài)度出了問題,孩子自然不接受愕掏。后來度秘,我通過開家庭會議,協(xié)商好晚上早睡饵撑,慢慢地能夠早起剑梳,給他足夠的時間準(zhǔn)備,才解決遲到問題滑潘。
如果當(dāng)時能夠運用這個定律垢乙,溝通態(tài)度溫和,語氣輕柔语卤,再加上溝通內(nèi)容追逮,應(yīng)該就不至于拉長戰(zhàn)線。
作者說粹舵,兒童教育和兒童心理學(xué)界有個共同的觀點羊壹,孩子是情緒的俘虜,他們捕捉到什么情緒就會和什么情緒聯(lián)結(jié)齐婴,而且他們對情緒的感知能力特別強油猫,所以他們對父母表現(xiàn)出來的各種情緒都是很敏感的。
如果父母的溝通態(tài)度中包含指責(zé)柠偶、抱怨等負(fù)面情緒情妖,他們馬上就會和這樣情緒聯(lián)盟,用同樣的情緒對抗诱担,這樣的溝通肯定無效毡证。
因此,作者極力提倡“55387”定律蔫仙,運用這條定律可以讓你跟孩子的溝通更加順暢料睛,減少親子矛盾,緩解親子關(guān)系摇邦,試試用起來吧恤煞!
以上,就是關(guān)于溝通技巧的分享施籍,希望對你有所啟發(fā)居扒。