? ? ? ?昨天在上重慶大學(xué)博士生導(dǎo)師于輝老師《運營管理》課時币喧，他分享了一個很多年前關(guān)于運營的經(jīng)典案例变汪。
? ? ? ? A是知名生產(chǎn)企業(yè)淮逊，總部在臺灣催首，主要銷售在歐美扶踊；B是A在歐美最大的渠道商。他們的合作模式大致是郎任，AB討論促銷活動安排秧耗，產(chǎn)生銷售預(yù)測；A根據(jù)B給出的銷售預(yù)測進行備貨舶治；B下單分井；A生產(chǎn)，并出貨到B歼疮，B再轉(zhuǎn)送到終端店鋪。并且诈唬，每個環(huán)節(jié)時間很長韩脏。
? ? ? 但是，在業(yè)務(wù)往來方面铸磅，雙方并不是那么順暢赡矢。A公司在旺季產(chǎn)能不足，但是淡季產(chǎn)能閑置阅仔；同時吹散，渠道商也會因為庫存壓力要進行現(xiàn)價促銷，需要A公司承擔(dān)相應(yīng)折扣八酒。B公司“坪效”（貨架沒坪所產(chǎn)生的效益）比同行業(yè)低空民，且?guī)齑姹雀偁帉κ指撸挥唵沃芷谔L羞迷，一般商品到店鋪時界轩，差不多已經(jīng)過了銷售旺季，所以需要打折衔瓮；各部門之間溝通不暢浊猾；物流部門一個月更新一次數(shù)據(jù)，并且热鞍，某的部門會因為自己部門的數(shù)據(jù)報表好看葫慎，會在事后私自修改銷售預(yù)測數(shù)據(jù)。
? ? ? ?面對這樣的兩個合作伙伴薇宠，他們應(yīng)該怎么做呢偷办？
? ? ? ?也許，在《精益思想》里澄港，我們能找到一些答案爽篷。
? ? ? ?在每一個環(huán)節(jié)之中，我們都應(yīng)該認(rèn)識到價值流慢睡。價值流逐工，是使意見特定產(chǎn)品（無論是意見商品铡溪、一件服務(wù)，或者商品和服務(wù)的結(jié)合）通過熱呢一項商務(wù)活動的三項關(guān)鍵性管理任務(wù)時所必須的一組特定活動泪喊。
? ? ? ? ?這三項任務(wù)是：在從概念攝像棕硫，通過細節(jié)設(shè)計與工程，到投產(chǎn)的全過程中解決問題的任務(wù)袒啼；在從接訂單到制定詳細進度再到送貨全過程中的信息管理任務(wù)哈扮；在從原材料制成最終產(chǎn)品，送到用戶手中的物質(zhì)轉(zhuǎn)化的任務(wù)蚓再。并且滑肉，要很好地整合資源，用更高效能的方法摘仅，讓整個價值流很好地“流動”起來靶庙。
? ? ? ?對于案例中AB兩個公司面臨的尷尬境地，首先要從流程出發(fā)娃属。各個環(huán)節(jié)需要的時間是多長六荒，所需要的資源是什么，用什么樣的方式來對一些數(shù)據(jù)進行預(yù)測矾端。在《向沃爾瑪學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈》中掏击，有一個方法叫做CPFR，即秩铆，Collaborative planning forecasting and replenishment, 聯(lián)合計劃砚亭、預(yù)測與補貨。就是說殴玛，產(chǎn)钠惩、銷雙方要聯(lián)合起來，對一些數(shù)據(jù)進行合理的分析與研判族阅。
? ? ? ?對于價值流篓跛，也曾有計件工資和計時工資之爭。很多年以前坦刀，一個中日合資企業(yè)愧沟，中方管理者秉承“員工都是懶惰的想法”，要對員工實行計件工資鲤遥，以提高產(chǎn)能沐寺；但是日方管理者不同意，由于原材料很貴盖奈，時間也很珍貴混坞，他們的想法是，做10個合格產(chǎn)品所產(chǎn)生的價值，不足以抵一個次品物件的成本浪費究孕。
? ? ? ? 在精益思想中啥酱，資源合理利用與合作非常重要。因為厨诸，每個環(huán)節(jié)都有著“成本”指導(dǎo)镶殷。
