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【R:閱讀原文】
處理外部中斷的策略,由以下四步組成坝辫。
告知:“我手頭有事篷就,正忙〗Γ”
協(xié)商:“周五再幫你做竭业,行嗎?
計劃:寫下活動名稱及舍,稍后為它計劃未來的番茄鐘未辆。
答復:按照承諾回電或答復,不然的話锯玛,下次別人就沒法信任你了咐柜。
【I用自己的語言重述知識】
(how)1、說明自己的情況攘残;2拙友、提出解決的方案;(3)將事情加入自己的計劃肯腕;(4)執(zhí)行自己的承諾
【A1過去的相關經(jīng)驗】
8月份特別的忙献宫,特別是最近這一周的時間,又是開培訓班又要準備出差還要寫規(guī)劃報告实撒,同時還有新人要指導姊途,于是經(jīng)常工作剛進入狀態(tài)就被打斷,然后自己的工作進度也變得特別的慢知态,導致自己經(jīng)常要加班捷兰,(反思)面對別人提出的事情時,并沒有告知對方自己正在處理的事情的负敏,然后有時隨口答應的事情又沒有記錄到筆記本贡茅,導致未能完成答應別人的事情。
【A2(將來如何應用)】
8月22日,預計以前的同事會來找我溝通產(chǎn)品的一些相關知識顶考,我打算這樣處理
(1)我現(xiàn)在手上還有一件事情比較急赁还,預計11點就要給到領導
(2)我中午吃飯的時候幫你看一下,你先將資料發(fā)到我手機上
(3)及時寫下此事驹沿,并約其中午一起吃飯或者視頻
(4)中午的時候艘策,利用吃飯的時間討論他的事情