1蝶糯、主題是什么烟馅?
周三上午送站與滴滴車追尾
2逊彭、事件是什么团驱?
周三上午送老婆和孩子去杭州東站。一路上丛塌,我們一家有說(shuō)有笑较解,其樂(lè)融融。? 快到東站的時(shí)候呢赴邻,與前面一個(gè)滴滴車追尾的印衔。本來(lái)呢,是沒(méi)有什么多大事情的姥敛。就是前面的一個(gè)車呢奸焙,突然剎車我給擦上去。對(duì)方的司機(jī)下來(lái)彤敛,我說(shuō)我是全責(zé)与帆,因?yàn)槲乙s時(shí)間,大家拍個(gè)照片我們就賺處理墨榄,各自找保險(xiǎn)公司就算了玄糟。然后呢,我們倆好像都沒(méi)有這種處理交通事故的一種經(jīng)驗(yàn)渠概,雙方拍完照片呢就各自撤場(chǎng)了,也沒(méi)留對(duì)方的電話號(hào)碼嫂拴。然后呢播揪,我送完他們兩個(gè)我就回公司了。你我也報(bào)警了筒狠,我也報(bào)了我們的保險(xiǎn)公司了猪狈。我以為保險(xiǎn)公司會(huì)幫我全權(quán)處理的。沒(méi)想到還要去快速理賠中心辩恼,雙方鑒定損耗雇庙。保險(xiǎn)公司呢也沒(méi)有很上心谓形,我們兩個(gè)的時(shí)間又約不好。而對(duì)方呢疆前,卻總是說(shuō)我給他耍態(tài)度寒跳,我在說(shuō)我們的保險(xiǎn)公司呢,也是給我們?cè)谒B(tài)度竹椒。還要這個(gè)周去約個(gè)時(shí)間去鑒定中心去處理童太,另外呢還要承擔(dān)一些明年保險(xiǎn)公司要漲保險(xiǎn)的事,我心里就感覺(jué)到很惱火胸完。
3书释、即時(shí)反應(yīng)是什么?
及時(shí)的反應(yīng)就是對(duì)保險(xiǎn)公司這種態(tài)度非常不滿。
我想呢赊窥,我已經(jīng)交了保費(fèi)了爆惧,你就幫我處理就行了,我也沒(méi)有這樣處理交通事故的經(jīng)驗(yàn)锨能。就無(wú)由中的對(duì)他們感覺(jué)到很不滿扯再。
4、此刻身體的感覺(jué)如何腹侣?
身體的感覺(jué)就是那種發(fā)緊而且很不舒服叔收,頭暈?zāi)X脹,然后就覺(jué)得氣悶的不行傲隶。
5饺律、內(nèi)在對(duì)話是什么?
內(nèi)在的對(duì)話就是我已經(jīng)交了保險(xiǎn)了跺株,你就應(yīng)該幫我去處理复濒,我感覺(jué)我自己像一個(gè)小孩一樣啊,這個(gè)在外面受氣了乒省,就要找保險(xiǎn)公司這個(gè)大人來(lái)幫我來(lái)處理巧颈,找回面子,幫我去處理一些袖扛,我不想處理我不愿處理的事兒砸泛。與保險(xiǎn)公司呢就很埋怨,我都交了錢(qián)的蛆封,你就應(yīng)該幫我去處理吧唇礁。保險(xiǎn)公司呢,他都有理賠程序的惨篱,我呢覺(jué)得你處理程序應(yīng)該是你內(nèi)部的事盏筐,你也應(yīng)該對(duì)客戶服務(wù)的更好。
6砸讳、內(nèi)在感受是什么琢融?
內(nèi)在的感受呢界牡,就是得理不饒人,感覺(jué)自己好像加了錢(qián)漾抬,別人就要為你負(fù)責(zé)到底似的宿亡,你到底是在有什么虛榮的態(tài)度?你到底是給這個(gè)保險(xiǎn)公司奋蔚,你以為是你什么樣的一個(gè)情況呢她混?你就會(huì)把那種損失怨言都會(huì)加到保險(xiǎn)公司身上。事后想一想泊碑,覺(jué)得自己還是沒(méi)有處理這方面的經(jīng)驗(yàn)坤按,另外呢,也會(huì)有一些得力不饒人馒过。
7臭脓、自己內(nèi)在什么情緒傷痛(情緒鉤子)?
自己內(nèi)在的傷痛總是覺(jué)得愛(ài)自己呢腹忽,受傷了就需要?jiǎng)e人來(lái)承擔(dān)這樣的一個(gè)傷痛来累,也希望別人能能盡快來(lái)解決,其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心的都是有一個(gè)內(nèi)在小孩的窘奏,然后受了委屈以后呢嘹锁,也不管你是否長(zhǎng)大成人總是去埋怨抱怨,需要?jiǎng)e人來(lái)拯救你來(lái)幫助你着裹,而沒(méi)有理由去拒絕领猾。
8、發(fā)現(xiàn)自己有什么限制性信念骇扇?
花錢(qián)感覺(jué)有理摔竿,認(rèn)為保險(xiǎn)公司就應(yīng)該是全程處理。
9少孝、臨在后看到的真相和可能性是什么继低?
真相是內(nèi)在小孩在作怪,可能性是停下來(lái)稍走,靜下來(lái)袁翁。
10、可調(diào)整的回應(yīng)和選擇是什么?
可調(diào)整的回應(yīng)就是讓自己的理性的對(duì)待婿脸,不要被情緒所沖動(dòng)粱胜。選擇和自己在一起,不要被頭腦所控制盖淡。被那種情緒所感染年柠。有時(shí)候越激動(dòng)處理問(wèn)題呢凿歼,可能越偏激褪迟。