會(huì)員日常工作
建模思維：普通的人改變結(jié)果，優(yōu)秀的人改變?cè)颍敿?jí)優(yōu)秀的人改變模型揪荣。
技能要求：知識(shí)+技能（懂業(yè)務(wù)、會(huì)拆解往史、重指標(biāo)）+能力
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懂業(yè)務(wù)
商業(yè)思維（系統(tǒng)性評(píng)估【5步走的問(wèn)題診斷框架】：閉環(huán)椎例、分類(lèi)與自洽）：新產(chǎn)品給誰(shuí)（用戶(hù)）挨决？給什么（產(chǎn)品/服務(wù)是虛擬還是實(shí)物）？怎么給（運(yùn)營(yíng)模式【內(nèi)容運(yùn)營(yíng)订歪、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)脖祈、社群運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)】）刷晋？給的結(jié)果（是否盈利）盖高？商業(yè)思維-公司的運(yùn)營(yíng)模式業(yè)務(wù)定義 -
會(huì)拆解（最后有交叉驗(yàn)證過(guò)程）
拆解案例拆解完成市場(chǎng)規(guī)模估算常用數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接 -
重指標(biāo)（清晰可衡量慎陵；統(tǒng)一口徑后看波動(dòng)）
正常波動(dòng)與異常波動(dòng)先確定是正常還是異常波動(dòng)，若是異常波動(dòng)喻奥、則確定比何時(shí)高席纽？
解讀異常波動(dòng)
5步走的問(wèn)題診斷框架
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問(wèn)題界定
避免觀點(diǎn)/用事實(shí) / 數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) -
問(wèn)題拆解
拆解 -
提出假設(shè)
先問(wèn)波動(dòng)指標(biāo)具體是什么訪問(wèn)數(shù)，再問(wèn)波動(dòng)是否異常撞蚕，最后定位是渠道润梯？區(qū)域？設(shè)備甥厦？品類(lèi)纺铭？先問(wèn)波動(dòng)指標(biāo)具體是什么訪問(wèn)數(shù)，再問(wèn)波動(dòng)是否異常刀疙，最后定位是渠道舶赔？區(qū)域？設(shè)備庙洼？品類(lèi)顿痪？ -
分析驗(yàn)證
分析驗(yàn)證 結(jié)論呈現(xiàn)
二镊辕、經(jīng)營(yíng)分析
關(guān)于經(jīng)營(yíng)的3+1：用戶(hù)油够、產(chǎn)品服務(wù)、渠道運(yùn)營(yíng)征懈、利潤(rùn)
三鬼悠、運(yùn)營(yíng)分析
運(yùn)營(yíng)分析重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)活躍 和 用戶(hù)付費(fèi)；其中活躍是狀態(tài)（使用亏娜、停留焕窝、流失）、付費(fèi)是結(jié)果（用戶(hù)维贺、轉(zhuǎn)化它掂、收入）
看懂運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的波動(dòng)
- 【正常？異常溯泣？虐秋、基礎(chǔ)值？閾值垃沦？】確定正常波動(dòng)：自然波動(dòng)（品類(lèi)增長(zhǎng)率低于電商平臺(tái)當(dāng)日增長(zhǎng)）客给、上下游幅度一致、歷史數(shù)據(jù)波動(dòng)范圍內(nèi)肢簿。
- 【確定同環(huán)比靶剑，比什么時(shí)候高】比昨天蜻拨？上周？上月桩引？高
- 拆解：訂單量 = 下單人數(shù)（新客 + 老客官觅，可按細(xì)分渠道繼續(xù)拆解 / 消費(fèi)頻次拆分）X 人均訂單量
四、產(chǎn)品分析
探索期-競(jìng)品分析阐污；
成長(zhǎng)期-全流程產(chǎn)品分析休涤、指標(biāo)體系及監(jiān)控；
成熟期-功能迭代笛辟；
衰退期-指標(biāo)監(jiān)控功氨。生命周期對(duì)應(yīng)產(chǎn)品分析的四項(xiàng)工作2
產(chǎn)品功能視角 VS 用戶(hù)使用視角（頁(yè)面未解看用戶(hù)）
