如何利用群體的力量,去影響用戶的選擇笆载、刺激用戶的情緒锤躁?
這篇文章就講講“參考群體理論”——如何利用4種參考群體的力量,去影響你的消費者狼讨。
參考群體就是指——能夠影響某個人決策贝淤、判斷和感受的群體。(比如上面女友用“好男人說服男友”的案例中政供,好男人就是一種重要參考群體播聪。)
實際上,不論是利用文案布隔,做活動离陶,請代言人還是任何一種利用參考群體的方式,本質(zhì)上都在利用以下4種參考群體:
渴望群體:消費者不屬于但渴望加入的群體(比如想成為有錢人)
回避群體:消費者不屬于同時也想保持距離的群體(比如常人眼中的小偷)
喜愛群體:消費者屬于同時也為之自豪的群體(比如我們是熱愛生活衅檀,精致生活的人)
拒絕群體:消費者屬于但卻內(nèi)心排斥的群體(比如自己是胖子)
如果渴望借助群體的力量招刨,我們就可以問自己這些問題:
(1)我的消費者渴望什么群體?
(2)如何讓他們感覺到哀军,我想讓他們做的事情沉眶,是這個群體的特有行為??
通過挖掘這個群體的獨特行為(比如職場老手和職場菜鳥杉适,這種對立性群體不同谎倔;認(rèn)為有見識的人勝于有知識的人,這種觀點型群體不同猿推;60歲就該退休養(yǎng)老传藏,60歲還要繼續(xù)奮斗等生活方式不同的人),從而給我們的營銷指明一個方向彤守,用一個群體做對立面毯侦,說出他的行為,反差另一個群體(對比法)具垫。
總結(jié):營銷可以借助群體的力量侈离,當(dāng)單一的方法(廣告推廣,撰寫文案筝蚕,活動)不夠有有力時卦碾,借助群體的力量,可以幫助我們找到不一樣的思路起宽。