“三思而后行”這句古訓(xùn)告訴我們做事前要多思考,在快速變化的時(shí)代建瘫,主動(dòng)慢下來(lái)思考后再做決策崭捍。在進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)決策和確定產(chǎn)品需求的時(shí)候,也應(yīng)該三思而后行啰脚。
1 戰(zhàn)略
公司A做一款美容連鎖店的定制產(chǎn)品殷蛇,做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)不規(guī)范,希望做一個(gè)軟件平臺(tái)把所有的美業(yè)店鋪都整合起來(lái)橄浓,于是花費(fèi)三個(gè)月做了一款美業(yè)的產(chǎn)品粒梦,挨家挨戶地去推銷這個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果愿意使用的客戶非常少荸实。
公司沒(méi)有美業(yè)相關(guān)的從業(yè)人員匀们,對(duì)行業(yè)的供應(yīng)鏈、銷售方式都不熟悉准给,貿(mào)然進(jìn)入必定風(fēng)險(xiǎn)很大泄朴。前期多花時(shí)間了解行業(yè)的背景、多和專業(yè)的人士聊天露氮、多去不同的機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研祖灰,進(jìn)行全方位的考慮,會(huì)對(duì)產(chǎn)品決策有很大的幫助畔规。
2 需求
產(chǎn)品經(jīng)理B剛?cè)胄械臅r(shí)候局扶,收到了一個(gè)新的需求,客戶要求一周內(nèi)就上線。產(chǎn)品經(jīng)理和客戶確認(rèn)需求后详民,連夜組織研發(fā)開會(huì)確定了開發(fā)事宜。結(jié)果三天后陌兑,客戶說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)要求改變流程沈跨。
研發(fā)人員這兩天的工作都白費(fèi)了,研發(fā)人員有抱怨的情緒兔综,產(chǎn)品經(jīng)理逐一跟大家道歉饿凛,心理也一直很難受,覺(jué)得耽誤了大家的時(shí)間软驰。
流程是需求設(shè)計(jì)的關(guān)鍵涧窒,整個(gè)流程變動(dòng),研發(fā)就得從頭開始锭亏。從此以后纠吴,產(chǎn)品經(jīng)理A再也不當(dāng)天修改需求了,有任何需求變動(dòng)慧瘤,至少要等到第二天再說(shuō)戴已,在這段時(shí)間,反復(fù)與客戶溝通需求的背景和客戶的理由锅减,掌握充足的支持信息之后再把需求按照優(yōu)先級(jí)排入待研發(fā)的需求中糖儡。
三思而后行,能夠讓產(chǎn)品的決策更高效怔匣。