導(dǎo)讀
常言：盡信書，不如無書蛤奢，若是全如書中所說鬼癣，那是不是太簡單了陶贼？知識是不完整的，尤其是文章里的知識待秃，受限與篇幅拜秧，就更是殘缺不堪的了。
知識是不完整的
有一種標(biāo)題格式的文章章郁，你一定見過枉氮，比如：如何打造千萬用戶的產(chǎn)品，或者：掌握x個(gè)技巧暖庄，讓用戶上癮等等聊替，這些文章都是有價(jià)值的，其中的部分觀點(diǎn)對我也有極大的參考和學(xué)習(xí)價(jià)值培廓，然而他們卻是不完整的佃牛。
任何一個(gè)成功，都是在必然和偶然的雙重因素下形成的医舆，這是一個(gè)復(fù)雜的過程，是不可能在一篇數(shù)千乃至萬余字的文章里進(jìn)行完整描繪的象缀，其中還關(guān)系到時(shí)代背景蔬将，團(tuán)隊(duì)背景，行業(yè)背景央星，還有中間出現(xiàn)的若干次選擇霞怀，做一次正確的選擇并不困難，困難的是每一次都做出正確的選擇莉给。
我想毙石，看到這里，你應(yīng)該能接受這個(gè)觀點(diǎn)了：知識是不完整的颓遏，我們看見一篇論述打造明星產(chǎn)品的文章沒有收獲徐矩，并不是因?yàn)檫@些知識是錯(cuò)誤的，而是因?yàn)樗遣煌暾娜保诓煌h(huán)境下滤灯，乃至于產(chǎn)品的不同階段里， 有許多的因素會影響著我們的做法曼玩，或許你在一條不適合用該方法的道路里前行鳞骤，又或許，你所前行的道路尚未觸及該方法的應(yīng)用位置黍判。
其實(shí)豫尽，我倒是覺得這樣挺好，因?yàn)閷ξ恼聝?nèi)容的排斥顷帖，選擇拒絕學(xué)習(xí)文章里的知識美旧，總好過盲目的應(yīng)用渤滞，盲目的生搬硬套，不是嗎陈症？ 這就像剛?cè)腴T的我們蔼水，向他人背誦一些典型的商業(yè)案例，尤其是向我們的面試官或者leader录肯，其實(shí)這樣挺讓人尷尬的趴腋，畢竟導(dǎo)致某產(chǎn)品成功的原因?qū)嵲谟刑啵饨缢鞯奈幢鼐褪峭暾摹?/p>
同樣的论咏，在學(xué)習(xí)一途优炬，盲目的吸收著文章里的知識，只會讓我們走入一個(gè)又一個(gè)的死胡同厅贪，比如MVP蠢护，確實(shí)按照MVP的原則去做了，為什么效率還是很低? 為什么我努力的照顧到了用戶體驗(yàn)养涮，但用戶就是不使用這款產(chǎn)品葵硕？。
產(chǎn)品經(jīng)理的知識面積很寬贯吓，我想這樣的問題會有很多吧懈凹，明明已經(jīng)按照前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)嘗試了，但不僅沒有效果悄谐，甚至比以前還不如了介评。
失效的MVP
MVP也叫做最小可行性產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)中可以查到許多寫MVP的文章爬舰，寫的都很棒们陆，都有自己的觀點(diǎn)和判斷，常見的一種觀點(diǎn)是快速嘗試情屹，收集用戶反饋坪仇，這是正確的， 為了減少我們的成本風(fēng)險(xiǎn)垃你，我們先把核心部分做出來烟很，投入市場確認(rèn)一下，再將他完善出來蜡镶。
但在某些環(huán)境下雾袱，MVP就失效了，某方案的定位與產(chǎn)品定位相違背時(shí)官还。
這是一款迭代至2.0版本的產(chǎn)品芹橡，主要是為老師提供一個(gè)辦公工具，可以方便的進(jìn)行學(xué)生成績管理望伦，作業(yè)管理等事情林说，此時(shí)有位產(chǎn)品經(jīng)理提出了一個(gè)方案煎殷，”我們用MVP的方法，來嘗試一下教師和教師之間形成社區(qū)的可能性吧腿箩，成本很小的豪直。”
是的珠移，MVP的核心價(jià)值便在于低成本弓乙，快速試錯(cuò)，其結(jié)果钧惧，自然是受到了用戶的排斥暇韧，新上線的社區(qū)板塊，幾乎沒有人使用浓瞪，每天只有不到10條的內(nèi)容更新懈玻，甚至有部分用戶轉(zhuǎn)移到了競品上。
低成本乾颁，并不等于沒有成本涂乌，而成本也不僅僅是開發(fā)時(shí)間，還包括了用戶對產(chǎn)品的感知英岭，作為用戶而言骂倘，我們有權(quán)利選擇一款更適合自己的產(chǎn)品，即便只是微小的差距巴席，當(dāng)產(chǎn)品去試錯(cuò)的時(shí)候，競品則在逐漸完善己身诅需，一旦試錯(cuò)真的錯(cuò)了漾唉，就等于落后與競爭對手了。
MVP本身并沒有錯(cuò)堰塌，當(dāng)我們想試錯(cuò)時(shí)赵刑，用MVP的方法進(jìn)行嘗試，這個(gè)思路是無比正確的场刑，錯(cuò)誤的地方在于他不完整般此，而我們則拿著不完整的知識應(yīng)用到了重要的事情上。
上述案例里牵现，至少有幾個(gè)前提條件是缺失的铐懊，
? ? ? ?1、只是2.0版本瞎疼，是否就要做跨度較大的嘗試
? ? ? ?2科乎、社區(qū)的嘗試，與產(chǎn)品的定位似乎有點(diǎn)遙遠(yuǎn)了贼急，至少在2.0階段茅茂。
? ? ? ?3捏萍、似乎沒有考慮到如何讓用戶接受社區(qū)，沒有相應(yīng)的緩沖過程空闲，
? ? ? ?4令杈、似乎把MVP只理解成了功能的規(guī)劃，小是最小了碴倾，但真的完整嗎逗噩？
MVP，最小可行產(chǎn)品影斑，有幾個(gè)隱藏條件：
其一给赞，是與產(chǎn)品大目標(biāo)方向相同，或者與階段目標(biāo)方向相同矫户，是逐漸完善的過程片迅，而不是盲目的，想到什么做什么的皆辽。
其二柑蛇，方案是要最小的， 舍棄擴(kuò)展功能驱闷，保留核心功能耻台，但同樣需要這個(gè)核心功能是完整的。
第二點(diǎn)空另，“完整”該怎么理解呢盆耽？
對于一個(gè)新功能而言，尤其是跨度很大的功能扼菠，至少得讓用戶知道自己為什么要這么做摄杂，要給予用戶一個(gè)行為動機(jī)，而不是說把這個(gè)社區(qū)板塊放哪循榆，由用戶選擇是否使用吧析恢，這也是很多產(chǎn)品容易犯的錯(cuò)誤，我們認(rèn)為把功能做完了秧饮，放在那映挂，用戶若是不用，那就是沒有需求盗尸，其實(shí)只是因?yàn)檫@個(gè)功能并不完整柑船。
上述案例中，MVP的思路并不是發(fā)布動態(tài)泼各，動態(tài)列表椎组，動態(tài)詳情，消息通知四個(gè)功能構(gòu)成历恐，至少還需要增加一個(gè)動態(tài)推薦寸癌，主動的將用戶可能感興趣的內(nèi)容推薦給用戶专筷，以此通過內(nèi)容來引導(dǎo)用戶使用才行。
導(dǎo)致這一問題的原因蒸苇，恰恰在于我們對知識的盲目信任磷蛹，時(shí)常讓人感嘆：盡信書，不如無書溪烤，MVP是一種很高深很有效的技能味咳，若只是文章知識的堆砌，那也不會被許多人所推崇了吧檬嘀。
相對于填鴨式的學(xué)習(xí)槽驶，倒不如辯證的去吸收，學(xué)習(xí)知識背后的原理鸳兽，不受知識所限制掂铐，靈活的去應(yīng)用，畢竟知識是死的揍异，更遺憾的是全陨，他的“尸體”還是殘缺的。
失效的“用戶至上”
這也是一個(gè)容易被攻擊的話題了衷掷，用戶至上辱姨，有時(shí)是錯(cuò)的，他并不是萬能的戚嗅。
將這四個(gè)字奉為無上大道的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雨涛，沒有一萬也有八千了，但很遺憾的大部分的影響成敗的決策懦胞，往往和這句話沒有什么關(guān)系替久。
共享的單車，已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了医瘫，然而直到現(xiàn)在，也沒有看見允許載人的共享單車旧困，自然不敢說我已經(jīng)見過所有的共享單車了醇份，但確實(shí)在成都，在深圳吼具，我沒有看見一輛允許載入的恭喜單車僚纷。
若是為了用戶至上，為什么不讓單車可以載入呢拗盒，畢竟購物籃都裝上了怖竭， 但載人的座椅始終不見，這讓一些小情侶怎么辦呢陡蝇？
不管是旅游的情侶痊臭，還是上學(xué)的哮肚，或者上班的，有一輛這樣的單車广匙，其實(shí)是一種很高興的事情允趟，
若是用戶至上，似乎有必要來照顧一下這些年輕群體了鸦致。
真實(shí)的情況是什么呢潮剪？ 比情侶出行更多的是單人出行，這表示載入單車大部分使用時(shí)間里和單人單車沒有區(qū)別分唾，是一種成本上的浪費(fèi)了抗碰，而且 載人單車會讓兩個(gè)訂單變成一個(gè)訂單，這樣一來訂單量就降低了绽乔，收益也降低了弧蝇。
成本增加，訂單和收益反而下降了迄汛，這樣的“用戶至上”捍壤，你還要堅(jiān)持嗎？在商業(yè)原則里鞍爱，這是一個(gè)很粗淺的問題了鹃觉。
同MVP相同，“用戶至上”是有前提條件的：
? ? ? ?1睹逃、不是什么用戶都要至上的盗扇，實(shí)際上，只有目標(biāo)用戶是至上的沉填。
? ? ? ?2疗隶、用戶至上，有時(shí)是要為商業(yè)讓步的翼闹，最終影響成敗的畢竟仍然是商業(yè)斑鼻。
? ? ? ?3、做企業(yè)不是做公益猎荠，做產(chǎn)品也不是做義工坚弱，盡管同樣是用戶至上，多數(shù)總會比少數(shù)更上一點(diǎn)关摇。
或者我們把這四個(gè)字進(jìn)行一些擴(kuò)展荒叶，多數(shù)目標(biāo)用戶無限接近至上，會好一點(diǎn)输虱，有需求的人要足夠多些楣，而且要是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，才能無限接近至上，但卻不會真的至上了愁茁，畢竟還有商業(yè)資本這關(guān)呢蚕钦。
多數(shù)團(tuán)隊(duì)都有這樣的故事，用戶體驗(yàn)成了我們爭執(zhí)的主要話題埋市，盡管只是一小部分人感到體驗(yàn)不好冠桃，也會被我們以“用戶至上”的原則展開激烈的探討，而且道宅，這往往會形成執(zhí)行產(chǎn)品與產(chǎn)品leader的直接矛盾食听。
畢竟，有了一定的經(jīng)驗(yàn)了污茵，會更懂得舍棄少量用戶樱报，擁抱大量用戶，但顯然泞当，經(jīng)驗(yàn)尚淺的我們迹蛤，并不能完整的解讀“用戶至上”，還在將所有的用戶一視同仁襟士。
在微信買東西是種什么樣的體驗(yàn)?zāi)氐领课⑿藕茉缇椭踩肓司〇|購物，我們需要在發(fā)現(xiàn)頁進(jìn)入陋桂，然后在打開的H5頁面進(jìn)行購物操作逆趣，并且是生成的一個(gè)虛擬賬號，用戶昵稱默認(rèn)是一長串的默認(rèn)編碼嗜历。
這樣的體驗(yàn)著實(shí)談不上好宣渗，只能算是比較普通的做法了，選擇商品時(shí)的返回梨州，挺讓人奔潰的痕囱。
遵循用戶至上的原則，我們是不是應(yīng)該要求微信團(tuán)隊(duì)將購物板塊做成native呢暴匠，并且最好能和微信賬號進(jìn)行捆綁鞍恢，最好是能將購物作為第五個(gè)一級頁面，要知道微信一直保留了一個(gè)一級頁面的擴(kuò)展空間呢每窖。
從技術(shù)角度來講帮掉，是完全可以實(shí)現(xiàn)的，表皮用微信的岛请，內(nèi)部的數(shù)據(jù)則由京東來提供相應(yīng)的接口旭寿。
為什么不這么做呢警绩？
似乎購物的用戶并不是微信的目標(biāo)用戶,盡管他們是同一個(gè)人崇败，
似乎兩個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行如此深度的合作，風(fēng)險(xiǎn)挺高的，畢竟就像在自己的代碼里融入了對方的一些代碼后室，穩(wěn)定性和安全性都是一種顧慮缩膝。
此時(shí)，“用戶至上”似乎成了笑談岸霹。
若是真的一切都以用戶至上的原則來做疾层，那就不會有競品了，大家氣氛融洽的將所有數(shù)據(jù)公開就是最棒的了贡避，也不要折騰版權(quán)了痛黎，直接購買全部的版權(quán)吧，像是我們現(xiàn)在聽歌看電影要下載很多的軟件刮吧，因?yàn)榘鏅?quán)問題湖饱，這部電影只在這個(gè)軟件里有，另一部電影則在另外一款產(chǎn)品里杀捻。
辯證的去學(xué)習(xí)吧
任何的知識都與應(yīng)用的前提井厌，不管是MVP，還是用戶至上致讥，又或者傳說中的秒變小白仅仆，或者是其他的知識，都是有前提條件的垢袱，我所知道的大部分的知識本質(zhì)上都是服務(wù)于“利己思想”而非真正的“用戶至上”墓拜。
你需要明白，文章中或者書籍中的知識都是不完整的惶桐，我們幾乎無法將一個(gè)知識完整的記錄并書寫撮弧，因?yàn)閷?shí)在存在太多的可能性了，我們只能通過辯證的方法去學(xué)習(xí)姚糊。
所謂的辯證贿衍，不是去分辨知識的對與錯(cuò)，而是深度的意識到?jīng)]有絕對的正確和絕對的錯(cuò)誤救恨，吸收對己有利的部分贸辈，舍棄一些有害的部分，在知識的應(yīng)用過程中肠槽，也需要根據(jù)自己的情況擎淤，所處的環(huán)境，靈活的去應(yīng)用秸仙。
盡信書嘴拢，不如無書。
這很難寂纪，但我想席吴，這個(gè)觀點(diǎn)或許對你有所幫助赌结。
知識從來不是用來解決問題的，實(shí)際上任何知識都沒有辦法解決問題孝冒，知識柬姚，只能讓我們更高效的解決問題，而解決問題的本質(zhì)仍然是我們自身庄涡。
不是學(xué)了MVP就能低成本進(jìn)行嘗試了量承，而是在我們需要嘗試時(shí)，應(yīng)用MVP的方法穴店，可以更有效的進(jìn)行低成本嘗試撕捍，也不是說學(xué)了“用戶至上”就能設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品了，而是在我們設(shè)計(jì)優(yōu)秀產(chǎn)品的時(shí)候泣洞，“用戶至上”能提高我們的設(shè)計(jì)效率卦洽。
若是將 對知識的認(rèn)識定位在提高自己解決問題的效率上，我們就會發(fā)現(xiàn)開啟了一扇新的大門斜棚，將會發(fā)現(xiàn)阀蒂，知識是可替代的，MVP可以替換成第一性原理弟蚀，而用戶至上則可以替換成商業(yè)價(jià)值蚤霞，我們也將具備“靈活”設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。
