事件經(jīng)過(guò)
媽媽發(fā)現(xiàn)了兩封APPLE STORE的游戲費(fèi)用的收據(jù)郵件，金額不小僵蛛。媽媽問(wèn)了爸爸是不是他消費(fèi)的，爸爸說(shuō)不是迎变。于是媽媽問(wèn)樂(lè)言充尉，因?yàn)槟莻€(gè)游戲只有樂(lè)言在玩。
媽媽?zhuān)簶?lè)言衣形，媽媽收到了兩個(gè)收據(jù)驼侠，說(shuō)有人在夢(mèng)想小鎮(zhèn)上買(mǎi)了東西，金額是***谆吴。是你買(mǎi)的嗎倒源？因?yàn)槲铱促?gòu)買(mǎi)的時(shí)間正好是你昨天玩游戲的時(shí)間。
樂(lè)言：沒(méi)有熬淅恰笋熬？我沒(méi)買(mǎi)。（但是媽媽感覺(jué)是他知道他買(mǎi)了）
媽媽?zhuān)嚎墒谴_實(shí)是有消費(fèi)了腻菇。是你無(wú)意中操作的嗎胳螟？
樂(lè)言：有可能是。
媽媽?zhuān)喝绻沁@樣的筹吐，你玩游戲時(shí)無(wú)意中就會(huì)買(mǎi)糖耸，媽媽覺(jué)得這比你有意買(mǎi)的更需要檢討。
姥姥：如果誰(shuí)都沒(méi)買(mǎi)丘薛，那申請(qǐng)退款吧嘉竟。
樂(lè)言：別退。是我買(mǎi)的洋侨。
反思
1舍扰、遇到問(wèn)題的時(shí)候，孩子的第一反應(yīng)是不承認(rèn)希坚。這應(yīng)該是孩子自我保護(hù)的直接反應(yīng)边苹，同時(shí)也反映了父母對(duì)孩子平時(shí)犯錯(cuò)誤時(shí)的接納情況不好，才導(dǎo)致孩子這個(gè)反應(yīng)吏够。
2勾给、以前也許出現(xiàn)過(guò)孩子玩游戲時(shí)買(mǎi)東西的情況滩报，可是媽媽沒(méi)有認(rèn)真看每次消費(fèi)通知，導(dǎo)致第一次的這種情況沒(méi)有第一時(shí)間給孩子?jì)寢岅P(guān)于這類(lèi)情況的態(tài)度播急。
3脓钾、孩子對(duì)這筆金額不小的消費(fèi)，說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)了桩警。說(shuō)明孩子對(duì)錢(qián)的概念不清晰可训，父母平時(shí)對(duì)孩子在錢(qián)財(cái)管理和消費(fèi)管理的引導(dǎo)做得不到位。
措施
1捶枢、父母繼續(xù)提高自己對(duì)孩子的接納能力握截。每天練習(xí)觀察到孩子進(jìn)步的地方，跟孩子反饋烂叔，表達(dá)父母對(duì)孩子的欣賞谨胞，樹(shù)立孩子的自信。孩子犯錯(cuò)誤時(shí)能夠及時(shí)分析事情的本質(zhì)蒜鸡，不站在孩子的對(duì)立面指責(zé)他胯努，而是陪伴孩子一同解決問(wèn)題。
2逢防、媽媽認(rèn)真查看每次消費(fèi)記錄叶沛，做到及時(shí)反饋。
3忘朝、媽媽跟樂(lè)言討論了一下這筆費(fèi)用如果用他的每周零花錢(qián)補(bǔ)償灰署，需要補(bǔ)償多久。答案是需要樂(lè)言14個(gè)月的零花錢(qián)（媽媽每周給樂(lè)言20元的零花錢(qián)局嘁，前提是樂(lè)言跟媽媽要溉箕，如果不要，就不給导狡。樂(lè)言所以想要的玩具和零食都由他自己花）约巷。最后跟樂(lè)言討論了一下要不要退費(fèi)偎痛，估計(jì)樂(lè)言鑒于要那么久沒(méi)有零花錢(qián)旱捧，所以同意申請(qǐng)退費(fèi)了。
