(一)
今天一個(gè)一年多未見面的朋友相約茶聚。
席間講起她女兒已經(jīng)考到廣州讀大學(xué)疏遏。
圣誕節(jié)她要去廣州陪女兒過節(jié)。
問我要不要一起去救军?
我說财异,沒有空閑時(shí)間。
朋友說唱遭,我女兒還記得十年前你給她講的故事呢戳寸!
我一臉茫然,朋友再三提醒拷泽,我才想起來是有這么一件事疫鹊。
再仔細(xì)想想,那就是一個(gè)故事司致。
于是我講述了一遍給朋友聽拆吆。
十年前你帶著8歲的女兒來我家做客。
吃飯的時(shí)候你女兒不肯吃飯脂矫,偏要吃零食枣耀。
你很生氣,嚴(yán)帇地斥責(zé)她庭再,你現(xiàn)在不吃捞奕,等一會(huì)兒也不要吃,以后我不帶你出來了拄轻。
你女兒嚇到了颅围,一下子大哭起來。
我忍不住說你恨搓,這么兇院促,嚇著小孩子啦!
我走過去牽住你女兒的手哄她,給她講了一個(gè)故事一疯,我還贊她又乖又聽話撼玄,是個(gè)好孩子。
她聽完后破涕而笑墩邀。
我接著說掌猛,你媽媽大聲罵你是媽媽不對(duì)。
可你飯前吃那么多零食眉睹,不好好吃飯荔茬。
身體會(huì)不好,然后要去醫(yī)院打針竹海。
媽媽會(huì)心疼慕蔚,媽媽是愛你才責(zé)備你。
媽媽責(zé)備你時(shí)也很傷心斋配。
你讓媽媽傷心是不是不好呀孔飒?
你喜歡你媽媽嗎?
小女孩一邊抹眼淚一邊抽泣地說:喜艰争,喜歡坏瞄。
我說,那你有沒有什么想和媽媽說的甩卓?
小孩子走到媽媽面前帶著哭腔說鸠匀,我錯(cuò)了,媽媽逾柿,我以后聽你的話缀棍,你不要不理我。
母女二人緊緊抱在一起机错。
我在一邊鼓掌爬范,好啦!好啦弱匪!母女情深的戲演完啦坦敌!快來吃飯,菜都涼了痢法。
我把這些細(xì)節(jié)講給朋友聽狱窘,她直嚷嚷:你的記憶力太好了嘛!我都記不住如此詳情财搁。
我笑了蘸炸,不是我記性好。
而是那天你們母女的表演讓人記憶深刻尖奔。
你們抱在一起的畫面深深印在我的腦海里面了搭儒。
我現(xiàn)在還想起當(dāng)年講的是一個(gè)小女孩不聽媽媽的話被裝扮成狼外婆的大灰狼吃掉的故事穷当。
原來我們可以忘記很多事情,卻能記得自己講過的故事淹禾。
(二)
今天看到此書我深有同感馁菜。
生活當(dāng)中學(xué)會(huì)講故事就是學(xué)懂人性。
學(xué)會(huì)用輕松幽默的方法加深人與人之間的交流與合作铃岔。
此書內(nèi)容比較多汪疮,屬實(shí)用型的工具書。
作者是(美)安妮特.西蒙斯
2017年3月由后浪.江西人民出版社出版發(fā)行
原作名: THE STORY FACTOR
譯者: 俞沈彧
288頁毁习。45元人民幣智嚷。平裝。
作者安妮特·西蒙斯是將故事思維應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域的先驅(qū)纺且。
她曾創(chuàng)辦美國團(tuán)體程序咨詢公司盏道。
也致力于提高公私領(lǐng)域組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及整體協(xié)調(diào)水平。
曾服務(wù)的客戶包括美國國家航空航天局(NASA)载碌、美國國稅局(IRS)猜嘱、微軟公司等。
曾出版《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》等嫁艇,本書是其公認(rèn)的奠基之作泉坐。
這本書已經(jīng)暢銷全球十余年了。
在書中作者運(yùn)用大量親身經(jīng)歷的事例為依托裳仆,從商業(yè)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)微之處出發(fā),詳細(xì)講述實(shí)戰(zhàn)型的說故事技巧孤钦。
(三)
此書目錄
序 言
導(dǎo) 言
第 1 章 每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)講的 6 個(gè)故事
第 2 章 何謂故事
第 3 章 答案授人以魚歧斟,故事授人以漁
第 4 章 如何講好一個(gè)故事
第 5 章 故事的心理影響
第 6 章 萬能金句還是宏大史詩?
第 7 章 影響不情愿不關(guān)心和不積極人群
第 8 章 聆聽的力量
第 9 章 講故事者該做的和不該做的
第 10 章 講故事的人的日常
第 11 章 故事性思維是一門技能
案例學(xué)習(xí)
致 謝
出版后記
(四)
此書為什么暢銷十幾年偏形?
從翻開書的第一頁就可以感受到此書的魅力静袖。
一口氣看完用時(shí)三個(gè)小時(shí)。
書中故事令人看得津津有味俊扭,不知不覺就看完了队橙。
以下是書中部分精彩內(nèi)容劇透鹊奖。
1992年琳拨,10月涼爽的清風(fēng)拂面澳淑,我和其他400多人坐在田納西瓊斯伯勒的一個(gè)帳篷里寻歧,等待下一位講故事的人战虏。
聽眾來自各個(gè)階層硬霍、各行各業(yè)宇葱,有窮人也有富人勺良。
有城里人也有鄉(xiāng)下人姐仅。
有教授也有小學(xué)生花枫。
我身邊坐著一位留著灰白胡須的人刻盐,看起來像個(gè)農(nóng)民。
他戴著一頂帽子劳翰,帽子上面別著一枚印有“NRA(全國步槍協(xié)會(huì))”的徽章敦锌。
非裔美國人開始講他的故事。
20世紀(jì)60年代佳簸,在密西西比河谷的深處乙墙,他和其他6名活動(dòng)策劃者經(jīng)歷了一個(gè)漆黑孤獨(dú)的夜晚。
他們心懷恐懼溺蕉,不知天亮后的前行將面臨什么樣的危險(xiǎn)伶丐。
他們盯著篝火跳動(dòng)的火苗,心事重重疯特。
這時(shí)他們中的一個(gè)開始唱歌哗魂,歌聲平息了他們的恐懼。
他的故事如此真實(shí)漓雅,以至于我們似乎能夠身臨其境地感受到恐懼录别,看到篝火的亮光。
然后他讓我們和他一起唱這首歌邻吞。
全場的人都開始唱起來组题。
“輕輕搖晃的可愛馬車,載我回故鄉(xiāng)……”歌聲從我們的喉嚨中傳出抱冷。
就好像有一架大型管風(fēng)琴在伴奏崔列。
我身旁的農(nóng)民也跟著唱起來。
我看到一滴眼淚從他粗糙的旺遮、暗紅色的面頰滾落赵讯。
就在此時(shí),我目睹了故事的力量耿眉。
如果一位非裔美國激進(jìn)分子能夠打動(dòng)一個(gè)過分保守且有種族歧視的農(nóng)民的內(nèi)心边翼。
我想知道他是如何做到的?
其實(shí)無論是在學(xué)習(xí)還是工作中鸣剪,能夠講好故事都是一項(xiàng)技能组底,能有效提升溝通能力。
我們現(xiàn)在處于一個(gè)講好故事比寫說明書更重要的時(shí)代筐骇。
講故事的關(guān)鍵在于能夠激勵(lì)债鸡、說服、最終達(dá)成積極合作铛纬,極具實(shí)用性娘锁。
故事可以簡單分成兩類,即自身故事和非自身故事(歷史故事饺鹃、經(jīng)由朋友復(fù)述的故事莫秆、熱門實(shí)事和寓言间雀、名人故事等)。
毫無疑問镊屎,講自己的親身經(jīng)歷是最有效的教導(dǎo)方式惹挟。
但無論是哪種?只要運(yùn)用得當(dāng)缝驳,都能有效傳遞信息连锯。
針對(duì)如何講好一個(gè)故事?
要做到三步用狱,即感知他人运怖、控制自己、影響他人夏伊。
通過這三步層層遞進(jìn)幫助你達(dá)成個(gè)人目的摇展。
比如追求權(quán)力和財(cái)富,或者好的名聲溺忧。
或者利他目的咏连,比如想幫助某個(gè)組織、團(tuán)體或者特定的人群鲁森,體現(xiàn)無私奉獻(xiàn)精神祟滴。
期望通過講故事說服聽眾,讓其產(chǎn)生信任歌溉。
這就要求能夠聆聽并感知他人垄懂。
并控制自己的情緒和態(tài)度,以及不要用枯燥的講道理方式痛垛。
而是試著用講故事的方式影響他人草慧。
讓他們信任你,進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)榜晦。
1,感知他人:
感知他人的態(tài)度羽圃。
大多數(shù)情況下乾胶,通過積極聆聽。
我們可以感受到他人對(duì)你想達(dá)到的目標(biāo)的態(tài)度朽寞。
無非是支持识窿、中立、反對(duì)之一脑融。
并且從人之常情的角度來講喻频。
人們認(rèn)為任何試圖影響他人的人都想從中獲利。
并且大多數(shù)人潛意識(shí)里肘迎,認(rèn)定你的獲利就意味著他們的損失甥温。
所以在講故事之前需要做到感知他人的態(tài)度锻煌,且完全接受這種人之常情。
感知他人的需求姻蚓。
在講故事之前也要考慮到聽眾的收獲宋梧。
即他們的實(shí)際需求,聽眾一定想知道你能給他們帶來什么好處狰挡。
但要說明的是這個(gè)好處需要和聽眾的狀態(tài)相匹配捂龄。
比如你期望說服溫飽問題還未解決的對(duì)象,直接去追求精神層面的意義加叁。
這極易導(dǎo)致不對(duì)等的溝通倦沧,即無效溝通。
只要你做了必要的準(zhǔn)備工作它匕。
事先了解你打算施加影響的對(duì)象展融。
就能提前發(fā)現(xiàn)他們可能會(huì)在哪些方面對(duì)你不滿意。
一旦找到可能對(duì)你不利的因素超凳。
要打消對(duì)方的戒心就不是難事了愈污。
感知聽眾的態(tài)度和需求是你能夠說服他們的前提。
一旦聽眾感受到你從他們的角度思考問題轮傍,就更容易對(duì)你產(chǎn)生信任暂雹。
2,控制自己创夜。
在感知聽眾的態(tài)度和需求后杭跪。
無論這與你預(yù)期的是否一致。
你要做的都是在講故事之前驰吓,控制自己的情緒和態(tài)度涧尿。
情緒調(diào)整好了,稍后的語氣和態(tài)度自然順了檬贰。
這就為說服聽眾奠定了基礎(chǔ)姑廉。
正如作者認(rèn)為的大多數(shù)并購項(xiàng)目之所以失敗。
是因?yàn)樨?fù)責(zé)并購的那些高管團(tuán)隊(duì)不尊重人所致翁涤。
不管聽眾是誰桥言,你跟他們談話時(shí)。
要是輕視他們葵礼,不尊重他們号阿,都會(huì)產(chǎn)生消極影響,使效果不如預(yù)期鸳粉。
另一方面的控制是扔涧,你自己一定要相信你講的故事。
人們在說話時(shí),眼睛是騙不了人的枯夜。
聽眾可以從你的眼神中感受到你是否真誠弯汰?
當(dāng)你積極熱情地講故事時(shí)。
你的眼睛都會(huì)泛著光卤档。
但這絕不是讓你假裝尊重他人和相信自己要講的故事蝙泼,而要真心。
畢竟如作者所說劝枣,群眾的眼睛是雪亮的汤踏。
裝出來的笑,笑不到最后舔腾。
在講故事之前溪胶,你一定要進(jìn)入某個(gè)角色。
選好一個(gè)姿態(tài)稳诚,務(wù)必讓你的身體也能說出你的心聲哗脖。
所以,在講故事前需要控制自己隨后講故事時(shí)的所有表達(dá)方式扳还。
口頭語言才避、神態(tài)、身體語言等都要全方位地步調(diào)一致氨距。
3桑逝,影響他人。
如果說感知他人俏让、控制自己更多的是心理層面的準(zhǔn)備楞遏。
那么影響他人才是講故事的目標(biāo)。
是為重中之重首昔,但這是遞進(jìn)的關(guān)系寡喝。
畢竟要想影響他人,你的心理準(zhǔn)備也要足夠勒奇。
隨后才能通過講故事的方式预鬓,讓聽眾和你想達(dá)成的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴。
在講故事時(shí)赊颠,全身心融入你的故事格二。
這個(gè)時(shí)候請不要充滿控制欲。
控制應(yīng)在上一步中針對(duì)你自己巨税。
而不是在這一步中針對(duì)聽眾蟋定。
請記住你的目標(biāo)是影響而不是控制粉臊。
影響是潛移默化的草添。
而控制卻是能被聽眾感知的。
會(huì)削弱你講故事傳遞的能量扼仲。
讓聽眾通過故事知道你是個(gè)什么樣的人远寸?
以及你想得到什么抄淑?
這就建立了信任的基礎(chǔ)。
相比于平鋪直敘驰后、蒼白乏味的事實(shí)說明肆资。
講故事的效果是事半功倍的。
比如宣傳價(jià)值觀灶芝。
這些東西很抽象郑原,感覺很遙遠(yuǎn)。
要是沒有具體的生活實(shí)例夜涕,聽眾很難感受到它們的意義犯犁。
如果你的故事能引起聽眾的情緒波動(dòng)。
體驗(yàn)到諸如激動(dòng)女器、慷慨酸役、熱情、肅穆的情感驾胆。
輔之以良好的節(jié)奏涣澡,你就成功了。
故事勝于事實(shí)丧诺,源于故事是有生命的入桂。
它能在聽眾的思想中發(fā)展并成長,然后流傳下去锅必。
無論你是想讓你的員工事格、同事、老板搞隐、配偶驹愚、孩子。
還是社會(huì)大眾劣纲,去開始逢捺、停止或者只是去思考某件事。
故事都可以幫助你觸及聽眾的內(nèi)心癞季。
而當(dāng)你的聽眾看到了你故事中的真理劫瞳,他們就會(huì)更理解你。
也就更加順服你绷柒。
故事給事實(shí)以生命志于,以上三步讓你能講好一個(gè)故事。
當(dāng)然這是在你有了故事儲(chǔ)備量以及懂得什么場合應(yīng)用什么故事的前提下废睦。
以上滿意的干貨是否夠用伺绽?
(五)
看完此書我的得到:
說故事永遠(yuǎn)勝于講道理。
在職場,當(dāng)你和客戶溝通之間出現(xiàn)僵局奈应,需要講故事來破冰澜掩。
講好一個(gè)故事,可以賦予冰冷的數(shù)據(jù)和殘酷的事實(shí)以溫情杖挣。
在家庭肩榕,當(dāng)你和家人因?yàn)槿^不一致有誤解而不理不睬時(shí),你需要講故事來破冰惩妇。
講好一個(gè)故事株汉,可以觸及最強(qiáng)硬、最敵對(duì)的人內(nèi)心深處的柔軟所在歌殃。
說故事并非與生俱來的天賦郎逃,是可以學(xué)習(xí)和逐步提高的思維模式。
了解其中關(guān)竅所在挺份,我們便可以迅速掌控全局褒翰。
這本書堪稱一本關(guān)于講故事的實(shí)用工具書,加以研究定能有所收獲匀泊,對(duì)學(xué)習(xí)和工作都有益處优训。
對(duì)生活更是有絕對(duì)的幫助。
這本書里面舉了很多例子各聘,在分析和拆解這些案例的時(shí)候揣非,可以輕松掌握增加說服力的小技巧。
書的后半部分還講了很多講故事的要點(diǎn)躲因。
讓人有種豁然大悟的得到早敬。
生活中我們和家人,朋友的誤會(huì)有時(shí)就是我們講大道理太多大脉,講故事太少搞监。
我們理性太多,感性太少镰矿。
我們忘記了家是講愛不是講道理的地方琐驴。
所以我們不被家人理解時(shí)感到痛苦,感到不開心秤标,感到心力交瘁绝淡。
這本書里面的心法加技巧,可以說無論是日常溝通苍姜,寫文案牢酵,銷售產(chǎn)品還是和家人,朋友衙猪,同事相處都會(huì)自信滿滿馍乙,得心應(yīng)手玉罐。
達(dá)到以情動(dòng)人,以情感人潘拨,以故事情節(jié)來引起共鳴,完成自己的想要饶号。
所謂情商高铁追,就是會(huì)說話。
所謂會(huì)說話茫船,就是會(huì)換位思考琅束。
所謂會(huì)換位思考,就是會(huì)講故事算谈。
這本(故事思維)值得買來涩禀,細(xì)細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)。
我誠意推薦給大家然眼。