如果宏觀一點(diǎn)看俏脊,“內(nèi)容運(yùn)營”要做的事艘包,其實(shí)就是持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)到消費(fèi)再到流通和傳播的全過程统倒,并通過自己撰寫寨典、編輯、組織加工房匆、外部渠道傳播等等一系列手段去更好地促進(jìn)這個(gè)過程的發(fā)生耸成。在整個(gè)過程中,你需要持續(xù)關(guān)注并提升各類跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)浴鸿,如:內(nèi)容數(shù)量井氢、內(nèi)容瀏覽量、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)岳链、內(nèi)容傳播數(shù)……等等花竞。
而拆分到具體和微觀落地的層面,關(guān)于內(nèi)容的運(yùn)營掸哑,可能有一個(gè)優(yōu)先級(jí)和權(quán)重最高的事情约急,是你需要優(yōu)先解決的。假如它沒有解決好或者沒有想清楚苗分,你會(huì)發(fā)現(xiàn)厌蔽,哪怕你做了N多的內(nèi)容,且這些內(nèi)容也都還不錯(cuò)摔癣,你仍然很容易事倍功半奴饮。
這個(gè)事情,就是內(nèi)容的“定位”和“調(diào)性”供填。
本文仍將采用結(jié)合拆書幫RIA拆書法及系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的APMB架構(gòu)來進(jìn)行拆解拐云,黃有璨的《從內(nèi)容“調(diào)性”的落地到UGC生態(tài)的搭建 》一文。
APMB架構(gòu)
APMB架構(gòu)背后的本質(zhì)是:只有有正確的假設(shè)近她,才有正確的策略叉瘩;只有有正確的策略,才有正確的衡量粘捎;只有有正確的衡量薇缅,才有正確的行為及流程。這里我們分別來看一下攒磨,錯(cuò)誤假設(shè)下的策略行為及期完善后的策略行為泳桦。
I:復(fù)述
好的內(nèi)容運(yùn)營,第一件事就是確定內(nèi)容的“定位”和“調(diào)性”娩缰。立足長遠(yuǎn)灸撰,內(nèi)容的定位和調(diào)性則是以一系列長期、持續(xù)的內(nèi)容為載體,面向用戶建立起一種識(shí)別度和信任感浮毯。
它的重要性在于:一旦這個(gè)調(diào)性被成功樹立起來完疫,你就可以在用戶心目中牢牢占據(jù)到一個(gè)位置,并進(jìn)而大大降低你以后要去建立用戶認(rèn)知的成本债蓝。
如何規(guī)劃“定位”和“調(diào)性”壳鹤,以及將調(diào)性建立起來?
首先饰迹,是內(nèi)容定位及明確你的內(nèi)容邊界(如:什么能寫什么不能寫)芳誓;
其次,將你的內(nèi)容打上某種風(fēng)格化的標(biāo)簽啊鸭。你必須要給自己的內(nèi)容調(diào)性找到顯著的不同和差異所在锹淌,并將差異點(diǎn)標(biāo)簽化。找差異莉掂,其實(shí)邏輯跟一個(gè)品牌的定位是高度相近的——市場上那么多同類的品牌葛圃,要讓我記住你,能識(shí)別到你憎妙,你必須擁有一些自己的與眾不同和差異性。人們記住一個(gè)東西曲楚,永遠(yuǎn)是因?yàn)樗摹安煌薄?/p>
第三厘唾,你要落地到實(shí)處找到具體的發(fā)力點(diǎn)。就像一個(gè)人的性格是由他的一系列行為所支撐起來的龙誊,如果想要把“調(diào)性”這種東西落到實(shí)處抚垃,你最好先從你的內(nèi)容背后提煉出來一些棱角分明的標(biāo)簽,再用一系列具體趟大、切實(shí)的行為動(dòng)作去支撐起這些標(biāo)簽鹤树。
A1:激活經(jīng)驗(yàn)
以三節(jié)課公眾號(hào)為例,他的定位及調(diào)性如下:
定位:三節(jié)課是一個(gè)只關(guān)注產(chǎn)品與運(yùn)營的逊朽、有溫度的微信公號(hào)
內(nèi)容邊界:
只關(guān)注各類產(chǎn)品和運(yùn)營的真實(shí)案例罕伯,只關(guān)注我們認(rèn)可的一些成體系的方法論,以及也會(huì)一并關(guān)注產(chǎn)品人運(yùn)營人們的生活與工作叽讳。除此之外追他,模式、融資岛蚤、一些比較碎片化和零散的東西等邑狸,都不是我們會(huì)關(guān)注會(huì)去談的東西。
標(biāo)簽:三節(jié)課的微信公號(hào)設(shè)立了“原創(chuàng)涤妒、有實(shí)例单雾、有態(tài)度、有情趣、有溫度”這樣幾個(gè)標(biāo)簽硅堆。
系列化行為:
原創(chuàng)蜂奸。我們的內(nèi)容90%以上都是原創(chuàng);
有實(shí)例硬萍。我們60%以上的內(nèi)容都是真實(shí)的產(chǎn)品&運(yùn)營案例分析扩所、評(píng)論和方法論輸出;
有態(tài)度朴乖。我們總會(huì)在我們的內(nèi)容中持續(xù)強(qiáng)調(diào)和輸出一下幾個(gè)態(tài)度——“言勝于行”祖屏、“不性感,毋寧死”买羞、“唯有愛與用戶不可辜負(fù)”袁勺;
有情趣。我們時(shí)而會(huì)有10%-20%的逗逼趣味內(nèi)容畜普;
有溫度期丰。我們偶爾還會(huì)有點(diǎn)人文關(guān)懷式的內(nèi)容。
A2:拆為己用
比對(duì)筆者運(yùn)營的“思維研習(xí)社”公眾號(hào)吃挑,過去雖然在定位上有一定的思考钝荡,但是沒有具體化。在這里舶衬,我們將通過本文的方法來做梳理埠通。
定位:清晰思考+,內(nèi)容核心目標(biāo)在于基于清晰思考打造指數(shù)級(jí)成長的方法論逛犹。
內(nèi)容邊界:
基礎(chǔ)領(lǐng)域:清晰思考及基于清晰思考衍生的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)端辱,生涯規(guī)劃,時(shí)間管理虽画,復(fù)盤等個(gè)人成長的關(guān)鍵課題舞蔽;
專業(yè)領(lǐng)域:采用清晰思考+系統(tǒng)化學(xué)習(xí)方法,系統(tǒng)化的拆解文案(如李叫獸y文案)码撰,運(yùn)營渗柿,社群營銷,產(chǎn)品等關(guān)鍵領(lǐng)域灸拍。
標(biāo)簽:清晰思考/系統(tǒng)化學(xué)習(xí)做祝,指數(shù)級(jí)成長
系列化行為:
清晰思考
清晰思考的系列化文章;
在個(gè)人成長領(lǐng)域鸡岗,定時(shí)輸出基于清晰思考的應(yīng)用文章混槐;
基于清晰思考的運(yùn)營活動(dòng)。
系統(tǒng)化學(xué)習(xí)
系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的系列化文章轩性;
在關(guān)鍵專業(yè)領(lǐng)域声登,定時(shí)輸出基于系統(tǒng)化學(xué)習(xí)方法的拆解文章;
基于系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的運(yùn)營活動(dòng)。
總結(jié):
內(nèi)容運(yùn)營的核心悯嗓,既要立足將來件舵,面向用戶建立起一種識(shí)別度和信任感;又要立足現(xiàn)在脯厨,盡一切努力促進(jìn)內(nèi)容的被消費(fèi)铅祸,好比絞盡腦汁地寫好一篇搞笑的段子,讓人看完后都忍不住捧腹大笑合武。
立足將來關(guān)鍵是基于內(nèi)容的定位和調(diào)性產(chǎn)出一系列長期临梗、持續(xù)的內(nèi)容。