大部分職業(yè)打假人温自，幾乎從不打假玄货，但期間高手年獲利百萬不在話下。甚至已經(jīng)發(fā)展成一個職業(yè)悼泌，師徒傳承松捉。
職業(yè)打假人，相信很多企業(yè)馆里，尤其是食品企業(yè)隘世、商超和電商都非常熟悉可柿，因為他們的“維權(quán)”行為，讓這些企業(yè)疲于應(yīng)付丙者、苦不堪言复斥。職業(yè)打假人在很多行業(yè)都有，但尤其集中在食品領(lǐng)域械媒，因此目锭，本文主要討論食品行業(yè)的職業(yè)打假人。
職業(yè)打假人究竟是怎樣一個群體纷捞？
他們是具有一定行業(yè)和法律知識侣集，批量購買瑕疵產(chǎn)品，進而通過和解兰绣、投訴、訴訟等途徑牟取數(shù)倍賠償编振，并以此為業(yè)的群體缀辩。主要分布在北京、上海踪央、深圳臀玄、杭州等一二線城市。
從王海開始打假到現(xiàn)在畅蹂，經(jīng)過二十多年的發(fā)展健无，職業(yè)打假人已經(jīng)從個別大城市的個別人，發(fā)展到遍布大多數(shù)一二線城市的數(shù)量龐大的群體液斜。有些已經(jīng)組建了職業(yè)打假團隊累贤，甚至專門的職業(yè)打假公司（不過對外仍以團隊成員或公司員工個人名義開展活動）。三叔曾經(jīng)接觸過北京的一家職業(yè)打假公司少漆，三十余人的辦公室里個個非常忙碌臼膏，墻壁的黑板上貼著五顏六色的工作日程、開庭日期等信息示损，儼然一家規(guī)范化運營的企業(yè)渗磅。
職業(yè)打假人還形成了師徒制。由于幾乎沒什么準入門檻检访，那些嘗到甜頭的職業(yè)打假人往往會帶領(lǐng)親戚朋友“共同致富”始鱼，同時，他們還通過QQ等途徑招攬新成員脆贵，在收取部分“學(xué)費”后進行師徒制教學(xué)医清。
一般企業(yè)如何識別職業(yè)打假人？
“職業(yè)打假人”并非是對消費者維權(quán)行為的污蔑或扣帽子丹禀、貼標簽状勤，而是而是真實描述一個客觀存在的群體鞋怀，雖然“職業(yè)打假人”這個詞語本身或許并不恰當。大型商超和食品企業(yè)肯定都認識不少職業(yè)打假人持搜，對于一般企業(yè)或初創(chuàng)型企業(yè)而言密似，識別這一群體和其中的活躍分子并不困難，這里列舉兩種簡單方法：
第一葫盼，通過中國裁判文書網(wǎng)残腌、openlaw、北大法寶等案例檢索工具檢索贫导。由于絕大多數(shù)裁判文書都是公開的抛猫，通過前述幾大檢索工具，輸入“十倍賠償”“三倍賠償”“食品安全標準”“中文標簽”“欺詐”等關(guān)鍵詞或者某個“維權(quán)消費者“的名字孩灯，可以檢索到大量的職業(yè)打假案件闺金，如果某一個人的名字在十數(shù)件以上的同類型案件中反復(fù)出現(xiàn)，則基本可斷定該仁兄即為職業(yè)打假人峰档。
第二败匹，更簡單的方法，QQ群搜索輸入“職業(yè)打假人”讥巡，里面匯集了大大小小的職業(yè)打假人群掀亩，招錄新人、“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”欢顷、信息共享槽棍、經(jīng)驗交流等，應(yīng)有盡有抬驴。入群之后炼七，與狼共舞，你會對職業(yè)打假人群體有著更加切身的了解布持。不過特石，很多QQ群對商超和食品企業(yè)人員入群也較為警惕。
職業(yè)打假人專門打假嗎鳖链？圖樣圖森破姆蘸，他們幾乎從不打假！
很多專家或媒體在談到職業(yè)打假人時芙委，往往認為在假貨橫行逞敷、食品安全禍國殃民的當下，職業(yè)打假人群體的存在有著重要的價值和意義灌侣。不可否認推捐，通過職業(yè)打假行為，促進了一些企業(yè)的規(guī)范侧啼、合法經(jīng)營牛柒。
但是堪簿，前述價值和意義確立的前提是職業(yè)打假人在牟取經(jīng)濟利益的同時，真的是在打假皮壁！什么是假椭更？簡單的說，主要是“以假充真蛾魄、以次充好虑瀑、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”，而這些假冒偽劣產(chǎn)品恰恰是職業(yè)打假人很少關(guān)注和涉及的滴须。
那么職業(yè)打假人一般打什么呢舌狗？
按照前述檢索方法，在“中國裁判文書網(wǎng)”輸入相關(guān)關(guān)鍵詞扔水，隨便閱讀幾十份裁判文書痛侍，你就會發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)打假的普遍規(guī)律：
1）起訴的被告主要是大型商超，兼及背后的供貨商魔市。沃爾瑪恋日、家樂福、華潤萬家嘹狞、樂購、歐尚……凡是你聽過的大型商超誓竿，無一能夠幸免磅网。為什么職業(yè)打假人起訴偏好于大型商超而不是小商小販？小商小販經(jīng)營的食品安全問題不是更多嗎筷屡？因為職業(yè)打假人著眼點不是打假而是牟利涧偷，到大型商超購物容易取證（購物小票、發(fā)票俱全）毙死、賠償快（商超會把責任轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商）鳖擒；
2）針對的產(chǎn)品主要是知名品牌黔夭、進口產(chǎn)品。難道知名品牌和進口產(chǎn)品質(zhì)量問題更多？當然不是颂郎。因為這些大企業(yè)市場占有率高，被職業(yè)打假人揪住任何一個小瑕疵都有可能損失慘重摹闽，同時大企業(yè)又不差錢宏邮，這就給職業(yè)打假人大量購買相關(guān)產(chǎn)品并大范圍投訴、舉報纠拔、訴訟提供了可能秉剑，給職業(yè)打假人大量索賠、增加談判籌碼提供了可能稠诲；
3）糾纏的問題主要是些無關(guān)痛癢的標簽等問題侦鹏。前面已經(jīng)說過诡曙，職業(yè)打假人打擊的不是真正的假冒偽劣產(chǎn)品、也鮮有真正涉及食品安全的內(nèi)容略水。為什么這樣价卤？原因還是在于他們只考慮如何最輕松地牟取到最大化的經(jīng)濟利益。對于大型商超經(jīng)營的知名品牌聚请、進口食品而言荠雕，真正的假冒偽劣或危害食品安全的少之又少，并且這類問題舉證證明困難驶赏、索賠周期較長炸卑，顯然無法滿足職業(yè)打假人快速、高額牟利的需求煤傍。于是盖文，食品名稱、配料表蚯姆、營養(yǎng)成分表五续、執(zhí)行標準、凈含量和規(guī)格等標簽標注問題龄恋，就成為了職業(yè)打假人熱衷不已的內(nèi)容疙驾。
職業(yè)打假人是如何運作的？揭開牟利路線圖
第一步郭毕，尋找問題或制造問題它碎。主要途徑是逛超市、瀏覽網(wǎng)購平臺显押，發(fā)現(xiàn)食品標簽扳肛、網(wǎng)頁宣傳的可乘之機；或者通過全國范圍內(nèi)職業(yè)打假人的信息共享而獲取問題乘碑，比如張三在北京投訴費列羅巧克力名稱問題成功獲利了挖息，李四王五趙六在上海深圳廣州重慶沈陽如法炮制即可。也有媒體報道兽肤，有些職業(yè)打假人沒有問題制造問題索賠套腹，比如攜帶過期食品冒充超市正在銷售的食品、涂改食品標簽等（感興趣的可以自行百度搜索）资铡；
第二步沉迹，向商家索賠。在完成購買一定數(shù)量的相關(guān)食品并獲取購物小票和發(fā)票后害驹，職業(yè)打假人往往會主動和商超或其供應(yīng)商（生產(chǎn)商鞭呕、進口代理商）聯(lián)系，索取貨值金額數(shù)倍的賠償，商家不賠償就如何如何葫松。說嚴重點瓦糕，這跟敲詐勒索本質(zhì)上沒有太多區(qū)別。很多供應(yīng)商迫于商超壓力腋么，或者希望息事寧人咕娄，而選擇賠償。殊不知珊擂，這種做法讓職業(yè)打假人輕松獲利圣勒，事實上等于在鼓勵職業(yè)打假人的行為；
第三步摧扇，舉報圣贸、投訴和復(fù)議。這一步主要是借助行政機關(guān)的力量來索賠扛稽。他們熟諳行政機關(guān)害怕麻煩吁峻、害怕風險、害怕敗訴的心理在张，通過反復(fù)申請信息公開用含、舉報、投訴和復(fù)議等方式帮匾，讓行政機關(guān)煩不勝煩啄骇。行政機關(guān)對他們又煩又怕，很多時候為了快速瘟斜、無風險結(jié)案缸夹，往往會給商超或食品企業(yè)施壓，要求商家與職業(yè)打假人和解哼转，而很多時候，商家出于對行政權(quán)的敬畏只能被迫和解槽华。當然壹蔓，對于無法和解的案件，行政機關(guān)也會依法處理猫态。通過第三步佣蓉，職業(yè)打假人可以達成兩個目的，一是和解結(jié)案亲雪，那么可以賺錢回家了勇凭；二是搜集證據(jù)，為下一步的民事訴訟作準備义辕，畢竟在和解不成的情況下虾标，即便行政機關(guān)對投訴產(chǎn)品進行處罰，職業(yè)打假人也看不上那幾百塊錢獎勵費灌砖，而10倍賠償璧函、3被賠償都需要通過判決才能實現(xiàn)傀蚌，≌合牛可以說善炫，職業(yè)打假人的投訴和舉報行為，極大地占用了執(zhí)法資源库继，讓市場監(jiān)管部門箩艺、出入境檢驗檢疫部門的辦案人員無暇顧及那些關(guān)乎百姓生命健康的真正的食品安全問題。
第四步宪萄，民事訴訟艺谆。如果在投訴舉報期間未能實現(xiàn)和解，那么職業(yè)打假人會結(jié)合投訴舉報期間獲取的處罰決定等材料提起民事訴訟雨膨。最高法院司法解釋對“知假買假”的行為給予肯定擂涛，這一定程度上鼓勵和支持了該群體的發(fā)展壯大。在司法實踐中聊记，不同地區(qū)的法官對同一問題的認識存在差異撒妈，同一地區(qū)的不同法院對同一問題的認識存在差異，同一法院的不同法官對同一問題的認識存在差異排监，甚至同一法官在不同階段對同一問題的認識也存在差異狰右。比如前幾年職業(yè)打假人熱炒的Almonds能否翻譯成杏仁的問題，比如標簽瑕疵是否能等同于不符合食品安全標準等舆床，各地判決五花八門棋蚌、精彩紛呈。
職業(yè)打假人的未來會怎樣挨队？
目前司法機關(guān)谷暮、出入境檢驗檢疫機關(guān)和食藥監(jiān)管部門紛紛開始意識到職業(yè)打假的負面作用和危害，并逐步限制牟利性打假行為盛垦，對生產(chǎn)經(jīng)營者也給予了更多的理解和寬容湿弦。
應(yīng)該說，職業(yè)打假人拿到一點問題線索后躺著掙錢的好日子或許不會太長久了腾夯。但是颊埃，在《食品安全法》《消費者權(quán)益保護法》修改十倍賠償、三倍賠償之前蝶俱，他們?nèi)匀幌碛芯薮蟮闹鹄臻g和動力班利。
對于食品生產(chǎn)經(jīng)營者而言，合法榨呆、規(guī)范地進行生產(chǎn)經(jīng)營罗标，不向非理性的打假行為低頭，才是解決職業(yè)打假人困擾、遏制職業(yè)打假人侵害的最簡單馒稍、最有效手段皿哨。
江灣三叔（關(guān)注公眾號：jwssdf）
做過律師待過法院，專注于商事法律方向研究纽谒。
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讀法证膨，其實讀人讀人生；
讀法者敬法鼓黔，其實敬天敬地敬人性央勒。
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